Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Crayon Software e Reputation 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.6% das avaliações)
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Crayon
Classificação por Estrelas
(385)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CrayonReputation
Classificação por Estrelas
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ReputationResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Reputation se destaca em fornecer uma plataforma centralizada para gerenciar classificações e avaliações de clientes de várias fontes, como Facebook e Google. Os usuários apreciam o sistema de monitoramento de avaliações em tempo real, que ajuda as empresas a manterem sua reputação de forma eficaz.
- Os usuários dizem que o Crayon se destaca por sua interface amigável e integração perfeita com ferramentas de vendas como o Outreach.io. Isso facilita para as equipes acessarem insights competitivos diretamente em seu fluxo de trabalho, aumentando a produtividade e a colaboração.
- De acordo com avaliações verificadas, o Reputation tem um forte foco na gestão de feedback dos clientes, com recursos que alertam os usuários sobre novas avaliações prontamente. Essa capacidade permite que as empresas respondam rapidamente, promovendo melhores relacionamentos e engajamento com os clientes.
- Os revisores mencionam que os modelos integrados do Crayon para criar "battlecards" de concorrentes e boletins informativos simplificam o processo para os administradores. Este recurso é particularmente benéfico para profissionais de inteligência competitiva que buscam otimizar seus esforços de pesquisa e relatórios.
- Os usuários destacam que, embora ambas as plataformas sejam fáceis de usar, o processo de configuração do Reputation pode ser um pouco mais desafiador em comparação com o Crayon, que é conhecido por sua experiência de integração direta. Essa diferença pode impactar a rapidez com que as equipes podem começar a utilizar as ferramentas de forma eficaz.
- Os revisores do G2 indicam que, embora o Reputation tenha uma pontuação geral de satisfação mais alta, o Crayon recebe elogios pela qualidade do suporte, com os usuários observando que a assistência fornecida é responsiva e útil, tornando-o uma escolha confiável para as necessidades contínuas dos usuários.
Crayon vs Reputation
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Crayon é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Crayon em geral.
- Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Crayon.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Crayon é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reputation em relação ao Crayon.
Preços
Preço de Nível Básico
Crayon
Preço não disponívelReputation
Preço não disponívelTeste Gratuito
Crayon
Informação de teste não disponívelReputation
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
262
9.1
1,944
Facilidade de Uso
9.0
265
9.0
1,985
Facilidade de configuração
9.1
139
8.7
1,103
Facilidade de administração
9.2
145
8.9
876
Qualidade do Suporte
9.6
231
8.9
1,734
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
144
8.9
874
Direção de Produto (% positivo)
8.8
242
8.9
1,919
Recursos
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
8.3
235
Dados insuficientes disponíveis
8.5
239
Dados insuficientes disponíveis
8.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.1
170
Dados insuficientes disponíveis
8.3
188
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.7
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
247
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.2
158
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Noções básicas da plataforma
9.1
179
9.2
238
9.2
168
8.8
226
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados da plataforma
8.7
167
8.8
226
8.8
154
9.4
267
7.5
111
8.4
195
Conteúdo da plataforma
9.1
173
Recurso Não Disponível
Relatórios da plataforma
8.6
158
9.0
239
7.8
117
9.1
237
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
8.3
312
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
8.6
420
Dados insuficientes disponíveis
8.7
428
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Recolha de dados
8.1
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
61
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Tendência do segmento
9.3
69
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Analysis
8.4
58
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.9
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de Mercado - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Administração
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.8
318
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.9
242
Dados insuficientes disponíveis
8.5
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
9.0
247
Dados insuficientes disponíveis
9.0
183
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Visão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Monitoramento de Mudanças em SitesOcultar 4 recursosMostrar 4 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento de Mudanças em Sites com IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1041
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1000
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.6
959
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
393
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Crayon e Reputation é categorizado como Inteligência Competitiva
Categorias Únicas
Crayon é categorizado como Inteligência de Mercado e Monitoramento de Mudanças em Sites
Reputation é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Gestão de Experiência, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Reputação Online, Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, e Gestão de Avaliações
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Crayon
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
43.2%
Tecnologia da informação e serviços
15.7%
Marketing e Publicidade
6.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.0%
Serviços financeiros
4.5%
Outro
25.1%
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.2%
Discussões
Crayon não possui discussões com respostas
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
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