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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $2,500.00 Por Mês
Cliengo
Classificação por Estrelas
(12)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CliengoDrift
Classificação por Estrelas
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Drift se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 9,1, enquanto o Cliengo também tem um bom desempenho, mas ligeiramente inferior, com 9,2. Os revisores mencionam que o chat ao vivo do Drift é intuitivo e se integra perfeitamente aos seus fluxos de trabalho existentes.
- Os revisores mencionam que o Cliengo se destaca na facilidade de configuração, com uma pontuação de 9,8 em comparação com 8,5 do Drift. Os usuários do G2 apreciam o processo de integração direta do Cliengo, que permite que as equipes comecem rapidamente sem treinamento extensivo.
- Os usuários do G2 destacam que o recurso de qualificação de leads do Drift tem uma pontuação de 8,2, que é inferior ao desempenho do Cliengo nessa área. Os usuários dizem que o processo de qualificação de leads do Cliengo é mais robusto, ajudando as empresas a filtrar e priorizar melhor os leads.
- Os usuários relatam que o Cliengo oferece um suporte ao cliente superior, com uma pontuação de 8,3, em comparação com 8,8 do Drift. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Cliengo é responsiva e prestativa, facilitando a resolução rápida de problemas pelos usuários.
- Os revisores mencionam que a interface de personalização do Drift tem uma pontuação de 8,5, que está no mesmo nível das ofertas do Cliengo. No entanto, os usuários do G2 dizem que o Cliengo oferece opções mais flexíveis para personalizar experiências de chat, o que é crucial para a marca.
- Os usuários relatam que as capacidades de IA do Drift, particularmente na geração de texto por IA, têm uma pontuação de 7,7, enquanto o desempenho do Cliengo nessa área é ligeiramente inferior, com 7,5. Os revisores mencionam que os recursos de IA do Drift ajudam a agilizar a comunicação, mas as ferramentas de IA do Cliengo são conhecidas por serem fáceis de usar e eficazes na geração de respostas.
Cliengo vs Drift
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Cliengo mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Drift no geral.
- Os revisores sentiram que Cliengo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Drift.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Drift é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Cliengo em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
Cliengo
Preço não disponívelDrift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.
- * Tudo no Free, além de:
- Chat ao Vivo
- Reuniões
Teste Gratuito
Cliengo
Teste Gratuito disponível
Drift
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
12
8.7
1,017
Facilidade de Uso
9.6
12
8.7
1,030
Facilidade de configuração
9.8
8
8.4
507
Facilidade de administração
9.4
8
8.5
473
Qualidade do Suporte
8.3
12
8.8
938
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
8
8.9
472
Direção de Produto (% positivo)
9.0
12
8.9
995
Recursos
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
274
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
251
|
Recurso Verificado
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
|
Recurso Verificado
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
245
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.9
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.0
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
277
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
262
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
222
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
281
Dados insuficientes disponíveis
8.3
269
Dados insuficientes disponíveis
8.5
304
Dados insuficientes disponíveis
8.1
274
Dados insuficientes disponíveis
8.0
229
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
310
Dados insuficientes disponíveis
8.4
292
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
8.1
282
Recurso Não Disponível
7.9
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
262
Dados insuficientes disponíveis
8.2
287
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.7
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
168
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.7
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.1
14
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Recurso Não Disponível
7.3
81
Comunicação
9.2
11
|
Recurso Verificado
9.2
542
|
Recurso Verificado
8.6
11
|
Recurso Verificado
8.5
538
|
Recurso Verificado
8.5
10
7.8
323
|
Recurso Verificado
8.0
9
8.6
414
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
189
Uso Interno
Recurso Não Disponível
8.4
461
|
Recurso Verificado
8.7
10
|
Recurso Verificado
8.7
471
|
Recurso Verificado
8.3
11
|
Recurso Verificado
8.5
472
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
409
|
Recurso Verificado
7.9
11
|
Recurso Verificado
8.3
372
|
Recurso Verificado
8.5
11
|
Recurso Verificado
8.1
402
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cliengo e Drift é categorizado como Chatbots e Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Cliengo não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cliengo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
16.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Bens de Consumo Eletrônicos
16.7%
Telecomunicações
8.3%
Artigos Esportivos
8.3%
Outro
33.3%
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Principais Alternativas
Discussões
Como posso integrar o Cliengo com mais software?
1 Comentário
MM
Oi Marina... ótima pergunta! Sou Analista de Pesquisa de Mercado na G2, focando em IA e Análise.
Você pode integrar o Cliengo com o Google Ads...Leia mais
Cliengo não possui mais discussões com respostas
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais
Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais
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