Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Confluence e Helpjuice 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
BlueDocs
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Helpjuice
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.0% das avaliações)
Mercado médio (48.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users Por Mês
Preço não disponível
Confluence
Classificação por Estrelas
(4,156)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Helpjuice
Classificação por Estrelas
(363)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HelpjuiceResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Helpjuice se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,5, enquanto o Confluence fica atrás com 8,0. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Helpjuice é responsiva e conhecedora, facilitando a resolução rápida de problemas.
- Os revisores mencionam que o Helpjuice oferece uma Facilidade de Uso superior com uma pontuação de 9,1 em comparação com os 8,0 do Confluence. Os usuários dizem que a interface intuitiva do Helpjuice permite uma experiência de integração mais suave, o que é particularmente benéfico para equipes novas em software de gestão de conhecimento.
- Os usuários no G2 destacam a Facilidade de Configuração do Helpjuice com uma pontuação de 9,2, enquanto o Confluence marca 8,1. Os revisores relatam que o processo de configuração simples do Helpjuice permite que as equipes comecem sem necessidade de conhecimento técnico extenso.
- Os revisores mencionam que o Confluence se destaca em Compartilhamento de Conhecimento com uma pontuação de 9,1, em comparação com os 8,9 do Helpjuice. Os usuários dizem que os recursos colaborativos do Confluence, como edição em tempo real e threads de comentários, melhoram a comunicação e o compartilhamento de conhecimento da equipe.
- Os usuários relatam que o recurso de Análise de Páginas do Helpjuice, com uma pontuação de 8,7, fornece insights valiosos sobre o desempenho do conteúdo, enquanto a pontuação de 8,3 do Confluence indica espaço para melhorias. Os revisores mencionam que as análises do Helpjuice ajudam as equipes a entender o engajamento dos usuários e otimizar sua base de conhecimento.
- Os usuários do G2 destacam que ambos os produtos têm bom desempenho em Versionamento e Histórico de Versões, com o Confluence marcando 8,8 e o Helpjuice 8,9. No entanto, os usuários dizem que os recursos de controle de versão do Confluence são mais robustos, permitindo um rastreamento mais fácil das mudanças nos documentos ao longo do tempo.
Confluence vs Helpjuice
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Helpjuice mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Helpjuice em geral.
- Os revisores sentiram que Helpjuice atende melhor às necessidades de seus negócios do que Confluence.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Helpjuice é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Helpjuice em relação ao Confluence.
Preços
Preço de Nível Básico
Confluence
Free
Grátis
10 Users Por Mês
Grátis para sempre para 10 usuários
- Páginas e Espaços
- Organize e conecte o trabalho com bancos de dados
- Centenas de modelos
Helpjuice
Preço não disponívelTeste Gratuito
Confluence
Teste Gratuito disponível
Helpjuice
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
3,548
9.0
343
Facilidade de Uso
8.0
3,578
9.1
358
Facilidade de configuração
8.2
1,082
9.2
315
Facilidade de administração
8.0
823
9.2
277
Qualidade do Suporte
8.1
2,412
9.5
324
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
742
9.4
272
Direção de Produto (% positivo)
7.5
3,491
9.5
342
Recursos
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
8.7
79
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
77
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
Dados insuficientes disponíveis
8.9
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
69
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
74
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
8.6
70
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
71
Dados insuficientes disponíveis
9.0
71
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Páginas de Conhecimento
8.5
750
8.0
269
8.4
723
8.5
276
8.8
750
8.8
274
8.3
640
8.2
271
7.8
426
7.1
265
8.6
485
8.7
274
Disseminação do Conhecimento
8.3
659
8.7
269
8.6
749
9.0
274
9.1
801
8.8
267
8.6
771
8.5
263
8.1
465
8.6
262
7.8
412
7.8
255
8.7
471
9.1
266
8.3
446
7.8
253
8.5
434
7.9
252
Agente AI - Base de Conhecimento
7.5
167
7.7
40
7.5
166
7.8
40
7.4
165
7.5
40
Opções de login
9.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Produtividade
7.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.3
30
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
30
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Espaços de Trabalho Unificados
7.1
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.7
44
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de projetos
8.7
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
7.7
42
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Carga
7.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
7.9
42
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação & Colaboração
8.5
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Custos
7.7
43
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
7.6
42
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.9
39
Dados insuficientes disponíveis
7.7
42
Dados insuficientes disponíveis
7.6
41
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Trabalho
7.5
38
Dados insuficientes disponíveis
7.6
39
Dados insuficientes disponíveis
7.7
39
Dados insuficientes disponíveis
7.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
7.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
7.7
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo e Documentos
8.9
58
Dados insuficientes disponíveis
8.9
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
55
Dados insuficientes disponíveis
8.9
58
Dados insuficientes disponíveis
Controles
8.4
53
Dados insuficientes disponíveis
8.6
54
Dados insuficientes disponíveis
8.6
55
Dados insuficientes disponíveis
8.0
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de projetos
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.9
52
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração Remota
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
7.1
52
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
53
Dados insuficientes disponíveis
7.7
52
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração de Projeto - AI Agente
7.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.6
50
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
117
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.6
163
Dados insuficientes disponíveis
9.1
161
Dados insuficientes disponíveis
7.4
149
Dados insuficientes disponíveis
8.5
148
Dados insuficientes disponíveis
8.8
148
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.4
156
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
8.0
144
Dados insuficientes disponíveis
8.0
141
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.6
40
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.2
39
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
40
Gestão e Descoberta - Documentação de TI
8.4
175
Dados insuficientes disponíveis
8.5
176
Dados insuficientes disponíveis
8.5
174
Dados insuficientes disponíveis
Operações - Documentação de TI
8.4
171
Dados insuficientes disponíveis
8.0
173
Dados insuficientes disponíveis
8.2
171
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Confluence e Helpjuice é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Confluence é categorizado como Colaboração de Projeto, Espaços de Trabalho Unificados, Gestão de Trabalho, e Documentação de TI
Helpjuice é categorizado como Base de Conhecimento do Contact Center e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Confluence
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Helpjuice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
21.0%
Tecnologia da informação e serviços
19.8%
Internet
6.4%
Serviços financeiros
5.5%
Marketing e Publicidade
4.0%
Outro
43.3%
Programas de computador
24.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.6%
Telecomunicações
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
2.8%
Serviços financeiros
2.8%
Outro
53.9%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve a ferramenta Confluence?
6 Comentários
TS
Em resumo, é uma ferramenta para colaborar em conteúdo em toda uma organização, rastrear mudanças/fluxos de trabalho para políticas e procedimentos, e até...Leia mais
Usos para o Confluence?
3 Comentários
FP
Sim, nós o usamos. Temos uma intranet interna no SharePoint, mas usamos o Confluence para toda a nossa documentação de desenvolvimento porque ele tem uma...Leia mais
Quais são as características da confluência?
3 Comentários
JK
É uma ferramenta útil para documentação, resumos e colaboração. As informações são organizadas e apresentadas em um formato abrangente (mas não opressor)....Leia mais
Helpjuice não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
