# DealerSocket Reviews **Vendor:** DealerSocket **Category:** [Software de Marketing Automotivo](https://www.g2.com/pt/categories/automotive-marketing) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 66 ## About DealerSocket Experimente o líder da indústria automotiva em CRM. Venda mais veículos e impulsione a lucratividade com o conjunto de recursos mais poderoso do mercado. Consolide sua inteligência de clientes em um único sistema. Aproveite a integração perfeita de suas capacidades de vendas, marketing, serviço, desking, mineração de dados, site e varejo digital. Gerencie um processo de vendas mais rápido e eficaz com fluxos de trabalho simplificados e sistemas robustos de gerenciamento de chamadas e de leads. ## DealerSocket Reviews ### 1. DealerSocket Tornou Meu Trabalho Diário de Vendas Uma Brisa! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick C. | Sales Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Eu gostei de usá-lo para os propósitos habituais de CRM, como armazenar informações de clientes, definir lembretes de vendas e lidar com tarefas diárias semelhantes. **O que você não gosta em DealerSocket?** Nada me vem à mente imediatamente. No geral, apreciei o DealerSocket porque me ajudou com a maioria das minhas tarefas de vendas e tornou meu trabalho diário mais fácil. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Armazenamento de informações do cliente e lembretes de tarefas diárias. ### 2. Rede não confiável, suporte não responsivo **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** guy w. **Reviewed Date:** December 13, 2025 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Eu gosto da ferramenta de desking da DealerSocket. Ela realiza a tarefa básica de fornecer cotações para os clientes. **O que você não gosta em DealerSocket?** O maior problema com o DealerSocket é a sua rede instável. O aplicativo frequentemente não responde ou apresenta falhas, a ponto de estarmos gastando cerca de 15-20 horas na transição para um CRM mais estável. Além disso, ele não se integra com nenhuma das nossas outras ferramentas. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o DealerSocket para armazenar informações, contatar clientes e fornecer cotações, apesar de sua instabilidade. ### 3. O melhor CRM que já usei. Gostaria de nunca ter trocado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin G. | Sales Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2025 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Amigável ao usuário. Muito direto e realmente possui recursos úteis e práticos. Fácil de visualizar, fácil para alguém que não é muito familiarizado com tecnologia se acostumar. O suporte é incomparável. **O que você não gosta em DealerSocket?** Nada. Superou todas as expectativas e foi o melhor CRM em 10 anos. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento e retenção de clientes, bem como a venda de veículos. A venda de leads da Internet. ### 4. Melhor CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Selena R. | BDC REP, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Ser capaz de ter um sistema organizado para acompanhar e fazer o acompanhamento com os clientes **O que você não gosta em DealerSocket?** O fato de que duplica leads em vez de mesclar automaticamente. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós podemos entrar em contato com os clientes diretamente do CRM. ### 5. Usuário do Dealersocket por 8 anos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle G. | B, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Eu gosto que seja fácil ensinar novas pessoas a usá-lo. **O que você não gosta em DealerSocket?** Que há notificações de áudio ao receber algo novo de um cliente. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o problema de rastrear clientes e seus dados e nos ajuda a reter, acompanhar e re-solicitar nosso banco de dados. ### 6. Algo para cada necessidade **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** jsramon23 R. | General Sales Mgr, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **O que você mais gosta em DealerSocket?** A quantidade de produtos que eles oferecem é benéfica para nossa linha de trabalho. Facilidade de uso, atratividade da plataforma, dados facilmente recuperáveis. **O que você não gosta em DealerSocket?** Às vezes, pode ser intimidador obter suporte ou ter vendas retornando sua ligação quando está interessado em produtos adicionais. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** DMS, suporte ao site e CRM. ### 7. OPERAÇÕES DE TI HENRY MOTORS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergio R. | Information Technology Help Desk Technician, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **O que você mais gosta em DealerSocket?** O que eu mais amei foi a implementação da gestão web do engine6. O sistema é realmente incrível. **O que você não gosta em DealerSocket?** Às vezes, a solução de problemas era um pouco difícil de resolver. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso beneficiou em tornar minhas tarefas mais fáceis ao trabalhar com toda a implementação dos sistemas. ### 8. Não é a pior plataforma de CRM automotivo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2022 **O que você mais gosta em DealerSocket?** A plataforma DealerSocket integra-se com a maioria dos outros softwares automotivos convencionais, o que é bom. A organização-mãe também possui outras plataformas, como site, varejo digital, etc. **O que você não gosta em DealerSocket?