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Visão Geral
CallRail
CallRail
Classificação por Estrelas
(1,622)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Calltouch
Calltouch
Classificação por Estrelas
(21)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Calltouch
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o CallRail se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Calltouch. Os usuários apreciam seus recursos intuitivos, como a ferramenta de feedback "polegar para cima e para baixo", que melhora o engajamento do cliente e a eficácia das campanhas.
  • Os usuários dizem que o processo de implementação do CallRail é rápido e direto, com muitos destacando sua facilidade de uso e a qualidade do suporte ao cliente. Em contraste, o Calltouch recebeu menos avaliações, o que pode indicar uma base de usuários menos estabelecida e potencialmente menos feedback confiável sobre sua experiência de configuração.
  • Os revisores mencionam que o Calltouch se destaca em suas capacidades de rastreamento de chamadas, particularmente com recursos como o Call Loom, que simplifica o rastreamento e o roteamento de chamadas. No entanto, os relatórios avançados e os insights de IA do CallRail fornecem aos usuários uma clareza mais profunda e dados acionáveis, tornando-o uma escolha mais robusta para a gestão de campanhas.
  • De acordo com avaliações verificadas, ambos os produtos oferecem fortes recursos de gravação de chamadas, mas as funcionalidades adicionais do CallRail, como inserção dinâmica de números e atribuição de chamadas multicanal, lhe dão uma vantagem em fornecer análises abrangentes para esforços de marketing.
  • Os usuários destacam que o recurso de QA do Calltouch oferece insights valiosos sobre o desempenho dos agentes, o que é benéfico para equipes focadas em melhorar as interações com os clientes. No entanto, a presença de mercado mais ampla do CallRail e sua comunidade de usuários maior podem fornecer mais recursos e experiências compartilhadas para solução de problemas e melhores práticas.
  • Os revisores do G2 observam que, embora ambas as plataformas tenham seus pontos fortes, o maior volume de avaliações recentes do CallRail sugere uma comunidade de usuários mais ativa, o que pode ser crucial para suporte contínuo e atualizações de recursos. Isso é particularmente importante para empresas que buscam um parceiro confiável em sua jornada de análise de marketing.

CallRail vs Calltouch

  • Os revisores sentiram que Calltouch atende melhor às necessidades de seus negócios do que CallRail.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Calltouch é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Calltouch em relação ao CallRail.
Preços
Preço de Nível Básico
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Calltouch
Preço não disponível
Teste Gratuito
CallRail
Teste Gratuito disponível
Calltouch
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,276
9.1
15
Facilidade de Uso
9.0
1,288
9.1
15
Facilidade de configuração
9.0
1,040
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
9.1
1,014
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.8
1,151
9.1
15
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
998
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,227
10.0
13
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.8
8
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
220
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
169
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.3
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
95
Não há dados suficientes
Canais
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
7.5
56
Dados insuficientes disponíveis
7.8
69
Dados insuficientes disponíveis
8.0
64
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.6
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.4
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
78
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
280
Não há dados suficientes
Modelagem de Atribuição
8.6
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
200
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
265
Não há dados suficientes
Monitoramento de leads
8.5
209
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
218
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
8.3
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.5
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
227
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.3
168
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
9.0
12
Não há dados suficientes
Personalização
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.4
6
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.3
43
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
7.5
36
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.4
647
8.7
12
Gerenciamento de Número de Telefone
9.0
558
8.1
8
8.7
457
8.0
9
8.4
389
7.5
8
Rastreamento
8.6
505
9.1
11
8.9
495
8.8
11
8.6
417
8.3
11
Analytics
8.9
558
9.4
11
9.2
540
9.2
10
8.5
485
8.5
10
8.3
298
8.5
10
Roteamento de chamadas
8.1
351
9.2
11
8.0
320
9.5
11
7.9
301
8.9
11
Administração
7.9
257
9.1
9
8.7
304
8.5
9
8.9
355
8.9
9
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
7.4
53
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
7.7
54
Dados insuficientes disponíveis
8.1
257
Não há dados suficientes
Operações de Marketing
8.2
196
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
8.4
188
Dados insuficientes disponíveis
8.9
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.5
151
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.4
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
225
Dados insuficientes disponíveis
7.8
178
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallRail
CallRail
Calltouch
Calltouch
CallRail e Calltouch é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas e Análise de Marketing
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallRail
CallRail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.5%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Calltouch
Calltouch
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.6%
Empresa(> 1000 emp.)
33.3%
Indústria dos Avaliadores
CallRail
CallRail
Marketing e Publicidade
35.4%
Imóveis
8.6%
Construção
7.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.0%
Serviços Jurídicos
3.5%
Outro
41.1%
Calltouch
Calltouch
Consultoria
14.3%
Telecomunicações
14.3%
Marketing e Publicidade
9.5%
Pesquisa de mercado
9.5%
Programas de computador
9.5%
Outro
42.9%
Principais Alternativas
CallRail
Alternativas para CallRail
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Adicionar CallTrackingMetrics
WhatConverts
WhatConverts
Adicionar WhatConverts
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
Invoca
Invoca
Adicionar Invoca
Calltouch
Alternativas para Calltouch
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Adicionar CallTrackingMetrics
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Adicionar Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud
Adicionar Salesforce Marketing Cloud
Klaviyo
Klaviyo
Adicionar Klaviyo
Discussões
CallRail
Discussões sobre CallRail
Para que serve o CallRail?
2 Comentários
Patrick H.
PH
CallRail é usado para atribuição de marketing e pode ser usado para ver de onde as chamadas telefônicas estão vindo. Você pode especificar uma campanha de...Leia mais
Is CallRail free?
2 Comentários
Contrato anual?
1 Comentário
Ryan B.
RB
No contract requiredLeia mais
Calltouch
Discussões sobre Calltouch
Monty, o Mangusto chorando
Calltouch não possui discussões com respostas