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Visão Geral
CustomerHero
CustomerHero
Classificação por Estrelas
(19)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$49 per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Classificação por Estrelas
(2,991)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Qualtrics Strategy & Research
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Qualtrics Strategy & Research se destaca em suas poderosas ferramentas de design e análise de pesquisas, facilitando a criação de pesquisas complexas e a identificação rápida de tendências. Os usuários apreciam a lógica avançada de perguntas e os recursos de ramificação que permitem questionamentos direcionados com base em segmentos de público.
  • Os usuários dizem que o CustomerHero oferece uma interface intuitiva e fácil de usar, o que é particularmente benéfico para pequenas empresas. Os revisores destacam sua facilidade de uso e a apresentação clara dos resultados das pesquisas, tornando-o acessível para aqueles que podem não ter ampla expertise técnica.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Qualtrics Strategy & Research tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta, indicando que os usuários se sentem mais positivamente sobre sua experiência com a plataforma em comparação com o CustomerHero. Isso se reflete no número robusto de avaliações, com o Qualtrics recebendo quase 3000 em comparação com as 19 do CustomerHero.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o CustomerHero tem uma forte equipe de suporte que auxilia os usuários em cada etapa, o Qualtrics também oferece suporte de qualidade, embora isso possa não ser tão consistentemente destacado no feedback dos usuários. Isso sugere que ambas as plataformas estão comprometidas em ajudar seus usuários, mas o suporte do CustomerHero é particularmente notado por sua capacidade de resposta.
  • Os usuários relatam que o Qualtrics Strategy & Research pode ser mais complexo de configurar em comparação com o CustomerHero, que é elogiado por seu processo de integração direto. Essa diferença pode impactar os usuários que priorizam a rápida implementação e facilidade de configuração em suas operações diárias.
  • De acordo com feedback recente, embora ambas as plataformas atendam efetivamente aos requisitos dos usuários, o CustomerHero pontua ligeiramente mais alto nesta área, indicando que pode se alinhar melhor com as necessidades específicas de seus usuários, particularmente em contextos de pequenas empresas onde flexibilidade e simplicidade são fundamentais.

CustomerHero vs Qualtrics Strategy & Research

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CustomerHero mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CustomerHero no geral.

  • Os revisores sentiram que CustomerHero atende melhor às necessidades de seus negócios do que Qualtrics Strategy & Research.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CustomerHero é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CustomerHero em relação ao Qualtrics Strategy & Research.
Preços
Preço de Nível Básico
CustomerHero
Business
$49
per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Qualtrics Strategy & Research
Preço não disponível
Teste Gratuito
CustomerHero
Teste Gratuito disponível
Qualtrics Strategy & Research
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
18
8.9
2,498
Facilidade de Uso
9.7
18
8.5
2,502
Facilidade de configuração
9.4
8
8.3
1,051
Facilidade de administração
9.8
8
8.4
1,024
Qualidade do Suporte
9.4
16
8.7
2,178
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
8
8.7
950
Direção de Produto (% positivo)
8.7
18
8.1
2,411
Recursos
Não há dados suficientes
7.8
14
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
7
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Não há dados suficientes
8.0
11
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Capacidades
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Metodologia
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Não há dados suficientes
7.8
8
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
6.8
10
Recolha de dados
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Tendência do segmento
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
7
Analysis
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Inteligência de Mercado - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.6
486
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
448
Dados insuficientes disponíveis
9.1
451
Dados insuficientes disponíveis
8.4
396
Dados insuficientes disponíveis
8.9
447
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
431
Dados insuficientes disponíveis
8.5
393
Dados insuficientes disponíveis
8.6
359
Dados insuficientes disponíveis
8.6
312
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
440
Dados insuficientes disponíveis
8.4
288
Dados insuficientes disponíveis
8.7
436
Dados insuficientes disponíveis
8.5
385
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Não há dados suficientes
8.7
83
Sinais da marca
Dados insuficientes disponíveis
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.2
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
66
Análise de marca
Dados insuficientes disponíveis
8.8
69
Dados insuficientes disponíveis
8.7
70
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CustomerHero
CustomerHero
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
CustomerHero e Qualtrics Strategy & Research é categorizado como Pesquisa
Categorias Únicas
CustomerHero
CustomerHero não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CustomerHero
CustomerHero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
57.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.6%
Empresa(> 1000 emp.)
10.5%
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
21.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.5%
Empresa(> 1000 emp.)
44.9%
Indústria dos Avaliadores
CustomerHero
CustomerHero
Marketing e Publicidade
10.5%
Gestão Educacional
10.5%
Bens de consumo
10.5%
Varejo
5.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
5.3%
Outro
57.9%
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Ensino superior
21.1%
Gestão Educacional
11.7%
Pesquisa
7.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.6%
Pesquisa de mercado
4.4%
Outro
48.4%
Principais Alternativas
CustomerHero
Alternativas para CustomerHero
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Adicionar SurveyMonkey
SurveySparrow
SurveySparrow
Adicionar SurveySparrow
Survio
Survio
Adicionar Survio
Typeform
Typeform
Adicionar Typeform
Qualtrics Strategy & Research
Alternativas para Qualtrics Strategy & Research
SurveySparrow
SurveySparrow
Adicionar SurveySparrow
QuestionPro
QuestionPro
Adicionar QuestionPro
UserTesting
UserTesting
Adicionar UserTesting
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Adicionar SurveyMonkey
Discussões
CustomerHero
Discussões sobre CustomerHero
Monty, o Mangusto chorando
CustomerHero não possui discussões com respostas
Qualtrics Strategy & Research
Discussões sobre Qualtrics Strategy & Research
Qual seria a melhor maneira de recomeçar com o básico, já que estou tendo um pouco de dificuldade em tentar pegar e iniciar um projeto existente?
3 Comentários
MK
Recomendo fortemente que meus usuários não abram o Qualtrics até terem desenhado sua pesquisa/formulário/processo "no papel". Você não deve se preocupar em...Leia mais
Há possibilidade de adicionar suporte ao cliente no horário IST?
3 Comentários
meisam r.
MR
u freeeLeia mais
O Qualtrics é melhor do que o SurveyMonkey?
3 Comentários
Ron B.
RB
Sim, de muitas maneiras, desde a criação de pesquisas personalizadas até os painéis que se alinham a elas. Com a capacidade de carregar dados e automatizar...Leia mais