Comparar Close e Customers.ai

Visão Geral
Close
Close
Classificação por Estrelas
(2,017)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$9.00 1 Seat Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Customers.ai
Customers.ai
Classificação por Estrelas
(429)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Customers.ai
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Close se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e facilidade de uso para gerenciamento de pipeline. Um usuário mencionou: "O Close é muito fácil de aprender e usar como um CRM", o que é uma vantagem significativa para equipes que buscam uma integração rápida.
  • Os usuários dizem que o Customers.ai se destaca por suas capacidades de automação, especialmente para engajamento em mídias sociais. Os revisores apreciam recursos como a ferramenta de mensagens instantâneas que permite gerenciar prospectos mesmo quando eles não estão disponíveis, tornando-se um ativo único para a captação de leads.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Close tem uma forte reputação por sua rápida implementação, com usuários observando que a configuração inicial foi muito fácil, levando a um início tranquilo. Isso é particularmente benéfico para pequenas empresas que precisam começar a operar sem atrasos extensos.
  • Os revisores mencionam que, embora o Customers.ai ofereça ferramentas de automação impressionantes, ele recebeu menos avaliações recentes, o que pode indicar um menor engajamento ativo dos usuários em comparação com o Close. Isso pode ser uma consideração para compradores que procuram um produto com uma comunidade e rede de suporte mais robustas.
  • Os revisores do G2 destacam que o Close tem uma pontuação de satisfação geral mais alta, refletindo uma experiência do usuário mais favorável em vários critérios. Os usuários apreciam recursos como previsão, que melhora sua capacidade de gerenciar respostas de clientes de forma eficaz.
  • Os usuários relatam que, embora o Customers.ai tenha uma classificação de estrelas ligeiramente mais alta, o volume de avaliações para o Close sugere um consenso mais confiável sobre seu desempenho. Com quase 2.000 avaliações, o feedback do Close indica um produto bem testado que muitos usuários confiam para suas necessidades de engajamento de vendas.

Close vs Customers.ai

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Customers.ai mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Customers.ai em geral.

