Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Chatmeter e Sprout Social

Salvar
    Entrar na sua conta
    para salvar comparações,
    produtos e mais.
Visão Geral
Chatmeter
Chatmeter
Classificação por Estrelas
(353)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Chatmeter
Sprout Social
Sprout Social
Classificação por Estrelas
(5,753)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Sprout Social se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Chatmeter. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e análises poderosas, com um revisor destacando como é fácil publicar em vários canais simultaneamente.
  • Os usuários dizem que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte sólido, o Chatmeter se destaca por seu atendimento ao cliente excepcional. Os revisores descrevem a equipe como verdadeiros parceiros que vão além, facilitando a navegação na plataforma e a resolução rápida de problemas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Sprout Social é elogiado por sua experiência de integração suave. Os usuários mencionam que a configuração inicial foi direta, permitindo que começassem rapidamente, o que é um fator crucial para equipes que desejam começar rapidamente.
  • Os revisores mencionam que o Chatmeter fornece dados acionáveis, o que é essencial para empresas que buscam otimizar suas estratégias de mídia social. No entanto, alguns usuários sentem que as opções robustas de rastreamento de dados e personalização do Sprout Social oferecem insights mais claros sobre métricas de desempenho.
  • Os revisores do G2 destacam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes em usabilidade, mas o Chatmeter se sobressai ligeiramente com classificações mais altas para facilidade de uso. Os usuários apreciam a navegação direta, o que torna menos assustador para novos usuários se adaptarem à plataforma.
  • Os usuários relatam que, enquanto o Sprout Social tem uma presença de mercado maior e uma riqueza de recursos, o foco do Chatmeter nas necessidades do mercado intermediário permite que ele atenda efetivamente seu público-alvo, fornecendo soluções personalizadas que ressoam bem com seus usuários.

Chatmeter vs Sprout Social

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Chatmeter mais fácil de usar e fazer negócios no geral. Os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar e administrar.

  • Os revisores sentiram que Chatmeter atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprout Social.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Chatmeter é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Chatmeter e Sprout Social receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Chatmeter
Preço não disponível
Sprout Social
Standard
A partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Chatmeter
Informação de teste não disponível
Sprout Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
283
8.5
5,033
Facilidade de Uso
9.0
286
8.8
5,086
Facilidade de configuração
8.7
162
8.7
3,470
Facilidade de administração
8.8
168
8.8
2,167
Qualidade do Suporte
9.1
278
8.6
4,500
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
168
8.7
2,134
Direção de Produto (% positivo)
8.9
269
8.9
4,957
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
85
7.3
3,502
Análise de redes sociais
8.7
68
7.7
2956
8.7
52
7.8
3141
8.6
60
8.7
3306
Recurso Não Disponível
7.2
2595
8.4
50
7.0
2602
8.0
19
7.2
2361
8.8
23
7.1
2299
Relatórios e Dashboards
8.4
65
8.1
3179
8.7
66
8.5
3244
8.8
63
8.5
3085
8.2
13
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.2
893
Dados insuficientes disponíveis
6.2
886
Dados insuficientes disponíveis
6.2
878
Dados insuficientes disponíveis
6.2
884
Dados insuficientes disponíveis
6.2
885
8.4
57
Não há dados suficientes
Ferramentas de negócios
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Cliente
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.6
143
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Listagem
8.7
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.3
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
71
Não há dados suficientes
Otimização de pesquisa local
8.6
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
64
Dados insuficientes disponíveis
9.4
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.4
87
7.5
4,300
Conteúdo & Colaboração
8.7
48
8.9
3125
8.4
44
7.9
2913
8.4
34
8.2
2967
8.5
34
8.0
2860
9.0
49
8.3
2975
7.5
21
Recurso Não Disponível
Gestão Social
8.5
69
8.6
4149
8.4
59
8.9
4140
8.4
52
8.0
3785
8.6
65
8.5
4089
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
18
7.9
2876
7.8
10
7.5
2474
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.2
1062
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1052
Dados insuficientes disponíveis
6.5
1049
Dados insuficientes disponíveis
6.5
1044
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1035
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1036
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1032
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.4
2,102
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1894
Dados insuficientes disponíveis
7.0
1431
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1198
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1183
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1155
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1182
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
385
Dados insuficientes disponíveis
6.4
388
Dados insuficientes disponíveis
6.4
386
Dados insuficientes disponíveis
6.4
386
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
7.5
1200
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1953
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1219
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1124
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
7.8
1,586
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
859
Dados insuficientes disponíveis
6.9
848
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1449
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1236
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1003
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1498
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.4
1124
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1420
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.6
241
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
8.9
196
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
194
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
206
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
220
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.2
168
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
151
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chatmeter
Chatmeter
Sprout Social
Sprout Social
Chatmeter e Sprout Social é categorizado como Análise de Mídias Sociais e Gestão de Mídias Sociais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chatmeter
Chatmeter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
23.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.1%
Empresa(> 1000 emp.)
33.4%
Sprout Social
Sprout Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
44.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.6%
Empresa(> 1000 emp.)
17.6%
Indústria dos Avaliadores
Chatmeter
Chatmeter
Imóveis
19.6%
Restaurantes
17.3%
Varejo
6.2%
Alimentos e Bebidas
5.9%
Marketing e Publicidade
5.3%
Outro
45.7%
Sprout Social
Sprout Social
Marketing e Publicidade
20.8%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.1%
Ensino superior
5.5%
Tecnologia da informação e serviços
3.7%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Chatmeter
Alternativas para Chatmeter
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Yext
Yext
Adicionar Yext
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Sprout Social
Alternativas para Sprout Social
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Adicionar Sprinklr Social
Eclincher
Eclincher
Adicionar Eclincher
Statusbrew
Statusbrew
Adicionar Statusbrew
Discussões
Chatmeter
Discussões sobre Chatmeter
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Automotivo, Financeiro, Saúde, Hospitalidade, Imobiliário, Restaurante, Varejo e mais. Atendemos qualquer marca com mais de 20 locais físicos.Leia mais
As agências podem usar o Chatmeter?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Sim. Fazemos parceria com várias agências para ajudá-las a gerenciar a reputação local de todos os seus clientes.Leia mais
O que é Gestão de Reputação?
1 Comentário
Resposta Oficial de Chatmeter
A gestão de reputação é a prática de tentar moldar a percepção pública de uma pessoa ou organização influenciando as informações online sobre essa entidade.Leia mais
Sprout Social
Discussões sobre Sprout Social
Existe um local de educação para usuários?
6 Comentários
Eileen C.
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeia mais
O Sprout Social é legítimo?
4 Comentários
JG
Definitivamente! Plataforma muito útil e intuitiva para gerenciar e analisar mídias sociais.Leia mais
Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?
3 Comentários
Rachael S.
RS
Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente no Sprout e podemos colocá-lo em contato com um membro da equipe que pode explicar seu caso de uso...Leia mais