** A interface do usuário não é moderna, e o processo para criar relatórios personalizados não é eficiente. Mesmo que o CRM DealerSocket se integre com a plataforma de sites do parceiro DealerFire, obter qualquer tipo de suporte para integração entre plataformas foi um pesadelo para nós. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** DealerSocket é uma plataforma de CRM automotivo acima da média, reconhecida por todas as principais plataformas de sites automotivos e por todos os OEMs, o que facilita a obtenção de adesão das partes necessárias para fazer negócios. ### 9. Amigável ao usuário CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor H. | DIGITAL MARKETING MANAGER, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **O que você mais gosta em DealerSocket?** O CRM é direto e fácil de usar, muito pouco treinamento é necessário para ensinar os funcionários a usá-lo. A maioria das tarefas é muito direta. Os relatórios estão constantemente melhorando, e a próxima grande atualização precisa ser em sua plataforma de e-mail para clientes. **O que você não gosta em DealerSocket?** O suporte está demorando mais para resolver problemas, e eu tive vários CSM no último ano e ainda não me encontrei com o mais recente. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite integração com nosso site e nossa ferramenta de varejo digital e funciona bem com provedores de leads externos para garantir que os leads sejam precisos. Também se integra bem com o Car Wars para revisar chamadas de vendas recebidas e rastreamento de chamadas de saída de funcionários para clientes. ### 10. Extremamente fácil de usar e uma ótima ferramenta de organização. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin M. | a, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2022 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Gosto de como o Dealersocket rastreia facilmente meus clientes e adiciona tarefas para mim diariamente para facilitar meu atendimento ao cliente pessoal. **O que você não gosta em DealerSocket?** Atualmente, não tenho reclamações sobre o dealer socket. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não sou a pessoa mais organizada, dito isso; o Dealer Socket tem beneficiado minhas maneiras de classificar e organizar meus clientes. ### 11. Software para a indústria automotiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2021 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Oferece uma variedade de ferramentas para ajudar os concessionários a vender e a prestar serviços em veículos. Este produto melhora a experiência geral do cliente. **O que você não gosta em DealerSocket?** Concluir a tarefa pode ser mais difícil do que precisa ser. A única maneira de encerrar uma tarefa é selecionar "falei com o cliente" ou "deixei mensagem" e adicionar uma nota dizendo que você não conseguiu deixar uma mensagem. Isso é algo que deveria ser melhorado. Além disso, as "Ler Notas" que aparecem na lista de tarefas são irritantes. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal benefício para mim é que posso alternar entre nosso CRM de RV e nosso CRM Automotivo. ### 12. Muitas boas características que são úteis! **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 01, 2021 **O que você mais gosta em DealerSocket?** O banco de dados de clientes e a capacidade de encontrar rapidamente os clientes e suas informações. **O que você não gosta em DealerSocket?** O salvamento de formulários raramente funciona e o sistema permite que você crie várias entidades para o mesmo número de telefone. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Seja paciente e use-o para seus pontos fortes. Informações de clientes e e-mails/mensagens de texto. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de definir lembretes para tarefas que ainda não foram concluídas. ### 13. Você colhe o que planta **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 25, 2020 **O que você mais gosta em DealerSocket?** A função de busca é muito intuitiva, capacidade de rastrear o desempenho das pessoas **O que você não gosta em DealerSocket?** Lentidão, muitos cliques para completar uma tarefa, incapacidade de evitar patins. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Aprofunde-se no que você está procurando. O ditado "você recebe pelo que paga" é absolutamente verdadeiro. Se a sua organização é focada na internet, então esta pode não ser a solução para você. Se você está procurando algo simples, é isso. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todos os leads/clientes estão em um só lugar, podem ver todas as oportunidades, monitorar todos os vendedores de forma eficaz. ### 14. Não é muito chamativo, mas faz o trabalho. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2020 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Não é técnico de usar. Parece um pouco desatualizado, mas isso foi quase positivo porque você não precisava procurar muito para encontrar o que estava procurando. A tecnologia não conseguia escondê-lo. **O que você não gosta em DealerSocket?** Foi um pouco básico demais para o meu gosto. Eu gostaria que ele tivesse se integrado ao meu telefone para facilitar o uso enquanto eu estava no terreno andando em volta dos veículos. