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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.8% das avaliações)
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 25 tracked users Por Mês
Grátis
Canny
Classificação por Estrelas
(104)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 25 tracked users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Usersnap
Classificação por Estrelas
(92)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Usersnap se destaca em Geração de Texto por IA com uma pontuação de 9,2, enquanto o Canny fica aquém com uma pontuação de 6,8. Os revisores mencionam que as capacidades de IA generativa do Usersnap melhoram significativamente o processo de coleta de feedback.
- Os revisores mencionam que o recurso de Agregação de Feedback do Usersnap tem uma pontuação de 9,4, superando os 8,6 do Canny. Os usuários dizem que a capacidade do Usersnap de consolidar feedback de várias fontes facilita a priorização das necessidades dos usuários de forma eficaz.
- Os usuários do G2 destacam que o Usersnap oferece uma Gestão de Pesquisas superior com uma pontuação de 9,2 em comparação com os 8,2 do Canny. Os usuários relatam que a consistência de design e as opções de implantação no Usersnap são mais intuitivas, levando a taxas de resposta mais altas.
- Os usuários no G2 observam que o recurso de Análise em Tempo Real do Canny, com uma pontuação de 7,1, é menos eficaz do que os 8,9 do Usersnap. Os revisores mencionam que o Usersnap fornece insights mais acionáveis em tempo real, o que ajuda as equipes a tomarem decisões mais rápidas.
- Os revisores mencionam que a Responsividade a Dispositivos do Usersnap é avaliada em 9,2, enquanto a do Canny é menor, com 8,6. Os usuários dizem que a experiência perfeita em todos os dispositivos no Usersnap melhora o engajamento do usuário e a qualidade do feedback.
- Os usuários relatam que as capacidades de Feedback do Cliente do Canny são avaliadas como inferiores às do Usersnap, com pontuações de 8,1 contra 9,4. Os revisores mencionam que as ferramentas do Usersnap para coletar e analisar feedback de clientes são mais robustas e fáceis de usar.
Canny vs Usersnap
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Usersnap mais fácil de usar e configurar. No entanto, Canny é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Canny em geral.
- Os revisores sentiram que Usersnap atende melhor às necessidades de seus negócios do que Canny.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Usersnap é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Canny em relação ao Usersnap.
Preços
Preço de Nível Básico
Canny
FREE
Grátis
25 tracked users Por Mês
Seu sistema de feedback em funcionamento gratuitamente.
- 25 usuários monitorados
- Postagens ilimitadas
- Captura automática de feedback
Usersnap
Free plan
Grátis
- 20 feedbacks gratuitos
- Acesso aos recursos do plano Premium
Teste Gratuito
Canny
Teste Gratuito disponível
Usersnap
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
94
9.1
68
Facilidade de Uso
9.2
95
9.6
70
Facilidade de configuração
9.2
76
9.5
41
Facilidade de administração
9.2
70
9.1
40
Qualidade do Suporte
9.2
75
9.5
62
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
62
9.2
39
Direção de Produto (% positivo)
9.0
91
8.9
63
Recursos
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Ferramentas de Planejamento Estratégico e InovaçãoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
7.1
25
Não há dados suficientes
Analytics
6.1
20
Dados insuficientes disponíveis
Execução
7.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
Roteiro
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de RepositórioOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatório de Bugs
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Monitoramento de bugs
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Agente AI - Rastreamento de Bugs
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Repositórios de Pesquisa de UsuáriosOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
8.1
9
Não há dados suficientes
Gestão
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.7
35
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Ideias
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
8.5
34
Dados insuficientes disponíveis
Coleção Idea
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
6.2
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
5.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
5.5
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ideias
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Notas de LançamentoOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Criação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.1
23
Recurso Não Disponível
7.0
23
8.5
11
Gestão de Pesquisas
8.2
34
9.1
23
7.9
33
8.8
23
9.2
35
9.7
22
8.8
33
9.3
22
Gestão de Processos
8.8
35
9.4
21
8.2
33
9.2
21
7.5
32
9.1
20
8.0
33
9.1
20
Sistema de Gestão
8.4
30
8.8
21
8.0
31
8.3
20
Comunicação
7.3
44
Dados insuficientes disponíveis
7.6
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
6.8
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.4
38
Dados insuficientes disponíveis
6.4
38
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
5.8
39
Dados insuficientes disponíveis
7.2
39
Dados insuficientes disponíveis
5.2
39
Dados insuficientes disponíveis
5.7
38
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Canny e Usersnap é categorizado como Gestão de Produto e Gestão de Feedback Empresarial
Categorias Únicas
Canny é categorizado como Gerenciamento de Repositório, Ferramentas de Planejamento Estratégico e Inovação, Gestão de Ideias, e Repositórios de Pesquisa de Usuários
Usersnap é categorizado como Pesquisa de Usuário, Rastreamento de Bugs, e Gerenciamento de Notas de Lançamento
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Canny
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Usersnap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
42.2%
Tecnologia da informação e serviços
14.7%
Serviços financeiros
4.9%
Pesquisa
2.9%
Construção
2.9%
Outro
32.4%
Programas de computador
24.7%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Marketing e Publicidade
7.9%
Internet
7.9%
Logística e Supply Chain
4.5%
Outro
43.8%
Principais Alternativas
Discussões
Canny não possui discussões com respostas
Alguma maneira de integrar isso com o SalesForce ou gerar todas as alterações em uma única planilha?
2 Comentários
WP
Ei!
Além disso, sinta-se à vontade para conferir isto:
https://zapier.com/apps/usersnap/integrations/salesforce
Via Zapier, isso é mais do que...Leia mais
Para que serve o Usersnap?
1 Comentário
Resposta Oficial de Usersnap
Usersnap é uma plataforma de feedback de usuários que oferece widgets de feedback com ferramentas de captura de tela e anotação, micro pesquisas para sites e...Leia mais
Usersnap não possui mais discussões com respostas
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