Aligned é uma plataforma de colaboração voltada para o cliente que serve tanto como uma Sala de Vendas Digital quanto como um Portal do Cliente. É projetada para apoiar equipes de go-to-market (GTM) na gestão de fluxos de trabalho complexos de vendas B2B e sucesso do cliente. Aligned permite que as empresas consolidem todos os materiais, planos e comunicações voltados para o comprador e o cliente em um único espaço de trabalho compartilhado.
O software é usado principalmente por Executivos de Contas (AEs), Líderes de Vendas, equipes de Capacitação de Vendas, equipes de RevOps e Gerentes de Sucesso do Cliente (CSMs) para melhorar a eficiência do processo de vendas, aumentar o engajamento do comprador e acelerar os prazos de integração. É especialmente valioso para empresas com jornadas de compra longas ou complexas que envolvem múltiplas partes interessadas.
Ao substituir métodos tradicionais de comunicação, como threads de e-mail, planilhas e apresentações, por um espaço de trabalho digital centralizado, Aligned reduz o atrito para os compradores e cria mais transparência e alinhamento entre as equipes.
Principais Recursos e Capacidades:
- Salas de Vendas Digitais para armazenar ativos de vendas, gravações de demonstrações, propostas e conteúdo de partes interessadas
- Planos de Ação Mútuos para promover o alinhamento, definir próximos passos e acompanhar o progresso dos negócios
- Rastreamento de engajamento do comprador para identificar sinais de atividade no comitê de compra
- Espaços de trabalho compartilhados de integração e cliente para agilizar a implementação e reduzir o tempo para valor
- Hubs de colaboração centralizados para uso durante as etapas de vendas, integração e ciclo de vida do cliente
Principais Casos de Uso:
- Vendas para empresas e mercado médio envolvendo múltiplos tomadores de decisão
- Soluções B2B complexas ou técnicas que exigem ciclos de vendas longos
- Integração de clientes e transferências das equipes de Vendas para Sucesso
- Colaboração com parceiros em co-vendas e implementação
Usuários Alvo:
- Equipes de vendas (Executivos de Contas)
- Equipes de Capacitação de Vendas
- Equipes de RevOps
- Equipes de Sucesso do Cliente (CSMs, especialistas em integração)
- Liderança de Receita e GTM
Aligned apoia organizações na orquestração de jornadas de comprador e cliente mais eficazes e eficientes. Empresas de diversos setores — incluindo tecnologia, serviços e manufatura — usam Aligned para trazer estrutura, clareza e previsibilidade para suas ações de receita voltadas para o exterior.
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Visão Geral por
Gald Deitsch