Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Readymode oferece uma experiência de usuário mais abrangente, com recursos como script dinâmico e ritmo de lista inteligente que ajudam os agentes a gerenciar suas chamadas de forma mais eficaz. Os usuários apreciam como essas ferramentas permitem uma melhor priorização de discussões de qualidade, garantindo que os agentes tenham tempo para revisar os arquivos dos prospectos entre as chamadas.
Os usuários dizem que o CallFire se destaca por sua simplicidade e facilidade de configuração, com muitos destacando a rapidez com que podem configurar chamadas e começar a entrar em contato com os clientes. Essa abordagem direta é particularmente benéfica para pequenas empresas que buscam se conectar com os clientes de forma eficiente.
Os revisores mencionam que as capacidades de discagem preditiva do Readymode se destacam, pois ajustam os intervalos de discagem com base no desempenho do agente e nos detalhes de contato do lead. Esse recurso ajuda a otimizar os horários de chamada, o que pode aumentar significativamente a produtividade e o engajamento dos leads.
De acordo com avaliações verificadas, as capacidades de integração do CallFire são uma grande vantagem, permitindo que os usuários conectem a plataforma com outras aplicações de forma fluida. Essa integração ajuda a simplificar os fluxos de trabalho e a acompanhar o progresso de forma eficaz, tornando-se uma ferramenta valiosa para equipes focadas em automação.
Os usuários destacam que o foco do Readymode em conformidade e gestão de resultados de chamadas é um ponto forte. A capacidade de implementar campos obrigatórios por disposição garante que notas importantes não sejam negligenciadas, o que é crucial para manter a conformidade em call centers.
Os revisores do G2 observam que, embora ambas as plataformas atendam principalmente a pequenas empresas, o Readymode tem uma ligeira vantagem em satisfação geral do usuário e qualidade de suporte. Os usuários elogiaram a equipe de suporte responsiva do Readymode, o que contribui para uma experiência mais positiva ao resolver problemas ou buscar assistência.
CallFire vs Readymode
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Readymode mais fácil de usar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com CallFire. Sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
Os revisores sentiram que Readymode atende melhor às necessidades de seus negócios do que CallFire.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Readymode é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Readymode em relação ao CallFire.
Por que os números arredondados de Leads em Campanhas são diferentes em comparação com os números que aparecem quando você está personalizando sua Playlist e clicando em Times Called.
1 Comentário
SB
Oi Josie!
A resposta é que a Rodada é a rodada de discagem para o arquivo principal. Ela pegará a liderança do arquivo que tem o maior número de vezes...Leia mais
Para que é usado o XenCall?
1 Comentário
TA
chamadas frias.. é um discador automático que o agente e o corretor precisam para discar leads sem chamá-los manualmenteLeia mais
Alguém tem uma maneira padrão de contornar a associação permanente da lista de canais?
1 Comentário
SB
Obrigado pela sua pergunta. Existem várias maneiras de usar as listas de canais que podem variar dependendo do seu uso pretendido. Por favor, entre em...Leia mais
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.