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas resolvidos incluíam manter o controle dos clientes e rastrear melhor quando eu tinha falado com eles. ### 15. Bom para manter o controle das contas BHPH **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** DealerSocket é um ótimo sistema para usar para acompanhar suas contas BHPH. Ele tem uma interface limpa e é bastante fácil de navegar com muito pouco treinamento necessário. Eu particularmente gosto da capacidade de alternar entre guias específicas na tela do cliente com facilidade. **O que você não gosta em DealerSocket?** Eu não gosto da tela de pagamento, especialmente de como é difícil alterar as informações do cartão de crédito/débito no sistema. Não poder excluir as informações de cartões antigos é muito frustrante. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos acompanhar as contas dos clientes muito melhor porque o DealerSocket nos permitiu ser mais organizados. Antes, tínhamos problemas com contas inadimplentes que passavam despercebidas, mas agora conseguimos mantê-las sob controle de forma organizada. A capacidade de enviar mensagens de texto e mensagens automáticas diretamente do DealerSocket é uma salvação! ### 16. Ótima plataforma, tanto móvel quanto desktop. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian B. | Sales Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Facilidade de acesso. Não importa se estou no meu telefone, tablet ou desktop, é fácil de acessar, para manter o contato com o cliente. **O que você não gosta em DealerSocket?** parece pedir uma senha com muita frequência, às vezes até várias vezes por dia. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Ótima plataforma, rápida, confiável e conveniente. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum problema a mencionar neste momento. ### 17. Não é o melhor CRM que usei durante minha carreira. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff K. | Independent Insurance Producer, Automotivo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 26, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** É melhor do que não ter algum tipo de CRM. A integração com o telefone móvel é um recurso interessante. **O que você não gosta em DealerSocket?** Se a sua concessionária não está pagando por todos os recursos adicionais além da plataforma básica, é um sistema tedioso de usar como CRM. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Se você entender, certifique-se de comprar todos os complementos adicionais de penas ou você terá um CRM tedioso. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É melhor do que não ter algum tipo de CRM. A integração com o telefone móvel é um recurso interessante. ### 18. CRM adequado com 0% de chance de melhorar **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurence P. | Internet Sales Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Ele faz o trabalho. É principalmente amigável ao usuário e, uma vez que você sabe como usá-lo, pode fazer chamadas telefônicas (sou um representante de BDC). **O que você não gosta em DealerSocket?** A principal aversão por este sistema é principalmente o suporte por trás dele. Sinto que há várias pequenas coisas que poderiam ser facilmente corrigidas, mas são questões que são ignoradas quando um especialista observa em uma concessionária. É frustrante como as notas de trabalho são mais do que eu chamo de "fluídas", no sentido de que elas se tornam aleatórias em relação a quais notas aparecem primeiro. A função de busca no Blackbird não é a mais útil. É um monte de pequenos problemas que tenho, mas tudo volta ao fato de que o dealersocket não mudará ou melhorará. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Faz o trabalho, mas não muito apoio. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de criar seus próprios filtros tem sido boa. Eu consegui criar um filtro para tarefas concluídas caso uma oportunidade não tivesse um acompanhamento. ### 19. Melhor software no mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lenoard S. | Sales And Leasing Consultant, Automotivo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Eu diria que o dealersocket é o melhor CRM no mercado hoje. Eu o uso há anos e já experimentei alguns outros. Sem dúvida, diria que o dealer socket é o melhor dos melhores. **O que você não gosta em DealerSocket?** Nada, é ótimo do jeito que está, o pássaro preto é igualmente bom também. É um item indispensável no automóvel. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Fácil de usar. pode fazer muito pelo seu negócio. Eu recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando por um CRM. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** CRM para vendas de automóveis ### 20. Ótimo sistema, mas projetado por programadores com programadores em mente. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liz S. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 25, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** É abrangente. Ele gerencia o que precisamos. É intuitivo. Ele faz o trabalho, mas definitivamente não está sem suas falhas. **O que você não gosta em DealerSocket?** A plataforma é INCONFIÁVEL. As interrupções totais são FREQUENTES. Os bugs são comuns, e as correções são significativamente menos comuns. O sistema claramente não foi projetado por concessionárias. Nenhum lugar para inserir números de título de penhor, nenhuma maneira de categorizar despesas. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quedas frequentes. Problemas no processamento de pagamentos. Conseguimos acompanhar melhor as contas BHPH e nos comunicar com os clientes de forma mais eficaz. ### 21. Fáceis visuais, mas algumas pequenas peculiaridades. