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Comparar Countly e Glassbox 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.0% das avaliações)
Empresa (78.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Free forever
Preço não disponível
Countly
Classificação por Estrelas
(20)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Free forever
Navegue por todos os planos de preços 2Glassbox
Classificação por Estrelas
(804)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (78.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre GlassboxResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Glassbox se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua capacidade de capturar cada interação digital em tempo real. Os usuários apreciam o recurso de reprodução visual de sessões, que permite a rápida identificação de problemas de comportamento do usuário, tornando-o uma ferramenta poderosa para entender as jornadas dos clientes.
- Os usuários dizem que o Countly oferece uma vantagem única com suas opções de implantação de código aberto e auto-hospedado. Os revisores destacam sua interface de usuário intuitiva, que facilita o rastreamento de eventos e comportamentos dos clientes, especialmente em aplicativos móveis.
- De acordo com avaliações verificadas, o Glassbox se destaca por suas capacidades abrangentes de captura de dados, permitindo que os usuários gerem relatórios analíticos sem esforço. Esta coleta automática de dados sem a necessidade de marcação é frequentemente mencionada como uma economia de tempo significativa.
- Os revisores mencionam que o Countly, embora amigável ao usuário, às vezes tem dificuldades para atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho, com alguns usuários observando desafios de configuração. No entanto, muitos ainda o consideram uma ferramenta de análise muito intuitiva no geral.
- Os revisores do G2 destacam a qualidade do suporte fornecido pelo Glassbox, com muitos usuários avaliando-o altamente por sua capacidade de resposta e utilidade. Em contraste, o suporte do Countly recebeu feedback misto, indicando espaço para melhorias nesta área.
- Os usuários relatam que a forte presença de mercado do Glassbox e sua extensa base de usuários contribuem para sua confiabilidade e confiança, como evidenciado por um número significativamente maior de avaliações em comparação com o Countly. Este maior conjunto de feedback ajuda potenciais compradores a se sentirem mais confiantes em seu processo de tomada de decisão.
Countly vs Glassbox
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Glassbox em geral.
- Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Countly.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Glassbox em relação ao Countly.
Preços
Preço de Nível Básico
Countly
Community Edition
Free forever
Seu próprio servidor de análise.
O poder do código aberto encontra a análise.
- Seleção de recursos do Countly
- Auto-hospedado
- Uso não comercial
Glassbox
Preço não disponívelTeste Gratuito
Countly
Teste Gratuito disponível
Glassbox
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
19
9.8
736
Facilidade de Uso
8.4
19
9.7
738
Facilidade de configuração
8.6
13
9.8
473
Facilidade de administração
8.3
12
9.8
343
Qualidade do Suporte
8.0
18
9.8
735
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.5
12
9.9
347
Direção de Produto (% positivo)
9.4
18
9.9
727
Recursos
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
9.9
572
Dados insuficientes disponíveis
9.9
566
Dados insuficientes disponíveis
9.9
560
Dados insuficientes disponíveis
9.9
564
Dados insuficientes disponíveis
9.9
559
Dados insuficientes disponíveis
9.9
545
Dados insuficientes disponíveis
9.9
541
Dados insuficientes disponíveis
9.9
546
Dados insuficientes disponíveis
9.9
541
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.9
554
Dados insuficientes disponíveis
9.9
540
Dados insuficientes disponíveis
9.8
532
Dados insuficientes disponíveis
9.9
532
Dados insuficientes disponíveis
9.9
528
Dados insuficientes disponíveis
9.9
520
Dados insuficientes disponíveis
9.9
532
Outros
Dados insuficientes disponíveis
9.9
522
Dados insuficientes disponíveis
9.9
505
Dados insuficientes disponíveis
9.9
503
Dados insuficientes disponíveis
9.9
497
Dados insuficientes disponíveis
9.9
490
Dados insuficientes disponíveis
9.8
486
Dados insuficientes disponíveis
9.9
488
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.9
516
Dados insuficientes disponíveis
9.9
492
Dados insuficientes disponíveis
9.9
530
Dados insuficientes disponíveis
9.8
518
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.9
478
Dados insuficientes disponíveis
10.0
481
Dados insuficientes disponíveis
10.0
485
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
10.0
472
Dados insuficientes disponíveis
10.0
471
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Dados insuficientes disponíveis
9.9
465
Dados insuficientes disponíveis
10.0
474
Dados insuficientes disponíveis
10.0
468
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Comportamento do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.8
518
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
514
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
515
|
Recurso Verificado
Testes A/B
Dados insuficientes disponíveis
9.8
501
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
506
Dados insuficientes disponíveis
9.8
526
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
494
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
Dados insuficientes disponíveis
9.8
540
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
561
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Notificação PushOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
10.0
449
Dados insuficientes disponíveis
9.9
449
Dados insuficientes disponíveis
9.9
450
Dados insuficientes disponíveis
