Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Drift e Expertise AI 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
LiveChat
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pequeno negócio (81.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Entre em Contato
Drift
Classificação por Estrelas
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Expertise AI
Classificação por Estrelas
(39)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (81.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Drift se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 9,1, enquanto o Chatsimple oferece uma pontuação ligeiramente inferior de 9,4, indicando que os usuários acham o chat ao vivo do Drift mais eficaz em interações com clientes em tempo real.
- Os revisores mencionam que a facilidade de uso do Chatsimple é significativamente maior, com uma pontuação de 9,8 em comparação com 8,7 do Drift, sugerindo que os usuários acham a interface do Chatsimple mais intuitiva e amigável.
- Os usuários do G2 destacam que a qualidade do suporte ao cliente do Drift é avaliada em 8,8, o que é impressionante, mas o Chatsimple se destaca com uma pontuação perfeita de 10,0, indicando que os usuários se sentem mais apoiados ao usar o Chatsimple.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de IA do Drift, particularmente na geração de texto por IA, têm uma pontuação de 7,7, enquanto o Chatsimple brilha com uma pontuação de 8,8, sugerindo que os usuários acham os recursos de IA do Chatsimple mais avançados e úteis para suas necessidades.
- Os revisores mencionam que as opções de personalização de respostas do Drift têm uma pontuação de 8,2, enquanto o Chatsimple oferece uma pontuação mais alta de 9,0, indicando que os usuários apreciam a flexibilidade e personalização disponíveis na personalização de respostas do Chatsimple.
- Os usuários dizem que as capacidades de integração do Drift, particularmente com MS Teams e Salesforce, têm uma pontuação inferior às do Chatsimple, que possui uma estrutura de integração mais robusta, facilitando para os usuários a conexão com outras ferramentas das quais dependem.
Drift vs Expertise AI
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Expertise AI mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Expertise AI em geral.
- Os revisores sentiram que Expertise AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Drift.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Expertise AI é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Expertise AI em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.
- * Tudo no Free, além de:
- Chat ao Vivo
- Reuniões
Expertise AI
Pro
Entre em Contato
- Base de Conhecimento Padrão
- Gestão de Equipe Padrão
- Sessões de IA Ilimitadas
Teste Gratuito
Drift
Teste Gratuito disponível
Expertise AI
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,017
9.5
31
Facilidade de Uso
8.7
1,030
9.9
32
Facilidade de configuração
8.4
507
9.6
31
Facilidade de administração
8.5
473
9.8
28
Qualidade do Suporte
8.8
938
10.0
32
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
472
9.9
27
Direção de Produto (% positivo)
8.9
995
9.6
31
Recursos
Mensageiro
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
274
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
251
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.9
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
245
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
8.9
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.0
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
277
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
7.8
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
7.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.2
281
Recurso Não Disponível
8.3
269
9.3
27
8.5
304
8.9
25
8.1
274
8.7
25
8.0
229
Recurso Não Disponível
Plataforma
8.9
310
Recurso Não Disponível
8.4
292
9.0
26
8.4
276
8.9
28
8.1
282
8.8
28
7.9
241
Recurso Não Disponível
8.4
262
8.6
26
8.2
287
9.4
27
IA generativa
7.7
85
9.1
27
7.7
83
9.1
27
Plataforma de conversação
8.6
168
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.7
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.1
14
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.2
542
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
538
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.4
461
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
409
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
402
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Drift e Expertise AI é categorizado como Assistente de Vendas de IA, Marketing Conversacional, e Chatbots
Categorias Únicas
Drift é categorizado como Agendamento de Negócios, Suporte Conversacional, Plataformas de Bots, Chat ao Vivo, Autoatendimento ao Cliente, e Automação de Atendimento ao Cliente
Expertise AI é categorizado como Aplicativos do Salesforce AppExchange
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Expertise AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Consultoria
10.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.5%
Marketing e Publicidade
7.9%
Serviços para Eventos
5.3%
Serviços ao consumidor
5.3%
Outro
60.5%
Discussões
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais
Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais
Expertise AI não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
