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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Pequeno negócio (73.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25 Per user, per month invoiced annually
Grátis 1 User
Dialpad Connect
Classificação por Estrelas
(3,947)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25 Per user, per month invoiced annually
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Otter.ai
Classificação por Estrelas
(442)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (73.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1 User
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- As avaliações dizem que o Dialpad Connect se destaca na Geração de Texto por IA, com uma pontuação de 9,0, o que os usuários apreciam por sua capacidade de criar respostas contextualmente relevantes durante as chamadas. Em contraste, o Otter.ai, com uma pontuação de 8,1, é conhecido por suas capacidades de transcrição, mas carece do mesmo nível de recursos de IA generativa.
- Os usuários relatam que o recurso de Resumo de Texto por IA do Dialpad Connect, avaliado em 9,2, fornece resumos concisos das conversas, facilitando o acompanhamento das discussões pelas equipes. O Otter.ai, embora eficaz na transcrição, tem uma pontuação mais baixa de 8,5, indicando que pode não resumir tão eficazmente.
- Os revisores mencionam que a Facilidade de Uso do Dialpad Connect é avaliada em 9,1, com muitos destacando sua interface intuitiva e integração perfeita com outras ferramentas. O Otter.ai, com uma pontuação de 9,0, também é amigável ao usuário, mas pode exigir um pouco mais de tempo para navegação por novos usuários.
- Os usuários no G2 indicam que a Qualidade do Suporte do Dialpad Connect, avaliada em 8,5, é responsiva e útil, especialmente para pequenas empresas. Em comparação, o suporte do Otter.ai, com uma pontuação de 8,4, é geralmente bom, mas recebeu feedback sobre tempos de resposta mais lentos durante horários de pico.
- Os usuários do G2 relatam que o Dialpad Connect se destaca no Rastreamento de Desempenho, com uma pontuação de 8,3, com recursos que permitem às empresas monitorar métricas de chamadas de forma eficaz. No entanto, o Otter.ai tem uma pontuação mais baixa de 6,8, sugerindo que pode não fornecer o mesmo nível de insights de desempenho.
- Os usuários dizem que a Previsão de ROI do Dialpad Connect, avaliada em 8,0, ajuda as empresas a entender o impacto financeiro de suas estratégias de comunicação, enquanto a pontuação mais baixa do Otter.ai de 6,0 indica que pode não oferecer ferramentas de previsão robustas, o que pode ser uma desvantagem para a tomada de decisões orientada por dados.
Dialpad Connect vs Otter.ai
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dialpad Connect mais fácil de usar e administrar. Os avaliadores também sentiram que Dialpad Connect facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que Dialpad Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Otter.ai.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Dialpad Connect é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Otter.ai em relação ao Dialpad Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Grátis
- Pro inclui tudo no Standard, e:
- Filas de Chamadas
- Integração com Salesforce
Otter.ai
Basic
Grátis
1 User
Para aqueles que querem tentar
- Zoom, MS Teams e Google Meet
- Chat de IA dentro e entre reuniões
- Fluxos de trabalho de reuniões com IA
Teste Gratuito
Dialpad Connect
Teste Gratuito disponível
Otter.ai
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
3,196
8.7
372
Facilidade de Uso
9.1
3,216
9.0
377
Facilidade de configuração
9.0
1,201
9.0
271
Facilidade de administração
8.9
1,111
8.6
88
Qualidade do Suporte
8.5
2,485
8.4
238
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
1,035
8.6
81
Direção de Produto (% positivo)
8.2
3,051
8.8
361
Recursos
Facilitação de Leads
7.9
27
Recurso Não Disponível
7.7
27
6.1
67
8.3
27
Recurso Não Disponível
8.3
28
6.8
16
Organização
8.3
27
Recurso Não Disponível
9.0
27
8.4
67
8.9
26
7.6
17
Análise de desempenho
8.3
28
6.6
68
8.5
28
6.8
67
Análise de Vendas
8.2
26
Recurso Não Disponível
8.1
26
Recurso Não Disponível
IA generativa
9.1
17
8.1
61
9.3
17
8.6
60
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
9.7
6
8.6
6
9.7
6
8.6
6
9.7
6
8.9
6
9.7
6
8.6
6
9.7
6
8.3
6
10.0
6
8.3
6
9.7
6
8.6
6
Mensagens Instantâneas de NegóciosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.9
12
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Mensagens instantâneas empresariais
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
89
Dados insuficientes disponíveis
8.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.5
86
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
7.7
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
8.6
81
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Voz
Dados insuficientes disponíveis
8.5
184
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Transcrição
Dados insuficientes disponíveis
7.7
192
Dados insuficientes disponíveis
8.7
179
Dados insuficientes disponíveis
7.9
157
Dados insuficientes disponíveis
7.3
159
Edição
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
175
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
156
Dados insuficientes disponíveis
7.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.3
168
Dados insuficientes disponíveis
7.8
149
Dados insuficientes disponíveis
8.0
159
Transcrição de IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
7.9
48
Ferramentas de colaboração
8.7
1276
Dados insuficientes disponíveis
8.8
292
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
327