10.0
452
Dados insuficientes disponíveis
9.9
457
Dados insuficientes disponíveis
10.0
451
Dados insuficientes disponíveis
9.9
468
Dados insuficientes disponíveis
10.0
445
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
10.0
294
Dados insuficientes disponíveis
10.0
297
Dados insuficientes disponíveis
10.0
293
Dados insuficientes disponíveis
10.0
297
Dados insuficientes disponíveis
10.0
295
Dados insuficientes disponíveis
10.0
311
Administração
Dados insuficientes disponíveis
10.0
307
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
10.0
58
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento da Experiência Digital (MED)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
448
Experiência
Dados insuficientes disponíveis
10.0
435
Dados insuficientes disponíveis
9.9
437
Dados insuficientes disponíveis
9.9
437
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.9
407
Dados insuficientes disponíveis
9.9
431
Dados insuficientes disponíveis
9.9
430
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Dados insuficientes disponíveis
10.0
432
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Relatório de Falhas MóveisOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento de falhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados de falha
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.9
339
Dados insuficientes disponíveis
9.9
340
Dados insuficientes disponíveis
9.9
333
Dados insuficientes disponíveis
9.9
335
Dados insuficientes disponíveis
10.0
163
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.9
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
475
|
Recurso Verificado
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.9
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
473
|
Recurso Verificado
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.8
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.9
477
|
Recurso Verificado
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.7
209
Dados insuficientes disponíveis
9.9
211
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.9
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
212
Dados insuficientes disponíveis
9.4
210
Dados insuficientes disponíveis
9.9
209
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.8
67
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataformas de Acessibilidade DigitalOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Acessibilidade Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade DigitalOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Acessibilidade Digital - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
10.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
10.0
290
Dados insuficientes disponíveis
10.0
270
Dados insuficientes disponíveis
10.0
269
Dados insuficientes disponíveis
9.6
264
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
10.0
264
Dados insuficientes disponíveis
10.0
266
Dados insuficientes disponíveis
10.0
268
Dados insuficientes disponíveis
10.0
280
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
10.0
243
Dados insuficientes disponíveis
10.0
238
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
9.9
480
Dados insuficientes disponíveis
9.9
481
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
Dados insuficientes disponíveis
9.9
464
Dados insuficientes disponíveis
9.9
467
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
466
Dados insuficientes disponíveis
9.9
467
Dados insuficientes disponíveis
10.0
460
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
10.0
457
Dados insuficientes disponíveis
9.9
469
Dados insuficientes disponíveis
10.0
470
Dados insuficientes disponíveis
10.0
467
Dados insuficientes disponíveis
9.9
470
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
10.0
429
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
10.0
431
Dados insuficientes disponíveis
10.0
436
Dados insuficientes disponíveis
10.0
427
Dados insuficientes disponíveis
10.0
430
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
10.0
459
Dados insuficientes disponíveis
10.0
456
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
10.0
445
Dados insuficientes disponíveis
10.0
428
Dados insuficientes disponíveis
10.0
425
Administração
8.3
12
10.0
426
8.3
8
10.0
428
8.6
11
10.0
429
8.5
10
10.0
429
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Countly e Glassbox é categorizado como Análise de E-Commerce, Análise Digital, Análise de Produto, Análise de Aplicativos Móveis, e Otimização de Aplicativos Móveis
Categorias Únicas
Countly é categorizado como Notificação Push e Relatório de Falhas Móveis
Glassbox é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente, Análise de Feedback, Monitoramento da Experiência Digital (MED), Reprodução de Sessão, Análise da Jornada do Cliente, Ferramentas de Heatmap, Gestão de Feedback Empresarial, Plataformas de Acessibilidade Digital, e Ferramentas de Acessibilidade Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Countly
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Glassbox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
30.0%
Programas de computador
15.0%
Internet
10.0%
Utilitários
5.0%
Telecomunicações
5.0%
Outro
35.0%
Serviços financeiros
37.2%
Seguro
11.5%
Varejo
11.1%
Telecomunicações
6.3%
Bancário
3.6%
Outro
30.3%
Principais Alternativas
Discussões
Countly não possui discussões com respostas
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Comentários
Resposta Oficial de Glassbox
Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais
Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada
2 Comentários
DG
Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais
Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?
1 Comentário
DG
Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais
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