Comparar CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Creatio

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CTM (formerly CallTrackingMetrics)

(760)

4.5 de 5

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(760)4.5 de 5

(312)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (66.3% das avaliações)

Pequeno negócio (43.8% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (49) Facilidade de Uso (48) Curva de Aprendizado (23) Complexidade (15)

Facilidade de Uso (32) Eficiência (21) Curva de Aprendizado (10) Recursos Faltantes (10)

Preço de Nível Básico

$79.00 Por Mês

A partir de $25.00 1 user Por Mês

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Classificação por Estrelas

(760)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (66.3% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (49) Facilidade de Uso (48) Curva de Aprendizado (23) Complexidade (15)

Preço de Nível Básico

$79.00 Por Mês

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Creatio

Classificação por Estrelas

(312)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (43.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (32) Eficiência (21) Curva de Aprendizado (10) Recursos Faltantes (10)

Preço de Nível Básico

A partir de $25.00 1 user Por Mês

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Creatio se destaca em facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e adaptabilidade. Um usuário mencionou: "Tem muitas utilidades, é fácil de usar", o que sugere que novos usuários podem achar mais fácil de navegar em comparação com o CallTrackingMetrics.
Os usuários dizem que o CallTrackingMetrics oferece integrações de API superiores, especialmente com o Google Ads, tornando-o uma escolha preferida para empresas que dependem fortemente de marketing digital. Um revisor observou: "Aprecio que as integrações de API com o CallTrackingMetrics funcionem melhor no geral", indicando uma forte adequação para equipes com conhecimento técnico.
De acordo com avaliações verificadas, ambas as plataformas recebem altas notas pela qualidade do suporte, mas o Creatio se destaca ligeiramente com uma pontuação de satisfação mais alta. Os usuários elogiaram sua "boa equipe de suporte", o que pode proporcionar uma vantagem para aqueles que priorizam o atendimento ao cliente.
Os revisores mencionam que, enquanto o Creatio tem um preço de entrada mais acessível, o CallTrackingMetrics é preferido por seus recursos robustos que atendem a pequenas empresas. Um usuário afirmou: "O CallTrackingMetrics serve como a pedra angular de nossa mecânica de atribuição", sugerindo que suas capacidades justificam o custo mais alto para alguns usuários.
Os usuários destacam que o CallTrackingMetrics brilha em seus recursos avançados, como gravação de sessões e análise de fala, com pontuações significativamente mais altas do que o Creatio. Um revisor comentou sobre sua confiabilidade e adaptabilidade, o que pode atrair empresas que precisam de soluções de rastreamento abrangentes.
Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos tenham pontuações semelhantes de facilidade de configuração, a flexibilidade do Creatio em atender necessidades específicas de fluxo de trabalho é uma vantagem notável. Os usuários apreciaram o quanto a plataforma é adaptável para requisitos únicos, afirmando: "Com o Creatio, não precisei improvisar", o que pode ressoar com equipes que buscam personalização.

CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs Creatio

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Creatio mais fácil de usar. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar e administrar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios em geral.

Tanto CTM (formerly CallTrackingMetrics) quanto Creatio atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Creatio é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Creatio em relação ao CTM (formerly CallTrackingMetrics).

Preços

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Marketing Lite

$79.00

Por Mês

Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing

Usuários ilimitados
Atribuir chamadas e textos à sua origem
Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR

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Creatio

Growth

A partir de $25.00

1 user Por Mês

Fornecer automação para clientes SMB

Designer de interface de usuário sem código
Personalização via scripts
Número ilimitado de registros

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CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Teste Gratuito disponível

Creatio

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.1

631

9.1

223

8.6

637

9.1

250

8.4

534

8.4

151

8.6

530

8.6

120

9.0

586

9.1

221

9.2

525

9.2

119

9.1

630

9.2

208

Categorias

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Creatio

CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Creatio é categorizado como Centro de Contato

CTM (formerly CallTrackingMetrics) é categorizado como Análise de Discurso, Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Rastreamento de Chamadas Recebidas, Análise de Marketing, Atribuição, Assistentes de Voz com IA, e Plataformas UCaaS

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Creatio é categorizado como Análise de Varejo, Agentes de IA para Operações Empresariais, Gestão de Fluxo de Trabalho, Automação de Processos Digitais (DPA), Sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos no Varejo, Plataformas de Desenvolvimento Sem Código, Análise de Vendas, Captura de Leads, CRM, Balcão de Ajuda, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

66.3%

30.2%

3.5%

Creatio

43.8%

41.6%

14.6%

66.3%

43.8%

30.2%

41.6%

3.5%

14.6%

Indústria dos Avaliadores

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Marketing e Publicidade

38.2%

Internet

6.2%

Construção

4.1%

Serviços ao consumidor

3.8%

Hospital & Assistência à Saúde

3.8%

Outro

43.8%

Creatio

Tecnologia da informação e serviços

18.3%

Programas de computador

10.8%

Serviços financeiros

6.0%

Bancário

4.9%

Farmacêutica

2.6%

Outro

57.5%

Principais Alternativas

Alternativas para CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Alternativas para Creatio

Discussões

Discussões sobre CTM (formerly CallTrackingMetrics)

O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics

2 Comentários

Eu também acho que é muito conveniente, especialmente para os pais. Quando comecei a deixar meu filho ir para a escola sozinho, percebi a importância de tais...Leia mais

Para onde posso encaminhar minhas chamadas?

1 Comentário

Você pode encaminhar suas chamadas dentro dos números CTM que você atualmente possui ou encaminhar para um serviço de atendimento externo.Leia mais

Posso mudar de plano depois de me inscrever?

1 Comentário

Sim, há vários planos para os quais você pode fazer upgrade.Leia mais

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Discussões sobre Creatio

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Para que é usado o Creatio?

1 Comentário

Resposta Oficial de Creatio

O Creatio é usado para automatizar processos de negócios e gerenciar relacionamentos com clientes usando CRM com inteligência artificial e ferramentas sem...Leia mais

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