Dados insuficientes disponíveis
9.3
52
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.7
1191
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1112
Dados insuficientes disponíveis
8.9
359
Dados insuficientes disponíveis
9.2
362
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.6
1039
Dados insuficientes disponíveis
9.0
350
Dados insuficientes disponíveis
8.9
267
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Preparação para reuniões - AI Meeting Assistants
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Automação de reuniões - AI Meeting Assistants
Dados insuficientes disponíveis
8.9
177
Dados insuficientes disponíveis
8.0
175
Dados insuficientes disponíveis
8.4
175
Insights de reuniões - Assistentes de reunião de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.0
169
Dados insuficientes disponíveis
7.7
169
Dados insuficientes disponíveis
8.7
173
Acessibilidade - AI Meeting Assistants
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
171
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Assistentes de Reunião com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Dados insuficientes disponíveis
7.9
83
Dados insuficientes disponíveis
7.8
85
Dados insuficientes disponíveis
8.0
83
Reconhecimento de Voz
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Otimização de Desempenho - Reconhecimento de Voz
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Segurança e Conformidade - Reconhecimento de Voz
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Recursos Avançados de IA e Biometria - Reconhecimento de Voz
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Agente AI - Reconhecimento de Voz
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
900
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
437
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
711
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
457
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
636
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
630
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.7
523
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
578
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
691
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.7
643
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
514
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
787
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.8
787
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.0
606
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
637
Dados insuficientes disponíveis
9.1
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.7
649
Dados insuficientes disponíveis
8.6
576
Dados insuficientes disponíveis
8.6
517
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.5
493
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
405
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Anotações
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.8
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
80
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.1
122
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
89
Dados insuficientes disponíveis
9.3
113
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
84
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Detecção de Itens de Ação - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Transcrição Automática - Software de Anotações por IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
65
Colaboração e Compartilhamento - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
Suporte de Idioma e Acento - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.6
62
Integração Multi-Plataforma - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.8
63
Controles de Privacidade e Segurança - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Arquivos de Notas Pesquisáveis - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Identificação de Orador - Software de Anotações com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.9
65
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dialpad Connect e Otter.ai é categorizado como Assistente de Vendas de IA
Categorias Únicas
Otter.ai é categorizado como Transcrição, Software de Anotações por IA, Mensagens Instantâneas de Negócios, Inteligência de Conversação, Software de Anotações, Reconhecimento de Voz, e Assistentes de Reunião com IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dialpad Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Otter.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
8.5%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Programas de computador
8.1%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
3.6%
Outro
66.8%
Marketing e Publicidade
11.4%
Programas de computador
11.4%
Tecnologia da informação e serviços
7.1%
Consultoria
6.9%
Ensino superior
5.0%
Outro
58.1%
Discussões
Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?
11 Comentários
DM
Eu gosto que ele possa chamar os participantes se eu escolher, e que ele tome notas para mim. Além disso, a integração com o Google Calendar é realmente útil.Leia mais
Há um limite de duração para a reunião?
5 Comentários
ML
Não, não há limite para o Plano de Negócios.Leia mais
O que a Otter AI faz?
2 Comentários
FT
Otter.ai é um serviço de transcrição de inteligência artificial que cria automaticamente transcrições de texto de reuniões online e gravações de áudio.Leia mais
Vocabulário personalizado
1 Comentário
RD
Olá! Eu queria informar que a Equal Time (www.equaltime.io) oferece vocabulário personalizado (até 1000 palavras ou frases). Assim, você pode adicionar...Leia mais
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