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Autumn K. | Internet manager / sales, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Eu amo como é codificado por cores de forma bastante clara, o que torna fácil para todos seguirem e fácil de aprender. Os tutoriais também estão em um local conveniente e oferecem muitas dicas excelentes. **O que você não gosta em DealerSocket?** Ele ocasionalmente exibirá mensagens de erro se eu precisar minimizar a janela e voltar. Então, terei que sair e entrar novamente. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Eu costumava usar o XRM com outra empresa e definitivamente aprecio muito mais a facilidade de acesso com o dealersocket. O suporte ao cliente também é facilmente acessível através de um botão de chat no topo da tela. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Torna muito mais fácil acompanhar os clientes porque todas as notas podem ser vistas em um só local, então não preciso mudar de janelas ou clicar em mais nada para ler as notas nas chamadas telefônicas ou outras ações. ### 22. Personalização DS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth H. | BDC Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 22, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** DealerSocket é um banco de dados extremamente personalizável para gestão e retenção de clientes. Adoro que você pode criar suas próprias categorias para relatórios e dividir os dados por filtros facilmente alteráveis. A automação é de primeira linha uma vez que você a configura do jeito que deseja. Existem maneiras de rastrear praticamente tudo e várias telas de "visão geral" que você pode criar para ter uma boa ideia de sua situação atual. Sua página inicial pode ser personalizada e construída para exibir praticamente qualquer dado que você desejar. Os lembretes são fáceis de definir e alterar e é consistente na implementação correta de todo o acompanhamento automatizado. Existem várias opções de "configure e esqueça" no sistema. **O que você não gosta em DealerSocket?** É muito trabalhoso configurá-lo inicialmente. Como é muito pesado em gráficos, se você não tiver uma internet fantástica, ele pode travar ou falhar ocasionalmente. Há alguns atrasos na atualização de dados. Não possui algumas coisas muito simples que eu gostaria que tivesse, como um widget de nota adesiva na tela inicial ou a capacidade de impedir que os usuários fechem arquivos, mas a maioria dessas coisas está planejada para o futuro. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Esteja preparado para um processo de integração muito intensivo. Leva tempo e esforço para ajustar o sistema exatamente da maneira que você deseja. Uma vez que você chega lá, é rápido e fácil mudar as coisas e muito eficaz para as operações do dia a dia. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** DealerSocket facilita o acompanhamento de seus clientes, seus dados e o acompanhamento em comparação a qualquer CRM que eu tenha utilizado no passado. É muito mais fácil entrar em contato com um grande grupo de pessoas de uma vez e acompanhar a eficácia. Os e-mails individuais podem ser rastreados quanto à taxa de abertura, campanhas de marketing podem ser rastreadas e estruturadas da maneira que você escolher. Arquivos só podem cair nas brechas devido a erro do usuário. ### 23. ZERO - Atendimento ao Cliente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Tivemos problemas com integração e falhas por 4 meses - 22 e-mails não respondidos para nosso representante... Estamos com eles há mais de 10 anos e não os recomendaríamos de forma alguma. **O que você não gosta em DealerSocket?** TUDO - Sem suporte - semanas sem um telefonema ou retorno de chamada. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Eu não recomendo **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No processo de tentar sair do contrato ### 24. Excelente software de CRM para concessionárias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Facilidade de uso e limpeza da interface do usuário. Tudo funciona com facilidade mínima para chegar onde você precisa estar. **O que você não gosta em DealerSocket?** Prefira o CRM ANTIGO ao Black Bird. Gostaria que eles tivessem levado mais tempo para treinar no Black Bird. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar os clientes que chegam através de LEADS, bem como novos atendimentos. Manter anotações sobre os clientes e processar trocas através do VAuto. ### 25. Ótima organização **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cole R. | Cole , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 05, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Adoro como tudo é organizado e como é fácil de usar, embora eu use o CRM clássico o tempo todo em vez da versão atualizada, acho a versão mais nova mais difícil de usar. Adoro como tudo é acessível do meu celular e posso ver lembretes. **O que você não gosta em DealerSocket?** Eu não gosto de como a versão mais recente do CRM é, acho a versão mais antiga mais fácil e com melhor aparência. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todos os meus compromissos estão organizados e posso definir lembretes para ligar para certas pessoas. Capaz de obter mais vendas incorporando o dealersocket em tudo. ### 26. Dealersocket é um CRM Automotivo contínuo e útil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** A capacidade de criar e enviar e-mails de marketing em massa, e a facilidade de procurar informações dos clientes é incrível, tudo é tão simplificado e rápido. **O que você não gosta em DealerSocket?