Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ClientSuccess mais fácil de usar. No entanto, Stagebase é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Stagebase no geral.
Os revisores sentiram que ClientSuccess atende melhor às necessidades de seus negócios do que Stagebase.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Stagebase é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ClientSuccess em relação ao Stagebase.
Existe uma maneira de fazer upload em massa dos IDs de empresa do Zendesk para que não tenhamos que inseri-los manualmente em cada cliente no CS?
5 Comentários
JW
Sim. A equipe de suporte do ClientSuccess é incrivelmente prestativa e pode carregar essas alterações para você.Leia mais
Existe uma maneira de ver os clientes nos quais sou o CSM #2 dentro da minha lista de clientes?
3 Comentários
JW
Sim. Você pode adicionar um campo personalizado que identifica o 2º CSM e, em seguida, extrair uma lista por esse campo personalizado.Leia mais
O ClientSuccess oferece suporte a empresas de assinatura B2C?
2 Comentários
BF
Você pode aproveitar vários tipos de clientes dentro do ClientSuccess (CS). Embora não tenha sido projetado para B2C, você pode definitivamente usar o CS...Leia mais
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