Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar ChurnZero e EverAfter 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.4% das avaliações)
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato
ChurnZero
Classificação por Estrelas
(1,557)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChurnZeroEverAfter
Classificação por Estrelas
(163)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o ChurnZero se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o EverAfter. Os usuários apreciam recursos como registro automático de reuniões e armazenamento centralizado de informações, que simplificam seu fluxo de trabalho e aumentam a produtividade.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do ChurnZero é notavelmente eficiente, com muitos destacando o assistente de integração intuitivo que simplifica a configuração. Em contraste, o EverAfter, embora ofereça uma experiência amigável, recebeu feedback indicando que pode não ser tão fluido para começar.
- Os revisores mencionam que a funcionalidade principal do ChurnZero é considerada a melhor da categoria, especialmente com suas opções de configuração versáteis e poderosas capacidades de automação. Os usuários notaram que esses recursos permitem uma comunicação eficaz com os clientes, tornando-o uma escolha forte para equipes de sucesso do cliente.
- De acordo com avaliações verificadas, o EverAfter se destaca em sua capacidade de criar widgets personalizáveis sem exigir conhecimento de codificação. Os usuários apreciam a função de estúdio que lhes permite construir recursos rapidamente, o que pode economizar tempo durante os processos de integração de clientes.
- Os usuários destacam que, embora ambos os produtos ofereçam suporte forte, a qualidade do suporte do ChurnZero é avaliada ligeiramente inferior à do EverAfter. No entanto, os usuários do ChurnZero ainda elogiam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, o que é crucial para resolver problemas rapidamente.
- Os revisores observam que o ChurnZero fornece uma visão mais abrangente da saúde do cliente através de suas várias opções de documentação, enquanto o EverAfter é elogiado por seu hub central de recursos que os clientes podem acessar. Essa diferença pode impactar como os gerentes de sucesso do cliente acompanham e gerenciam efetivamente os relacionamentos com os clientes.
ChurnZero vs EverAfter
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam EverAfter mais fácil de usar e configurar. No entanto, ambos os produtos foram igualmente fáceis de administrar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que ChurnZero atende melhor às necessidades de seus negócios do que EverAfter.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que EverAfter é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ChurnZero em relação ao EverAfter.
Preços
Preço de Nível Básico
ChurnZero
Preço não disponívelEverAfter
ENTERPRISE
Entre em Contato
Ideal para empresas com uma grande base de clientes ou modelos de negócios únicos que exigem funcionalidades de nível empresarial.
- Interface personalizada para clientes B2B para gerenciar cada conta ao longo de todo o seu ciclo de vida.
- Otimizar a colaboração integrando todas as interações voltadas para o cliente no hub
- Solução totalmente white label que pode viver dentro do seu aplicativo
Teste Gratuito
ChurnZero
Informação de teste não disponívelEverAfter
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,265
8.6
133
Facilidade de Uso
8.5
1,273
8.7
135
Facilidade de configuração
7.9
588
8.3
102
Facilidade de administração
8.5
520
8.5
77
Qualidade do Suporte
9.5
1,180
9.6
126
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
525
9.6
75
Direção de Produto (% positivo)
9.4
1,201
9.3
129
Recursos
Informações do cliente
8.9
1012
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
990
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
984
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
944
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1010
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
926
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
830
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
8.6
974
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
744
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
832
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
638
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
995
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
896
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
871
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
906
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
970
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
938
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
904
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
839
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
962
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
919
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
311
Dados insuficientes disponíveis
7.8
309
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sucesso do Cliente
7.5
64
Dados insuficientes disponíveis
7.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.9
126
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
9.2
139
Dados insuficientes disponíveis
7.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.1
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.0
105
Não há dados suficientes
Equipe de Vendas
8.2
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
8.3
94
Dados insuficientes disponíveis
7.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.1
84
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.6
147
Dados insuficientes disponíveis
8.3
140
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
7.8
54
Dados insuficientes disponíveis
6.9
42
Dados insuficientes disponíveis
5.2
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
4.6
37
Dados insuficientes disponíveis
7.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
7.3
46
Dados insuficientes disponíveis
6.5
44
Dados insuficientes disponíveis
4.6
34
Noções básicas da plataforma
8.6
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.6
190
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
9.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.6
191
Dados insuficientes disponíveis
8.9
187
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.8
213
Dados insuficientes disponíveis
8.7
193
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
7.5
128
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
8.1
115
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
92
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
8.9
305
8.8
67
8.6
292
8.7
70
8.6
273
9.2
73
Acompanhamento de Projetos
8.8
279
7.7
64
8.6
267
8.0
69
8.5
263
8.7
74
8.8
310
8.9
73
8.7
270
8.3
65
Envolvimento do cliente
8.4
261
9.0
72
8.8
284
8.9
74
8.2
242
8.4
67
8.8
280
8.9
72
8.6
269
8.5
71
Retenção Proativa de ClientesOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChurnZero e EverAfter é categorizado como Onboarding de Clientes
Categorias Únicas
ChurnZero é categorizado como Gestão de Experiência, Otimização de Receita do Cliente, Plataforma de Adoção Digital, Sucesso do Cliente, Análise da Jornada do Cliente, e Mapeamento da Jornada do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChurnZero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
EverAfter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
36.9%
Tecnologia da informação e serviços
16.3%
Marketing e Publicidade
5.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.7%
Gestão Educacional
2.2%
Outro
36.0%
Programas de computador
38.1%
Tecnologia da informação e serviços
21.9%
Marketing e Publicidade
15.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.8%
Hospitalidade
2.6%
Outro
16.1%
Discussões
A ChurnZero tem um blog de Sucesso do Cliente?
2 Comentários
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, nós publicamos novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. Encontre nosso blog aqui - https://churnzero.net/blog/Leia mais
Com quais outros produtos o ChurnZero se integra?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
A lista de integrações de parceiros da ChurnZero está crescendo continuamente.Leia mais
Você está contratando?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, a ChurnZero está contratando. Por favor, confira nossas vagas de emprego atuais aqui. https://churnzero.net/careers/Leia mais
EverAfter não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
