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Comparar Chatbot Builder AI e Drift 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (98.1% das avaliações)
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
A partir de $2,500.00 Por Mês
Chatbot Builder AI
Classificação por Estrelas
(53)5.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (98.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5Drift
Classificação por Estrelas
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $2,500.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Drift se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 9,1, o que os revisores mencionam proporcionar uma experiência perfeita para interações em tempo real com os clientes. Em contraste, o Chatbot Builder AI, embora forte em personalização, não atinge esse nível de desempenho em chat ao vivo.
- Os revisores mencionam que o Chatbot Builder AI brilha na qualidade do suporte, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, com usuários no G2 destacando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O Drift, embora ainda bom com 8,8, não atinge o mesmo nível de satisfação do usuário nesta área.
- Os usuários do G2 observam que o Chatbot Builder AI oferece um preço de entrada gratuito, tornando-o altamente acessível para pequenas empresas, enquanto o preço inicial do Drift de $2.500,00 é uma barreira significativa para muitos usuários potenciais, especialmente no segmento de pequenas empresas.
- Os usuários dizem que as capacidades de integração do Drift, particularmente com o Salesforce, têm uma pontuação de 8,0, o que é benéfico para usuários que buscam integração com CRM. No entanto, o Chatbot Builder AI supera em integrações gerais com uma pontuação de 9,9, tornando-o uma escolha mais versátil para empresas que precisam de múltiplas integrações.
- Os revisores mencionam que as opções de personalização de respostas do Chatbot Builder AI têm uma pontuação notável de 9,9, permitindo interações personalizadas com os usuários. O Drift, embora ofereça personalização, tem uma pontuação mais baixa de 8,2, indicando menos flexibilidade nesta área.
- Os usuários no G2 relatam que a direção do produto do Drift é avaliada em 8,9, indicando um roteiro sólido para melhorias futuras, mas a pontuação perfeita de 10,0 do Chatbot Builder AI sugere um compromisso mais robusto em evoluir seus recursos com base no feedback dos usuários.
Chatbot Builder AI vs Drift
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Chatbot Builder AI mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Chatbot Builder AI no geral.
- Os revisores sentiram que Chatbot Builder AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Drift.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Chatbot Builder AI é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Chatbot Builder AI em relação ao Drift.
Preços
Preço de Nível Básico
Chatbot Builder AI
Free Sandbox: Experience the Power of AI Chatbots
Grátis
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- Até 25 leads: Capture leads valiosos e testemunhe o impacto dos chatbots de IA no seu negócio.
- Uso ilimitado: Explore os recursos e funcionalidades da plataforma à vontade.
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por Mês
Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.
- * Tudo no Free, além de:
- Chat ao Vivo
- Reuniões
Teste Gratuito
Chatbot Builder AI
Teste Gratuito disponível
Drift
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.9
35
8.7
1,017
Facilidade de Uso
9.8
41
8.7
1,030
Facilidade de configuração
9.6
36
8.4
507
Facilidade de administração
9.9
24
8.5
473
Qualidade do Suporte
10.0
35
8.8
938
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
10.0
24
8.9
472
Direção de Produto (% positivo)
10.0
36
8.9
995
Recursos
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
274
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
251
|
Recurso Verificado
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
117
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
250
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
|
Recurso Verificado
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
245
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.9
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
310
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
305
|
Recurso Verificado
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.0
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
277
|
Recurso Verificado
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
262
|
Recurso Verificado
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.5
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
222
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
9.9
35
8.2
281
9.8
35
8.3
269
10.0
35
8.5
304
9.8
35
8.1
274
9.7
35
8.0
229
Plataforma
9.8
35
8.9
310
9.9
35
8.4
292
9.7
35
8.4
276
9.6
35
8.1
282
9.6
34
7.9
241
9.8
35
8.4
262
9.8
35
8.2
287
IA generativa
9.9
33
7.7
85
9.6
33
7.7
83
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
168
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.7
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
148
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
7.4
92
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
Dados insuficientes disponíveis
7.8
91
Dados insuficientes disponíveis
7.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
94
Branding & Customizatio
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.9
90
Regras Automáticas & Configurações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Agente AI - Agendamento de Negócios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.1
14
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
7.7
81
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
542
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
538
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
414
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
189
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.4
461
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
471
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
472
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
409
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
402
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.7
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
58
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chatbot Builder AI e Drift é categorizado como Chatbots
Categorias Únicas
Chatbot Builder AI não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chatbot Builder AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Drift
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
42.3%
Consultoria
11.5%
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Programas de computador
5.8%
Prática Médica
3.8%
Outro
30.8%
Programas de computador
32.9%
Tecnologia da informação e serviços
20.5%
Marketing e Publicidade
7.2%
Serviços financeiros
3.2%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
33.3%
Discussões
Chatbot Builder AI não possui discussões com respostas
Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais
Como medir a eficácia do marketing conversacional?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais
Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Drift
Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais
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