Comparar Chatmeter e Sprout Social

Visão Geral
Chatmeter
Chatmeter
Classificação por Estrelas
(354)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Chatmeter
Sprout Social
Sprout Social
Classificação por Estrelas
(6,210)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Sprout Social se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários elogiando sua configuração intuitiva e facilidade de agendamento. Um usuário mencionou: "Da configuração ao agendamento, é uma brisa tão agradável", destacando a rapidez com que se adaptaram à plataforma.
  • Os usuários dizem que o Chatmeter se destaca por seu sistema de suporte excepcional, com revisores observando que a equipe vai além para atender às suas necessidades. Um usuário afirmou: "Eles são um verdadeiro parceiro, não apenas um fornecedor", o que enfatiza o forte relacionamento que constroem com os clientes.
  • Os revisores mencionam que o Sprout Social oferece robustas capacidades de escuta social, permitindo que os usuários identifiquem tendências e crises potenciais antes que elas se agravem. Este recurso tem sido particularmente apreciado por usuários que precisam monitorar várias contas de forma eficaz.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Chatmeter oferece uma vantagem única na centralização de dados, permitindo que os usuários extraiam dados de várias plataformas em um só lugar. Este recurso é especialmente útil para gerenciar listagens ausentes e otimizações, tornando-o uma ferramenta valiosa para empresas focadas em SEO local.
  • Os revisores do G2 relatam que, embora o Sprout Social tenha uma pontuação geral de satisfação mais alta, os usuários do Chatmeter avaliam sua facilidade de uso um pouco mais alta, com um usuário observando que ele fornece "dados acionáveis" que são fáceis de navegar.
  • Os usuários dizem que os recursos de relatórios do Sprout Social são altamente eficazes, com um revisor destacando que "os relatórios e gráficos são muito úteis ao apresentar." Esta capacidade é crucial para usuários que precisam demonstrar o desempenho das mídias sociais para as partes interessadas.

Chatmeter vs Sprout Social

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Chatmeter mais fácil de usar e fazer negócios no geral. Os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar e administrar.

  • Os revisores sentiram que Chatmeter atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprout Social.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Chatmeter é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Chatmeter e Sprout Social receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Chatmeter
Preço não disponível
Sprout Social
Essentials
A partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Chatmeter
Informação de teste não disponível
Sprout Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
284
8.5
5,288
Facilidade de Uso
9.0
287
8.8
5,348
Facilidade de configuração
8.7
163
8.7
3,714
Facilidade de administração
8.8
168
8.8
2,234
Qualidade do Suporte
9.1
279
8.6
4,724
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
168
8.7
2,200
Direção de Produto (% positivo)
8.9
270
8.9
5,203
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
85
7.3
3,617
Análise de redes sociais
8.7
68
7.7
2978
8.7
52
7.8
3156
8.6
60
8.8
3370
Recurso Não Disponível
7.2
2603
8.4
50
7.0
2610
8.0
19
7.3
2370
8.8
23
7.1
2308
Relatórios e Dashboards
8.4
65
8.1
3219
8.7
66
8.5
3268
8.8
63
8.5
3127
8.2
13
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.2
893
Dados insuficientes disponíveis
6.2
890
Dados insuficientes disponíveis
6.2
879
Dados insuficientes disponíveis
6.2
887
Dados insuficientes disponíveis
6.3
889
8.4
57
Não há dados suficientes
Ferramentas de negócios
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Cliente
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.6
143
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Listagem
8.7
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.3
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
71
Não há dados suficientes
Otimização de pesquisa local
8.6
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
60
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
64
Dados insuficientes disponíveis
9.4
67
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
65
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.4
87
7.5
4,538
Conteúdo & Colaboração
8.7
48
8.9
3189
8.4
44
7.9
2923
8.4
34
8.2
3010
8.5
34
8.0
2893
9.0
49
8.3
3001
7.5
21
Recurso Não Disponível
Gestão Social
8.5
69
8.6
4300
8.4
59
8.9
4322
8.4
52
8.1
3811
8.6
65
8.5
4187
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
18
7.9
2900
7.8
10
7.5
2492
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.2
1062
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1054
Dados insuficientes disponíveis
6.5
1060
Dados insuficientes disponíveis
6.5
1046
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1035
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1036
Dados insuficientes disponíveis
6.5
1036
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.4
2,150
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1903
Dados insuficientes disponíveis
7.0
1436
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1220
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1195
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1163
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1192
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
388
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
7.5
1208
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1967
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1226
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1126
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
7.8
1,629
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
863
Dados insuficientes disponíveis
6.9
849
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1466
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1248
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1009
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1522
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.4
1127
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1431
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.7
242
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
8.9
196
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
194
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
206
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
221
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.2
168
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
151
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chatmeter
Chatmeter
Sprout Social
Sprout Social
Chatmeter e Sprout Social é categorizado como Análise de Mídias Sociais e Gestão de Mídias Sociais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chatmeter
Chatmeter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
23.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.3%
Empresa(> 1000 emp.)
33.3%
Sprout Social
Sprout Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
44.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.7%
Empresa(> 1000 emp.)
17.7%
Indústria dos Avaliadores
Chatmeter
Chatmeter
Imóveis
19.6%
Restaurantes
17.3%
Varejo
6.1%
Alimentos e Bebidas
5.8%
Marketing e Publicidade
5.6%
Outro
45.6%
Sprout Social
Sprout Social
Marketing e Publicidade
20.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.2%
Ensino superior
5.5%
Tecnologia da informação e serviços
3.8%
Programas de computador
3.2%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Chatmeter
Alternativas para Chatmeter
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Yext
Yext
Adicionar Yext
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Sprout Social
Alternativas para Sprout Social
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Adicionar Sprinklr Social
Eclincher
Eclincher
Adicionar Eclincher
Statusbrew
Statusbrew
Adicionar Statusbrew
Discussões
Chatmeter
Discussões sobre Chatmeter
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Automotivo, Financeiro, Saúde, Hospitalidade, Imobiliário, Restaurante, Varejo e mais. Atendemos qualquer marca com mais de 20 locais físicos.Leia mais
As agências podem usar o Chatmeter?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Sim. Fazemos parceria com várias agências para ajudá-las a gerenciar a reputação local de todos os seus clientes.Leia mais
O que é Gestão de Reputação?
1 Comentário
Resposta Oficial de Chatmeter
A gestão de reputação é a prática de tentar moldar a percepção pública de uma pessoa ou organização influenciando as informações online sobre essa entidade.Leia mais
Sprout Social
Discussões sobre Sprout Social
Existe um local de educação para usuários?
7 Comentários
Eileen C.
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeia mais
O Sprout Social é legítimo?
4 Comentários
JG
Definitivamente! Plataforma muito útil e intuitiva para gerenciar e analisar mídias sociais.Leia mais
Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?
3 Comentários
Rachael S.
RS
Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente no Sprout e podemos colocá-lo em contato com um membro da equipe que pode explicar seu caso de uso...Leia mais