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Comparar Canvs e Caplena 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (40.8% das avaliações)
Mercado médio (51.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 50000 OEs Por Ano
Preço não disponível
Canvs
Classificação por Estrelas
(147)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (40.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 50000 OEs Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 4Caplena
Classificação por Estrelas
(44)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CaplenaResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Caplena se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e facilidade de uso. Os usuários apreciam a rapidez com que os temas são gerados e etiquetados, tornando-a uma ótima escolha para quem busca uma análise direta de feedbacks abertos.
- Os usuários dizem que a Canvs oferece capacidades analíticas poderosas, especialmente para profissionais de mídia social. O recurso AI Story Assist permite que os usuários analisem dados de forma eficiente, ajudando-os a obter insights mais profundos e entender tendências de maneira eficaz.
- De acordo com avaliações verificadas, a Caplena se destaca pelo seu suporte ao cliente excepcional, com usuários destacando a função de chat ao vivo e os tempos de resposta rápidos da equipe de suporte. Este nível de serviço contribui para uma alta taxa de satisfação entre seus usuários.
- Os revisores mencionam que a Canvs, embora amigável ao usuário, tem uma pontuação de satisfação ligeiramente inferior em comparação com a Caplena. Alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como análise de sentimento e visualização de dados, que são cruciais para insights abrangentes.
- Os revisores do G2 destacam que o foco da Caplena em relatórios e painéis personalizados é uma vantagem significativa, permitindo que os usuários adaptem sua análise a necessidades específicas. Esta flexibilidade é particularmente benéfica para empresas de médio porte que buscam insights detalhados.
- Os usuários relatam que, embora a Canvs tenha uma presença de mercado maior, o forte desempenho da Caplena em facilidade de configuração e qualidade de suporte a torna uma opção atraente para empresas que priorizam uma experiência de integração suave e assistência contínua.
Canvs vs Caplena
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Caplena mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Caplena em geral.
- Os revisores sentiram que Caplena atende melhor às necessidades de seus negócios do que Canvs.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Caplena é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Caplena em relação ao Canvs.
Preços
Preço de Nível Básico
Canvs
50K Open Ends
Entre em Contato
50000 OEs Por Ano
- Usuários ilimitados
- Acesso à API para entrada de dados e saída de análise
- Conectores para ferramentas populares de pesquisa e relatórios
Caplena
Preço não disponívelTeste Gratuito
Canvs
Informação de teste não disponívelCaplena
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.2
135
8.9
27
Facilidade de Uso
8.2
138
8.6
41
Facilidade de configuração
8.2
92
9.1
23
Facilidade de administração
8.5
39
9.2
11
Qualidade do Suporte
9.2
128
9.8
28
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
42
9.3
12
Direção de Produto (% positivo)
8.7
132
10.0
26
Recursos
Gestão de Feedback
7.3
63
6.7
8
7.3
60
8.8
8
7.3
62
8.3
9
Análise de Feedback
8.5
62
8.5
9
8.3
64
7.8
9
7.2
56
8.1
7
Fontes de Feedback
7.8
55
7.4
9
8.6
61
7.4
7
7.2
59
7.1
7
7.2
51
Recurso Não Disponível
IA generativa
7.5
34
7.3
5
7.8
34
8.3
7
Configuração
8.0
92
8.7
15
7.8
91
8.6
15
8.0
95
8.7
15
Dados
8.3
98
9.2
15
8.0
102
8.4
15
análise
8.2
97
8.0
14
7.5
92
8.3
13
7.9
97
8.6
13
8.2
102
8.9
16
8.0
100
8.4
17
7.8
51
8.8
16
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Personalização
7.4
89
8.0
15
7.2
84
8.7
13
Recurso Não Disponível
8.2
13
IA generativa
7.8
78
7.9
12
8.4
78
7.9
14
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Canvs e Caplena é categorizado como Análise de Feedback e Análise de Texto
Categorias Únicas
Canvs não possui categorias únicas
Caplena é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Canvs
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Caplena
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Pesquisa de mercado
26.5%
Entretenimento
15.0%
Programas de computador
4.8%
Varejo
4.1%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
45.6%
Pesquisa de mercado
43.2%
Varejo
4.5%
Marketing e Publicidade
4.5%
Lazer, Viagens e Turismo
4.5%
Serviços financeiros
4.5%
Outro
38.6%
Principais Alternativas
Discussões
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