  • Os revisores sentiram que Customers.ai atende melhor às necessidades de seus negócios do que Close.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Customers.ai é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customers.ai em relação ao Close.
Preços
Preço de Nível Básico
Close
Solo
$9.00
1 Seat Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Customers.ai
Preço não disponível
Teste Gratuito
Close
Teste Gratuito disponível
Customers.ai
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,743
9.6
339
Facilidade de Uso
9.2
1,784
9.6
349
Facilidade de configuração
9.0
1,121
9.4
205
Facilidade de administração
9.0
566
9.3
119
Qualidade do Suporte
9.3
1,558
9.7
335
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
561
9.6
118
Direção de Produto (% positivo)
9.5
1,755
9.6
306
Recursos
8.6
1,511
Não há dados suficientes
Automação da Força de Vendas
9.0
1355
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1387
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1166
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1307
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1123
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1131
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1162
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
8.7
1262
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1218
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1340
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1133
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.7
1216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1226
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1260
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.7
1259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1141
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
8.2
1074
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1097
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1087
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
1196
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1198
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1124
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1070
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1098
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1115
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.8
1124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1060
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.7
175
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
9.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
153
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
155
|
Recurso Verificado
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.7
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
128
|
Recurso Verificado
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
9.7
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
152
Dados insuficientes disponíveis
9.7
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
152
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.9
147
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
7.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
Organização
9.2
136
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.2
127
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.3
134
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
9.5
30
Fluxos de trabalho integrados
9.1
220
9.3
28
9.1
223
9.6
25
9.0
215
9.2
23
8.7
212
9.1
25
9.0
217
9.7
24
9.0
221
9.1
24
8.9
220
9.1
24
Repetibilidade e Reportabilidade
8.6
215
9.1
25
8.9
215
9.6
27
8.9
205
9.6
27
8.3
203
9.3
25
7.8
201
8.6
25
IA e Automação
8.2
194
9.8
23
8.1
197
9.8
24
8.2
190
9.3
23
7.9
198
9.7
23
7.8
196
9.2
22
IA generativa
8.0
197
9.6
12
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
156
Não há dados suficientes
Opções de discagem
9.1
150
Dados insuficientes disponíveis
9.2
151
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.6
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
9.4
147
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.9
141
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.6
142
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.3
49
Redirecionamento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
46
Dados insuficientes disponíveis
9.3
45
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
AI Agente - Redirecionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.8
313
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
8.8
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
282
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
8.9
256
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
9.0
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
263
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.6
116
Não há dados suficientes
Canais
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.5
109
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.9
107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
106
Dados insuficientes disponíveis
9.0
103
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
8.8
102
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de LiderançaOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.9
22
Inteligência de Leads
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
17
Agente AI - Liderar Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.7
124
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.8
120
Dados insuficientes disponíveis
9.7
119
Dados insuficientes disponíveis
9.8
118
Dados insuficientes disponíveis
9.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.8
118
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.9
114
Dados insuficientes disponíveis
9.7
120
Dados insuficientes disponíveis
9.7
118
Dados insuficientes disponíveis
9.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.7
109
Dados insuficientes disponíveis
9.8
111
Dados insuficientes disponíveis
9.9
116
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Não há dados suficientes
9.1
61
Monitoramento de leads
Dados insuficientes disponíveis
9.5
57
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.4
60
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
9.3
57
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
9.4
57
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.3
42
Não há dados suficientes
Plataforma
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
Dados insuficientes disponíveis
9.2
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.7
40
Dados insuficientes disponíveis
9.2
39
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.8
115
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
10.0
101
Dados insuficientes disponíveis
9.8
107
Dados insuficientes disponíveis
9.9
96
Dados insuficientes disponíveis
9.8
103
Dados insuficientes disponíveis
9.7
36
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
9.8
106
Dados insuficientes disponíveis
9.6
39
Dados insuficientes disponíveis
9.6
41
Dados insuficientes disponíveis
9.6
37
Dados insuficientes disponíveis
10.0
97
Dados insuficientes disponíveis
9.9
102
Identificação de VisitantesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Identificação de Visitantes - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
553
Não há dados suficientes
Rastreamento de E-mail - AI Agente
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
488
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Personalizações
9.0
496
Dados insuficientes disponíveis
9.2
496
Dados insuficientes disponíveis
8.8
521
Dados insuficientes disponíveis
8.6
477
Dados insuficientes disponíveis
9.2
519
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
175
Não há dados suficientes
Agente AI - Análise de Vendas
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
166
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
9.1
161
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.8
156
Dados insuficientes disponíveis
9.2
161
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.9
713
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
664
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
645
Dados insuficientes disponíveis
9.3
659
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.8
655
Dados insuficientes disponíveis
8.7
618
Dados insuficientes disponíveis
9.0
653
Dados insuficientes disponíveis
Insights
9.3
676
Dados insuficientes disponíveis
9.0
630
Dados insuficientes disponíveis
8.7
592
Dados insuficientes disponíveis
9.0
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
631
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Close
Close
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.2%
Empresa(> 1000 emp.)
0.6%
Customers.ai
Customers.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.9%
Empresa(> 1000 emp.)
2.9%
Indústria dos Avaliadores
Close
Close
Marketing e Publicidade
15.0%
Programas de computador
8.8%
Imóveis
8.1%
Serviços financeiros
6.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.5%
Outro
56.0%
Customers.ai
Customers.ai
Marketing e Publicidade
35.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Programas de computador
5.3%
Varejo
3.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
2.2%
Outro
46.4%
Principais Alternativas
Close
Alternativas para Close
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Adicionar Freshsales
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Customers.ai
Alternativas para Customers.ai
Drift
Drift
Adicionar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Discussões
Close
Discussões sobre Close
Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?
2 Comentários
Pedro E.
PE
Ei Camila, não temos uma integração com a Apollo neste momento. No entanto, você pode solicitar uma através deste formulário em nosso site...Leia mais
Para que é usado o Close?
2 Comentários
como integro o WhatsApp?
2 Comentários
Kamaldeep S.
KS
Você pode usar o Zapier ou usar APIs para vinculá-los manualmente.Leia mais
Customers.ai
Discussões sobre Customers.ai
O que é o chat do MobileMonkey?
4 Comentários
Arlin W.
AW
Uma maneira automatizada de contatar e engajar com leads ou clientes e coletar informações para ajudar a continuar a marketing para esses leads e clientes em...Leia mais
O Mobile Monkey é gratuito?
2 Comentários
Arlin W.
AW
Sim, a maioria dos recursos básicos de geração de leads em mídias sociais são gratuitos. As conversões de leads mais detalhadas e os funis não são...Leia mais
Posso sincronizar os rótulos de usuário na página com a tag do MM?
1 Comentário
Daniel G.
DG
Oi Qiao, sim, você pode! Quando você conecta sua Página do Facebook com o MobileMonkey, sincronizamos todas as suas etiquetas existentes da Caixa de Entrada...Leia mais