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Comparar Cisco Hosted Collaboration Solution e Webex Calling 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Mercado médio (41.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$0 user/mo
Cisco Hosted Collaboration Solution
Classificação por Estrelas
(12)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cisco Hosted Collaboration SolutionWebex Calling
Classificação por Estrelas
(623)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Webex Calling se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação geral mais alta em comparação com a Cisco Hosted Collaboration Solution. Os usuários apreciam a confiabilidade e integração perfeita da plataforma, permitindo que eles gerenciem chamadas, mensagens e reuniões a partir de um único aplicativo.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de configuração do Webex Calling é notavelmente simples, com muitos usuários destacando quão simples e intuitiva é a experiência de integração. Em contraste, a implementação da Cisco é percebida como mais desafiadora, com alguns usuários mencionando dificuldades de configuração.
- Os usuários dizem que o Webex Calling oferece recursos impressionantes como monitoramento e análise de chamadas em tempo real, que melhoram o desempenho da equipe e a qualidade das chamadas. Este nível de funcionalidade é frequentemente elogiado, enquanto as ofertas da Cisco, embora sólidas, não recebem o mesmo nível de entusiasmo por recursos avançados.
- Os revisores mencionam que ambas as plataformas oferecem suporte forte, mas o Webex Calling se destaca com uma classificação de qualidade de suporte ligeiramente mais alta. Os usuários notaram que o suporte da Cisco pode ser inconsistente, especialmente para implantações maiores, enquanto o suporte do Webex é descrito como mais responsivo e eficaz.
- Os revisores do G2 destacam que o Webex Calling é particularmente favorecido por empresas de médio porte, refletindo sua adaptabilidade e design amigável. Em contraste, a Cisco Hosted Collaboration Solution é mais comumente usada em ambientes empresariais, o que pode não se alinhar com as necessidades de organizações menores.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, os pontos fortes da Cisco residem na qualidade de voz e nos recursos de segurança, com os usuários observando que ela oferece funcionalidade de voz de classe mundial e acesso remoto seguro. No entanto, a experiência geral do usuário e o conjunto de recursos do Webex Calling o tornam uma escolha mais atraente para muitos que procuram uma solução de colaboração abrangente.
Cisco Hosted Collaboration Solution vs Webex Calling
- Os revisores sentiram que Webex Calling atende melhor às necessidades de seus negócios do que Cisco Hosted Collaboration Solution.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Webex Calling é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Calling em relação ao Cisco Hosted Collaboration Solution.
Preços
Preço de Nível Básico
Cisco Hosted Collaboration Solution
Preço não disponívelWebex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Nosso plano gratuito tem acesso limitado a certos recursos, mas é uma ótima maneira de experimentar antes de comprar.
- Duração da reunião de até 50 minutos
- Até 100 participantes
- Compartilhamento de tela
Teste Gratuito
Cisco Hosted Collaboration Solution
Informação de teste não disponívelWebex Calling
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
11
9.2
496
Facilidade de Uso
8.2
12
9.1
498
Facilidade de configuração
6.2
7
8.8
206
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.7
92
Qualidade do Suporte
8.8
10
8.9
467
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.8
92
Direção de Produto (% positivo)
6.8
11
9.2
486
Recursos
Centro de ContatoOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
VideoconferênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.9
30
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.3
28
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Comunicação Básica
8.1
9
9.3
363
|
Recurso Verificado
7.9
8
9.1
341
|
Recurso Verificado
9.0
8
9.0
337
|
Recurso Verificado
7.6
9
8.9
331
7.6
9
9.1
354
|
Recurso Verificado
8.1
9
9.0
340
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Acesso
8.5
8
9.0
314
8.3
8
8.8
310
6.7
8
9.0
310
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.8
8
8.7
322
8.1
7
8.8
318
7.9
8
9.0
318
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
9.2
134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
104
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.2
134
Dados insuficientes disponíveis
9.1
104
Dados insuficientes disponíveis
9.1
142
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
143
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
135
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cisco Hosted Collaboration Solution e Webex Calling é categorizado como VoIP, Plataformas UCaaS, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Categorias Únicas
Cisco Hosted Collaboration Solution é categorizado como Centro de Contato e Videoconferência
Webex Calling é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cisco Hosted Collaboration Solution
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Webex Calling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
25.0%
Artigos Esportivos
8.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.3%
Dispositivos Médicos
8.3%
Produção de Mídia
8.3%
Outro
41.7%
Tecnologia da informação e serviços
26.6%
Serviços ao consumidor
6.0%
Programas de computador
6.0%
Telecomunicações
5.5%
Marketing e Publicidade
3.8%
Outro
52.0%
Principais Alternativas
Discussões
Cisco Hosted Collaboration Solution não possui discussões com respostas
Quais são os benefícios do Cisco Cloud Calling?
2 Comentários
G2
Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais
Em qual plataforma o Cisco Webex Calling é baseado?
2 Comentários
DK
Cisco unified communication manager Leia mais
O Webex Calling é gratuito?
2 Comentários
SD
Existe uma versão gratuita do Cisco Webex que oferece capacidades básicas de reunião, mas para recursos mais avançados, reuniões maiores e necessidades de...Leia mais
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