** Os lembretes de acompanhamento estão um pouco confusos, mas todo o resto parece estar muito bom. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Um ótimo CRM simples para suas necessidades na indústria automotiva. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de ter 100% de contato com meus clientes e uma campanha de e-mail e marketing incrível são incríveis e úteis. ### 27. Um alimento básico que ainda está melhorando **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** A facilidade e simplicidade da gestão de clientes combinada com todas as ferramentas e funções necessárias para a conectividade com leads. Alcançar potenciais clientes nunca foi tão simplificado. **O que você não gosta em DealerSocket?** A interface um tanto desajeitada, simplesmente. Entendo que houve uma atualização recente no layout da interface. Mas a ferramenta de CRM continua a ter atrasos e a organização de elementos específicos continua sendo um problema. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Se você é uma concessionária que por acaso está usando uma ferramenta de CRM diferente, eu ficaria surpreso. DealerSocket é um pilar da indústria e continuará a ser por muito tempo. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A velocidade com que sou capaz de disparar uma campanha de e-mail em massa e, ao mesmo tempo, registrar as respostas recebidas é incrível. Nossos clientes parecem apreciar a rapidez com que nossa equipe se tornou com a ferramenta Blackbird CRM. O moral do escritório muitas vezes está em alta devido ao aumento de avaliações positivas e comentários de convidados. ### 28. Eles nem sequer conhecem o próprio produto. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christie W. | Data and systems specialist, Automotivo, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** A parte de vendas do DealerSocket funciona muito bem. É simples de usar e nossos agentes de vendas e a equipe de gestão gostam disso. **O que você não gosta em DealerSocket?** A peça de serviço É HORRÍVEL. O próprio suporte ao cliente mal entende como usá-la, eu literalmente mostrei a ELES como fazer as coisas dentro do programa. Não é amigável para o usuário e oferece muito poucas restrições para ajudar a gerenciar a agenda dos nossos consultores de serviço. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** NÃO FAÇA ISSO! **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos departamentos de serviço enfrentam dificuldades com este programa por MUITAS razões. Os maiores problemas são a.) o sistema não leva em consideração a duração de um compromisso em relação ao horário de fechamento da loja, então se houver um serviço de 3 horas, ele permitirá que você o agende 1 hora antes do fechamento, b.) quando você agenda um serviço de manobrista com um carro de cortesia, ele não retira esse carro da capacidade total, e há muitos outros. ### 29. Isso me manteve no caminho certo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colin C. | Solutions Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Chamadas à ação intuitivas, permitindo que lembretes detalhados sejam definidos facilmente. As pessoas brincavam que era como sua esposa! Apenas te lembra incansavelmente todos os dias de cada tarefa que você deve completar. Permite que você consulte sua agenda e todas as outras tarefas ao definir novas, para que mantenha sua carga de trabalho equilibrada e consistente. Fornece todos os dados, métricas e painéis de controle necessários para entender sua posição atual e onde deve focar. Também está perfeitamente sincronizado com seu e-mail de trabalho/pessoal e opera sem problemas ao conectar isso aos e-mails de seus clientes. Eles até têm um aplicativo que permite que você use mais de 60% dos recursos da versão para desktop e sincroniza com seu telefone enquanto você faz chamadas. Nota que uma chamada foi feita, para quem foi feita e por quanto tempo. Dealer Socket também oferece modelos de e-mail, tanto personalizáveis quanto predefinidos, que fazem seus e-mails parecerem muito mais profissionais. Eles também permitem que você sincronize com o Facebook e o Twitter, para que possa conectar as mídias sociais aos seus envios programados para clientes. No geral, o dealersocket permitiu que toda a nossa equipe na Applewood trabalhasse bem em conjunto. Todos nós entendíamos a plataforma comum e podíamos ajudar e conversar uns com os outros de forma produtiva ao utilizá-la. **O que você não gosta em DealerSocket?** Algumas pequenas coisas onde você define um lembrete recorrente e ele tem opções limitadas... mas muito raro. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Ótima ferramenta, provavelmente uma das melhores do setor se você estiver em vendas de carros. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de clientes, inventário, acompanhamento ### 30. Não tão bom quanto VinSolutions **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Gosto que o recurso de clique para ligar esteja integrado ao sistema e que suas chamadas gravadas sejam registradas automaticamente. **O que você não gosta em DealerSocket?** No geral, não é tão fácil de usar quanto o VinSolutions. As coisas não estão dispostas de uma maneira direta. Também não gosto que você não possa passar diretamente para o preenchimento de um aplicativo de crédito, mas talvez seja apenas a minha empresa querendo usar aplicativos manuscritos. Talvez haja uma maneira de fazer isso. Também não gosto que eu não possa criar uma assinatura de e-mail sem ser um administrador. