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Comparar Chatmeter e Reputation

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Visão Geral
Chatmeter
Chatmeter
Classificação por Estrelas
(353)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Chatmeter
Reputation
Reputation
Classificação por Estrelas
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Reputation

Chatmeter vs Reputation

Ao avaliar as duas soluções, os revisores as consideraram igualmente fáceis de usar e configurar. No entanto, os revisores preferiram a facilidade de administração do Reputation, enquanto o Chatmeter facilitou mais os negócios em geral.

  • Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Chatmeter.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Chatmeter é a opção preferida.
  • Ao avaliar a direção do produto, Chatmeter e Reputation receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Chatmeter
Preço não disponível
Reputation
Preço não disponível
Teste Gratuito
Chatmeter
Informação de teste não disponível
Reputation
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
283
9.1
1,944
Facilidade de Uso
9.0
286
9.0
1,985
Facilidade de configuração
8.7
162
8.7
1,103
Facilidade de administração
8.8
168
8.9
876
Qualidade do Suporte
9.1
278
8.9
1,734
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
168
8.9
874
Direção de Produto (% positivo)
8.9
269
8.9
1,919
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
85
8.5
310
Análise de redes sociais
8.7
68
8.3
235
8.7
52
8.5
239
8.6
60
8.7
246
Recurso Não Disponível
8.4
204
8.4
50
8.4
209
8.0
19
8.1
170
8.8
23
8.3
188
Relatórios e Dashboards
8.4
65
8.7
250
8.7
66
8.8
247
8.8
63
8.7
232
8.2
13
8.2
158
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Não há dados suficientes
Ferramentas de negócios
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Cliente
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.6
143
8.3
415
Gerenciamento de Listagem
8.7
101
|
Recurso Verificado
8.2
298
|
Recurso Verificado
8.6
104
|
Recurso Verificado
8.3
302
|
Recurso Verificado
8.6
118
|
Recurso Verificado
8.0
302
8.7
117
|
Recurso Verificado
8.1
320
|
Recurso Verificado
Desempenho
8.3
123
|
Recurso Verificado
8.4
345
|
Recurso Verificado
8.7
128
|
Recurso Verificado
8.7
369
|
Recurso Verificado
Otimização de pesquisa local
8.6
60
|
Recurso Verificado
8.9
146
9.2
60
|
Recurso Verificado
8.8
161
|
Recurso Verificado
9.1
64
9.1
176
9.4
67
|
Recurso Verificado
9.3
186
|
Recurso Verificado
8.5
46
|
Recurso Verificado
8.7
156
|
Recurso Verificado
8.9
65
|
Recurso Verificado
9.1
182
|
Recurso Verificado
Inteligência CompetitivaOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.6
281
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.4
87
7.7
507
Conteúdo & Colaboração
8.7
48
8.8
386
8.4
44
8.4
366
8.4
34
8.4
321
8.5
34
8.4
323
9.0
49
8.7
369
7.5
21
8.3
312
Gestão Social
8.5
69
8.6
420
8.4
59
8.7
428
8.4
52
8.5
376
8.6
65
8.7
420
Recurso Não Disponível
8.3
346
8.3
18
8.3
297
7.8
10
8.2
181
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Não há dados suficientes
8.3
715
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Não há dados suficientes
7.1
23
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Administração
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.8
318
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.9
242
Dados insuficientes disponíveis
8.5
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
9.0
247
Dados insuficientes disponíveis
9.0
183
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.7
503
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Visão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.6
241
7.9
1,222
Inteligência do Consumidor
8.9
196
|
Recurso Verificado
9.0
1041
|
Recurso Verificado
8.3
194
|
Recurso Verificado
8.6
932
8.4
206
|
Recurso Verificado
8.8
1000
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.1
175
|
Recurso Verificado
8.6
916
|
Recurso Verificado
8.8
220
|
Recurso Verificado
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.2
168
|
Recurso Verificado
8.6
959
|
Recurso Verificado
8.0
157
|
Recurso Verificado
8.6
942
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.5
879
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.6
151
8.5
847
IA generativa
7.6
23
7.9
393
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.3
5
6.7
32
6.3
5
6.6
31
6.3
5
6.7
32
7.0
5
6.8
32
6.7
5
6.8
32
6.7
5
7.0
30
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chatmeter
Chatmeter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
23.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.1%
Empresa(> 1000 emp.)
33.4%
Reputation
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.1%
Empresa(> 1000 emp.)
26.1%
Indústria dos Avaliadores
Chatmeter
Chatmeter
Imóveis
19.6%
Restaurantes
17.3%
Varejo
6.2%
Alimentos e Bebidas
5.9%
Marketing e Publicidade
5.3%
Outro
45.7%
Reputation
Reputation
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.2%
Principais Alternativas
Chatmeter
Alternativas para Chatmeter
Yext
Yext
Adicionar Yext
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Synup
Synup
Adicionar Synup
Reputation
Alternativas para Reputation
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Semrush
Semrush
Adicionar Semrush
Sprout Social
Sprout Social
Adicionar Sprout Social
Discussões
Chatmeter
Discussões sobre Chatmeter
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Automotivo, Financeiro, Saúde, Hospitalidade, Imobiliário, Restaurante, Varejo e mais. Atendemos qualquer marca com mais de 20 locais físicos.Leia mais
As agências podem usar o Chatmeter?
2 Comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Sim. Fazemos parceria com várias agências para ajudá-las a gerenciar a reputação local de todos os seus clientes.Leia mais
O que é Gestão de Reputação?
1 Comentário
Resposta Oficial de Chatmeter
A gestão de reputação é a prática de tentar moldar a percepção pública de uma pessoa ou organização influenciando as informações online sobre essa entidade.Leia mais
Reputation
Discussões sobre Reputation
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
Amber B.
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
Ashley P.
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
Dale M.
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais