Comparar Crexendo e Ultatel 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.5% das avaliações)
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $18.00 1 User Por Mês
Crexendo
Classificação por Estrelas
(335)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CrexendoUltatel
Classificação por Estrelas
(49)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $18.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Crexendo se destaca na satisfação geral dos usuários, ostentando uma pontuação G2 mais alta em comparação com a Ultatel. Os usuários apreciam a equipe de suporte prestativa e o desempenho superior da plataforma em comparação com outros serviços telefônicos que já utilizaram.
- Os usuários dizem que o processo de implementação da Crexendo é notavelmente rápido e intuitivo, com muitos destacando a experiência de integração fácil. Em contraste, embora a Ultatel também receba elogios por sua configuração, alguns usuários sentem que a abordagem da Crexendo é mais simplificada.
- Os revisores mencionam que a Crexendo oferece uma gama mais ampla de recursos, particularmente em gerenciamento de chamadas e integrações, que os usuários consideram benéficos para suas necessidades empresariais. Por exemplo, os usuários notaram as capacidades avançadas de roteamento de chamadas da plataforma, que aumentam a eficiência operacional.
- De acordo com avaliações verificadas, ambas as plataformas oferecem suporte confiável, mas os usuários da Ultatel apreciam particularmente a assistência imediata que recebem sem longos tempos de espera. Este nível de serviço é frequentemente destacado como uma força chave, especialmente durante o processo de integração.
- Os usuários destacam que a qualidade do suporte da Crexendo é consistentemente avaliada como superior, com muitos elogiando o atendimento ao cliente dedicado que recebem. Isso contrasta com a Ultatel, onde os usuários também elogiam o suporte, mas observam que pode não corresponder sempre à capacidade de resposta da Crexendo.
- Os revisores observam que, embora ambas as plataformas atendam bem a pequenas empresas, a Crexendo tem uma ligeira vantagem na experiência do usuário, particularmente na facilidade de uso e administração. Os usuários expressaram que a interface da Crexendo é mais intuitiva, tornando as operações diárias mais suaves.
Crexendo vs Ultatel
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Crexendo mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Crexendo no geral.
- Os revisores sentiram que Crexendo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Ultatel.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Crexendo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ultatel em relação ao Crexendo.
Preços
Preço de Nível Básico
Crexendo
Preço não disponívelUltatel
Essential
A partir de $18.00
1 User Por Mês
- Sistema e Serviço Completo de Telefone Empresarial (Voz, SMS/MMS, Chat, Vídeo)
- Chamadas Ilimitadas para EUA e Canadá
- SMS e MMS Empresarial
Teste Gratuito
Crexendo
Informação de teste não disponívelUltatel
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.8
273
9.4
47
Facilidade de Uso
9.7
278
9.4
48
Facilidade de configuração
9.5
236
9.3
35
Facilidade de administração
9.5
192
8.9
35
Qualidade do Suporte
9.8
277
9.5
42
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
196
9.3
33
Direção de Produto (% positivo)
9.7
270
9.8
48
Recursos
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
9.2
88
Não há dados suficientes
Canais
9.2
69
Dados insuficientes disponíveis
9.3
69
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
9.5
70
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
9.4
77
Dados insuficientes disponíveis
9.6
79
Dados insuficientes disponíveis
9.7
74
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Agente AI - Centro de Contato
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
VideoconferênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.9
42
8.3
6
9.7
46
9.3
9
Recurso Não Disponível
6.9
6
8.5
39
7.1
8
9.2
34
5.7
5
8.9
35
7.7
5
Comunicação Básica
9.9
217
9.6
39
8.5
147
8.1
32
8.8
154
8.9
37
8.3
137
7.9
28
9.3
162
9.3
34
9.7
192
9.3
27
Provedores de VoIP
7.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.6
132
8.0
27
8.8
135
7.7
22
Recurso Não Disponível
8.3
23
Recursos avançados
9.1
174
8.8
31
9.4
189
9.5
33
9.6
192
9.6
35
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
10.0
17
Dados insuficientes disponíveis
10.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Características
10.0
22
Dados insuficientes disponíveis
10.0
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.5
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Crexendo e Ultatel é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, e Centro de Contato
Categorias Únicas
Crexendo é categorizado como Gestão de Comunicações com o Cliente e Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Ultatel é categorizado como Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Crexendo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Ultatel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.9%
Construção
7.1%
Hospital & Assistência à Saúde
5.5%
Automóvel
4.3%
Contabilidade
3.7%
Outro
70.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.4%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
10.4%
Hospital & Assistência à Saúde
8.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.3%
Construção
6.3%
Outro
58.3%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Crexendo?
2 Comentários
MP
Eles são um Provedor de Telefonia Empresarial, que oferece telefones de mesa empresariais, aplicativos móveis e serviços de reuniões por vídeo.Leia mais
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