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Comparar Chargebee e ClientSuccess 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.1% das avaliações)
Mercado médio (56.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $0.00
Entre em Contato
Chargebee
Classificação por Estrelas
(940)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $0.00
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3ClientSuccess
Classificação por Estrelas
(422)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Saiba mais sobre ClientSuccessResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Chargebee se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o ClientSuccess. Os usuários apreciam sua integração perfeita com gateways de pagamento, tornando o processo de configuração suave e eficiente.
- Os usuários dizem que o recurso de importação em massa do Chargebee é particularmente útil, permitindo a aplicação fácil de pagamentos a faturas enquanto sinaliza erros para resolução rápida. Essa funcionalidade melhora a usabilidade do dia a dia, tornando-o um favorito entre pequenas empresas.
- Os revisores mencionam que o ClientSuccess se destaca em sua interface amigável, com muitos observando que não requer treinamento extenso para navegar. Um usuário destacou os webinars excelentes, que ajudam os usuários a maximizar sua experiência com a plataforma.
- De acordo com avaliações verificadas, o painel do Chargebee é elogiado por sua conveniência, permitindo que os usuários acompanhem facilmente os pagamentos de clientes e os status de assinaturas. Este recurso é crucial para empresas que gerenciam fluxos de receita recorrente.
- Os usuários apreciam a flexibilidade e a abordagem centrada no cliente do ClientSuccess, com feedback indicando que a equipe realmente se importa com as necessidades dos usuários. Isso levou a uma base de clientes leal, com alguns usuários escolhendo o ClientSuccess para várias empresas.
- Os revisores observam que, enquanto o Chargebee possui um conjunto robusto de recursos para gerenciamento de assinaturas, o ClientSuccess oferece fortes capacidades em gerenciamento de sucesso do cliente, particularmente no acompanhamento da saúde e engajamento do cliente, o que é vital para empresas de médio porte.
Chargebee vs ClientSuccess
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ClientSuccess mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com ClientSuccess em geral.
- Os revisores sentiram que Chargebee atende melhor às necessidades de seus negócios do que ClientSuccess.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ClientSuccess é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Chargebee em relação ao ClientSuccess.
Preços
Preço de Nível Básico
Chargebee
Starter
A partir de $0.00
Para empresas ambiciosas que desejam lançar um modelo de assinatura e desbloquear seu potencial de crescimento.
- Domínio personalizado
- Suporte multilíngue
- Suporte para múltiplas regiões fiscais
ClientSuccess
ClientSuccess
Entre em Contato
- Software de Gestão de Sucesso do Cliente
- Mapeamento da Jornada do Cliente
- Previsão de Renovação de SaaS
Teste Gratuito
Chargebee
Teste Gratuito disponível
ClientSuccess
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
763
8.3
316
Facilidade de Uso
8.6
782
8.9
319
Facilidade de configuração
8.1
544
8.4
150
Facilidade de administração
8.6
514
8.9
156
Qualidade do Suporte
8.5
731
8.8
286
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
500
9.4
154
Direção de Produto (% positivo)
8.6
749
8.5
294
Recursos
Informações do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.5
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
183
Dados insuficientes disponíveis
8.3
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
187
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
124
|
Recurso Verificado
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
8.1
194
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
139
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.1
96
|
Recurso Verificado
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.6
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
195
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
189
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
207
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
226
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
220
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Agente AI - Sucesso do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Faturamento e Pagamentos
8.7
219
7.2
17
8.8
231
7.1
18
8.7
231
7.1
18
Reconhecimento de Receitas
8.1
202
7.5
24
7.9
186
7.4
18
8.2
196
7.5
21
Otimização de Receita
7.1
164
8.5
30
7.4
169
7.6
21
7.7
202
8.0
31
8.0
200
8.2
27
Faturamento
8.7
413
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
352
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
382
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
248
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dunning
8.5
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
275
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
272
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.2
346
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
381
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
390
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
7.7
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
226
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
261
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Faturamento de Assinatura
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de Receitas
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.4
70
Dados insuficientes disponíveis
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.5
70
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Receita
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
8.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
70
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita
7.9
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.1
66
Dados insuficientes disponíveis
7.9
60
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.9
64
Dados insuficientes disponíveis
7.9
66
Dados insuficientes disponíveis
7.3
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
Equipe de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Mapeamento
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Pedidos
7.5
192
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
255
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Produtos & Planos
8.2
208
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
193
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
248
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
197
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Preços
8.5
247
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
245
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Receitas
8.4
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
232
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
243
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.8
252
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
206
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Assinaturas - AI Agente
7.2
23
Dados insuficientes disponíveis
7.4
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.2
22
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.3
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Acompanhamento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Envolvimento do cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
7.0
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
7.6
41
Gestão de Dados
8.0
55
Dados insuficientes disponíveis
7.4
55
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
análise
7.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
7.6
56
Dados insuficientes disponíveis
7.6
55
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Assinaturas
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
5.8
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Software de faturamento baseado em usoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
7.7
12
Não há dados suficientes
Medição de Uso - Cobrança baseada no uso
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Geração de fatura - Cobrança baseada no uso
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Processamento de contas - Faturamento baseado no uso
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Software de faturamento baseado no uso
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade e FinançasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Contabilidade e Finanças
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chargebee e ClientSuccess é categorizado como Gestão de Receita de Assinaturas
Categorias Únicas
Chargebee é categorizado como Gestão de Receitas, Faturamento de Assinatura, Análise de Assinaturas, Gerenciamento de Assinaturas, e Software de faturamento baseado em uso
ClientSuccess é categorizado como Sucesso do Cliente, Onboarding de Clientes, e Otimização de Receita do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chargebee
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ClientSuccess
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
32.2%
Tecnologia da informação e serviços
15.2%
Marketing e Publicidade
7.4%
Internet
5.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
3.3%
Outro
36.8%
Programas de computador
37.3%
Tecnologia da informação e serviços
16.6%
Marketing e Publicidade
8.7%
Internet
3.9%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.9%
Outro
29.6%
Discussões
Onde fica a sede da Chargebee?
2 Comentários
AB
Vendas e Sucesso do Cliente são baseados nos EUA. Implementação, Suporte Técnico e Serviço são baseados na Índia.Leia mais
O Chargebee é seguro?
2 Comentários
KD
Não tenho certeza do que seria considerado inseguro, mas é uma marca muito respeitável pela nossa experiência. Temos usado eles por mais de um ano e eles...Leia mais
Por que devo usar o Chargebee em vez de construir meu próprio sistema de faturamento?
2 Comentários
HP
Construir seu próprio sistema de faturamento é intensivo em capital e mão de obra. Você precisa gastar no mínimo $300k apenas para configurá-lo, e quaisquer...Leia mais
Existe uma maneira de fazer upload em massa dos IDs de empresa do Zendesk para que não tenhamos que inseri-los manualmente em cada cliente no CS?
5 Comentários
JW
Sim. A equipe de suporte do ClientSuccess é incrivelmente prestativa e pode carregar essas alterações para você.Leia mais
Existe uma maneira de ver os clientes nos quais sou o CSM #2 dentro da minha lista de clientes?
3 Comentários
JW
Sim. Você pode adicionar um campo personalizado que identifica o 2º CSM e, em seguida, extrair uma lista por esse campo personalizado.Leia mais
O ClientSuccess oferece suporte a empresas de assinatura B2C?
2 Comentários
BF
Você pode aproveitar vários tipos de clientes dentro do ClientSuccess (CS). Embora não tenha sido projetado para B2C, você pode definitivamente usar o CS...Leia mais
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