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Estou impressionado que o "click to call" pode ser usado em sincronia com o DealerSocket. No entanto, não é tão amigável e bem organizado quanto o VinSolutions. Ele fará o trabalho. Não vejo ninguém tendo problemas com isso, a menos que já tenha usado um CRM melhor. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como em qualquer CRM, você pode registrar o contato com seus prospectos e clientes. Você pode ver quem disse o quê e quando, criar tarefas para contatá-los e garantir que você receba sua devida comissão ao registrar seu contato corretamente. ### 31. Ótima interface de usuário, poderia usar refinamento. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 18, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** A interface do usuário é atraente e fácil de navegar. Há muitos lugares para manter notas sobre os clientes e faz um ótimo trabalho em mantê-lo organizado. **O que você não gosta em DealerSocket?** Existem recursos que eu adoraria ver — como uma forma de receber notificações para o aniversário de um cliente ou talvez um calendário onde você possa ver todos em um mês. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a manter nossa base de clientes organizada. ### 32. Muito fácil de usar e útil na realização de vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arianna L. | Car Salesmen, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Dealer socket exibe facilmente todos os nomes e informações do meu cliente. Isso facilita as chamadas de acompanhamento. **O que você não gosta em DealerSocket?** Acho que o aplicativo poderia funcionar um pouco mais rápido, mas fora isso é ótimo! **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu posso manter as informações do meu cliente todas em um só lugar organizado. ### 33. Informações do Cliente Saver **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melody F. | Mel, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Tal forma excelente de armazenar informações dos clientes e últimas compras, assim como o histórico de serviços! **O que você não gosta em DealerSocket?** Não há nada que eu não goste nisso! As características são ótimas e é fácil de usar e muito útil trabalhando em uma concessionária de carros. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** É muito mais do que salvar informações do cliente. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É muito fácil de navegar!!! ### 34. Black Bird torna isso fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 26, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** A nova plataforma Black Bird da Dealer Sockets facilita a configuração da sua página inicial com as informações que você deseja, usando pequenos widgets. Você pode alterar o tamanho para que se ajuste onde você quiser vê-lo. Você pode configurar e-mails, mensagens de texto ou clicar para ligar a partir do aplicativo no seu smartphone. Crie listas para enviar e-mails ou ligar para clientes. Eles facilitam a adição de uma tarefa para você ou para outros. Você pode configurar alertas de texto para o seu telefone para novos leads ou tarefas a serem feitas. **O que você não gosta em DealerSocket?** A única coisa que parece estar com falhas atualmente é o texto. Você tem que optar por eles no texto, o que eu entendo. Não parece permitir que você veja se eles estão optando pelo texto ou se você mescla clientes e um estava optado e o outro não, você terá que reoptá-los. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Eles têm um ótimo suporte e realmente ajudam se você tiver problemas. Eles estão se preparando para ser o CRM de referência para vendas de automóveis. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhe e organize as vendas ### 35. Simplesmente simples **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** O Dealer Socket CRM é o CRM mais fácil que já usei. Eles estão constantemente fazendo atualizações que tornam nosso trabalho fácil. **O que você não gosta em DealerSocket?** O novo visual é um pouco confuso. Mas eu vou descobrir. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento é fácil. ### 36. DealerSocket **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 11, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Ótimo programa, fácil de usar, tornou os processos mais fáceis de utilizar. **O que você não gosta em DealerSocket?** O treinamento poderia ter sido melhor, não consegui aprender todas as áreas. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acelerando processos ### 37. Fácil demais! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Impressão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Adoro que seja fácil de navegar, o tamanho da fonte é perfeito e não muito pequeno, sendo perfeitamente legível! Adoro que posso personalizar a página inicial no meu CRM e é fácil adicionar e desmarcar coisas que não preciso necessariamente lá! **O que você não gosta em DealerSocket?** Temos duas contas para lojas diferentes e é um incômodo ficar indo e voltando às vezes, então mantenho duas abas abertas para cada uma o tempo todo. Infelizmente, isso atrapalha quando é necessário atualizar, além de receber novos leads frescos em horários diferentes. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso clicar em uma tarefa repetidamente e ela irá atrasar e não abrir a tarefa correta, agindo como se nunca estivesse lá. A única coisa que me deixa louco é que, uma vez que o lead inicial é concluído, ele automaticamente assume que eu entrei em contato e falei com eles, e a parte superior mostrará "Contactado" e eu terei que mudar isso fisicamente o tempo todo! ### 38. Não é o pior software de concessionária que existe. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Ele permite que você mantenha todos os prospectos em ordem e acompanha suas consultas e chamadas telefônicas de saída futuras. A seção de tarefas é uma salvação. **O que você não gosta em DealerSocket?** A seção de tarefas é complicada quando se trata de atualizações. Posso completar itens na minha lista de tarefas, e eles continuarão lá. Fica desorganizado e confuso. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite que você insira um veículo no arquivo de prospectos diretamente do seu inventário. & Permite que você ligue/envie mensagens para indivíduos diretamente do programa. ### 39. Terrível Atendimento ao Cliente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Ele se integra com o ERP do revendedor, mas não muito além disso. **O que você não gosta em DealerSocket?** Maddie, da equipe de atendimento ao cliente, tem uma atitude terrível e não é prestativa. Isso é especialmente ruim, considerando a interface desajeitada e a falta de documentação. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tentando aumentar as vendas e desenvolver o processo. ### 40. REVISÃO DO BLACK BURN DEALERSOCKET **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 25, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Este é um programa muito bom. Eu adoro como eles realmente te dão uma certa quantidade de tarefas para fazer todos os dias. **O que você não gosta em DealerSocket?** Eu não gosto que, às vezes, quando você quer registrar alguém, ele não exclui ou detecta clientes duplicados. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Use apenas para uso em concessionária **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar os clientes e suas necessidades ### 41. Não tão bom quanto os outros **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2019 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Tornou-se básico. O treinamento está desatualizado. O material é caro e os representantes não retornam as ligações. **O que você não gosta em DealerSocket?** Falta de apoio da empresa. É muito caro trazer treinamento corporativo para a concessionária e as respostas às nossas perguntas nem sempre são respondidas. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Atualize o CRM para eliminar a versão clássica **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A documentação é mantida a longo prazo. ### 42. DealerSocket, prós/contras **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura H. | Manager of Business Development, Automotivo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Eu gosto da facilidade do sistema. É muito amigável e fácil de treinar os funcionários. Usando o Blackbird, procurar por um cliente é à prova de falhas! Eu uso esta entrada todos os dias e estou ansioso para vê-la crescer. **O que você não gosta em DealerSocket?** Eu gostaria de poder visualizar ambas as minhas concessionárias em uma única tela. No momento, tenho que continuar alternando entre elas. Depois de alternar, preciso atualizar minha página algumas vezes para ver as informações corretas. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso facilita a elaboração dos meus relatórios mensais. ### 43. Dealersocket é fácil **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Fácil de usar, interface não sobrecarregada. O atendimento ao cliente é muito rápido e prestativo. **O que você não gosta em DealerSocket?** Às vezes, certos alertas dentro do programa não funcionam corretamente ou há duplicatas do mesmo cliente. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Certifique-se de que haja limitações sobre o que os consultores de vendas podem fazer e alterar, apenas certifique-se de que as pessoas adequadas tenham as permissões corretas. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Definitivamente, a sobreposição de clientes é um problema. Eu gosto que seja simples de mesclar, mas é tedioso. ### 44. ótimo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Austin B. | Professional Sales Specialist, Automotivo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** ele mantém o controle dos compromissos para você e vem com um aplicativo muito prático, então eu posso sempre verificar meus compromissos do dia antes de chegar ao trabalho **O que você não gosta em DealerSocket?** não salva cada venda que você tem após, acredito, 2 semanas **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** um ótimo sistema de CRM para nossa equipe de vendas ### 45. Eficiente s útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittney V. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 05, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Gosto da capacidade de pesquisar clientes e reunir um histórico, independentemente do representante de vendas. **O que você não gosta em DealerSocket?** O aplicativo poderia usar um pouco mais de atenção, não se integra bem com a versão para desktop. Eu gostaria de poder escanear uma carteira de motorista e vê-la ser carregada toda vez. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Seja paciente e aprenda as peculiaridades. Infelizmente, mudamos do dealersocket e, por mais que o novo formato seja mais atraente, o dealersocket atende a todas as necessidades profissionais de forma eficaz. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a manter organizado com meus clientes e a acompanhar todas as reuniões, etc. ### 46. Dealersocket é meu CRM favorito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** quão integrado e amigável ao usuário o sistema é **O que você não gosta em DealerSocket?** Que você não pode deslizar de cliente para cliente na tela do cliente **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como organizar os clientes. A capacidade dos gerentes de mesa de atualizar a internet e os vendedores sobre os clientes que estão chegando e os que estão sendo atendidos. ### 47. Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krisna M. | Internet Sales, Automotivo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Eu adorei que eles integraram um recurso de mensagens de texto. Eles também incluíram uma digitalização de ID que foi muito útil quando estávamos com clientes no local. Esses recursos reduziram muito o tempo e nos deram mais tempo para interagir com nosso cliente. **O que você não gosta em DealerSocket?** Eu estava menos entusiasmado com a abundância de etapas para configurar um registro. Foi muito difícil configurar um round robin para que os funcionários recebessem leads. Além disso, muitas vezes os leads não se combinavam. A parte que eu mais desgostei, no entanto, foi que, se você tivesse algum problema ou dúvida em relação ao software, era quase impossível obter uma resposta direta, se você conseguisse falar com alguém. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** É fácil de manobrar e é bem conhecido na indústria automobilística, mas não é para todos. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos mais propensos a interagir com um cliente agora que podemos enviar mensagens de texto para eles. ### 48. Fácil de aprender! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jasmine H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Gostei de como ele rastreava a atividade em cada lead que tínhamos no sistema. Eu conseguia ver minha atividade lá, assim como a dos meus associados também. **O que você não gosta em DealerSocket?** Eu senti que a informação pode se perder às vezes... Não tenho certeza se isso foi erro do usuário ou devido ao produto, mas isso foi frustrante às vezes. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Há muito nisso, e é útil. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como eu disse anteriormente, gostei de como pude acompanhar a atividade em cada lead, o que tornou agradável ver quais etapas precisavam ser tomadas a seguir. Tivemos muito sucesso com isso. ### 49. Um trabalho em andamento..... **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace M. | Sales , Automotivo, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Com a inovação do Black Bird, a DS começou a se modernizar. **O que você não gosta em DealerSocket?** O sistema de classificação para leads não faz absolutamente nenhum sentido. Ele precisa imitar o Automotive Mastermind em termos de ser uma interface amigável. **Recomendações a outras pessoas considerando DealerSocket:** Apenas use o CRM reformulado, blackbird. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É lento, e o Revenue Radar é impossível. ### 50. Software simplificado e agradável. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 24, 2018 **O que você mais gosta em DealerSocket?** Facilita o gerenciamento do banco de dados de clientes. Clique para ligar é realmente ótimo para manter registros. **O que você não gosta em DealerSocket?** Pode ser instável às vezes, não tenho certeza se é problema de conexão ou do próprio software. **Que problemas DealerSocket está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótimo para direcionar os clientes ao vendedor correto. ## DealerSocket Discussions - [How much does auto/mate cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-auto-mate-cost) - [What CRM do car dealers use?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-crm-do-car-dealers-use) - [Is DealerSocket a CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-dealersocket-a-crm) - [What does DealerSocket do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-dealersocket-do) - [View DealerSocket pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/dealersocket/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+01%3A46%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=40fce212-bbb7-45e9-a206-c2ae392bba0f&secure%5Btoken%5D=f26e65fca15125c5dba3b36766b0813272ec25324731a2701f1af802a76a7cbf&format=llm_user) ## DealerSocket Features **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Interoperabilidade - Desempenho **Dados da plataforma** - Painel de controle - Alertas e notificações **Funcionalidade adicional da plataforma** - Nuvem - Mobilidade - Mensagens **Conteúdo da plataforma** - Automação **Agente AI - Marketing Automotivo** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top DealerSocket Alternatives - [CDK CRM](https://www.g2.com/pt/products/cdk-crm/reviews) - 4.4/5.0 (71 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) - 4.6/5.0 (2,012 reviews) - [The Ansira platform](https://www.g2.com/pt/products/the-ansira-platform/reviews) - 4.9/5.0 (280 reviews)