Comparar DealerSocket e Podium 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.8% das avaliações)
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato Por Mês
DealerSocket
Classificação por Estrelas
(66)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.8% das avaliações)
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre DealerSocketPodium
Classificação por Estrelas
(2,094)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Podium se destaca na comunicação com o cliente, com os usuários apreciando como ele consolida mensagens de texto, avaliações e interações com clientes em uma única plataforma. Essa integração economiza tempo e permite respostas rápidas, tornando-o um favorito para empresas focadas em engajamento eficiente com o cliente.
- Os usuários dizem que o DealerSocket oferece uma experiência amigável, especialmente para aqueles que podem não ser muito familiarizados com tecnologia. Os revisores destacam seus recursos diretos e sistema organizado para rastrear e acompanhar clientes, o que pode ser benéfico para equipes que buscam simplicidade em seu fluxo de trabalho.
- De acordo com avaliações verificadas, a facilidade de uso do Podium é uma característica marcante, com muitos usuários elogiando seu design intuitivo que permite navegação rápida e gestão eficaz das interações com clientes. Isso é particularmente importante para pequenas empresas que precisam maximizar a eficiência sem uma curva de aprendizado acentuada.
- Os revisores mencionam que o DealerSocket tem um sistema de suporte sólido, com alguns usuários observando que a equipe de suporte é "sem igual". Isso pode ser um fator crucial para empresas que necessitam de assistência confiável durante a implementação e uso contínuo.
- Os revisores do G2 destacam que a capacidade do Podium de reunir e gerenciar feedback de clientes de vários canais é um divisor de águas para a gestão de reputação. Os usuários apreciam como ele os ajuda a manter uma imagem positiva, revisando efetivamente o feedback dos clientes e respondendo prontamente.
- Os usuários relatam que, embora o DealerSocket tenha seus pontos fortes, ele pode não atender sempre às necessidades específicas de todos os usuários, com alguns mencionando desafios de configuração. Em contraste, as altas classificações do Podium em direção de produto e satisfação geral sugerem um alinhamento mais consistente com as expectativas dos usuários e demandas do mercado.
DealerSocket vs Podium
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Podium mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Podium em geral.
- Os revisores sentiram que Podium atende melhor às necessidades de seus negócios do que DealerSocket.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao DealerSocket.
Preços
Preço de Nível Básico
DealerSocket
Preço não disponívelPodium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Com recursos essenciais de IA, responda e converta mais leads mais rapidamente.
- Plataforma Consolidada de Conversão de Leads
- Gerenciamento de Avaliações com Respostas de IA
- Automatizações Básicas
Teste Gratuito
DealerSocket
Informação de teste não disponívelPodium
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.0
56
9.1
1,750
Facilidade de Uso
7.9
58
9.3
1,769
Facilidade de configuração
7.6
33
9.1
1,098
Facilidade de administração
8.0
29
9.3
899
Qualidade do Suporte
7.1
51
9.0
1,627
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.9
30
9.2
917
Direção de Produto (% positivo)
6.7
53
9.0
1,734
Recursos
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.0
40
Dados insuficientes disponíveis
8.7
41
Interação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
7.8
42
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
7.9
42
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
5.4
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.3
158
Dados insuficientes disponíveis
7.7
208
Dados insuficientes disponíveis
9.1
223
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
211
Dados insuficientes disponíveis
8.6
221
Dados insuficientes disponíveis
9.3
239
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
153
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
223
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.5
223
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
66
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Agente AI - Marketing Automotivo
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.7
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
187
Dados insuficientes disponíveis
8.6
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
216
|
Recurso Verificado
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.5
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
206
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
6.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.6
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.1
432
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.2
327
Dados insuficientes disponíveis
8.1
324
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.3
340
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.4
367
Dados insuficientes disponíveis
8.6
339
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
237
Dados insuficientes disponíveis
7.5
232
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.0
88
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
5.7
23
Dados insuficientes disponíveis
6.0
23
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
32
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
297
Dados insuficientes disponíveis
8.4
253
Dados insuficientes disponíveis
8.3
166
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
258
Dados insuficientes disponíveis
8.3
166
Dados insuficientes disponíveis
8.7
169
Dados insuficientes disponíveis
8.1
174
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
153
Dados insuficientes disponíveis
7.5
155
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
244
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
699
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
725
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
665
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.2
617
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
627
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
598
|
Recurso Verificado
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.1
633
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
519
Dados insuficientes disponíveis
8.5
561
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
525
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
652
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.5
519
Dados insuficientes disponíveis
7.3
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
513
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
8.6
504
Dados insuficientes disponíveis
8.6
504
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
139
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
5.1
12
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.8
12
Dados insuficientes disponíveis
5.3
12
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
DealerSocket e Podium é categorizado como Marketing Automotivo
Categorias Únicas
DealerSocket não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
DealerSocket
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Automóvel
91.8%
Marketing e Publicidade
3.3%
Varejo
1.6%
Impressão
1.6%
Jornais
1.6%
Outro
0.0%
Automóvel
20.0%
Varejo
13.7%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
8.0%
Mobília
6.2%
Outro
43.1%
Principais Alternativas
Discussões
DealerSocket não possui discussões com respostas
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
O Podium é um CRM?
2 Comentários
GY
Não, o Podium não é um CRM. Eu o chamaria de uma plataforma de gerenciamento de reputação online. Ele ajuda a obter e gerenciar avaliações no Google, além de...Leia mais
O que a empresa Podium faz?
2 Comentários
MB
Fornece uma plataforma cara que os proprietários de pequenas empresas podem usar para solicitar avaliações de clientes no Google Maps.Leia mais
Procurando por ideias de software?
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