Comparar Buffer e Sprinklr Social 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.8% das avaliações)
Empresa (48.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
$2,800.00 1 User Por Ano
Buffer
Classificação por Estrelas
(1,030)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4Sprinklr Social
Classificação por Estrelas
(1,199)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$2,800.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Buffer se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva e facilidade de navegação. Um usuário destacou como o Buffer permite a gestão centralizada de várias plataformas de mídia social, economizando tempo no agendamento e análises.
- Os usuários dizem que o Sprinklr Social oferece recursos robustos de relatórios, particularmente seus painéis personalizáveis e módulo de escuta. Os revisores consideram essas ferramentas valiosas para rastrear o sentimento da marca e menções, o que pode aprimorar a estratégia de mídia social.
- De acordo com avaliações verificadas, o Buffer se destaca por sua acessibilidade, especialmente para pequenas empresas, pois oferece um nível gratuito que permite aos usuários gerenciar até três canais sociais. Este recurso é particularmente benéfico para startups e freelancers que buscam gerenciar contas de clientes sem custos iniciais significativos.
- Os revisores mencionam que, embora o Sprinklr Social seja poderoso para necessidades em nível empresarial, pode não ser tão acessível para equipes menores. Alguns usuários notaram que a plataforma pode parecer avassaladora devido aos seus recursos extensos, que podem não ser necessários para todos os usuários.
- Os revisores do G2 destacam o forte suporte do Buffer para planejamento de conteúdo, com recursos como agendamento em massa e um calendário de conteúdo visual que ajudam os usuários a otimizar suas campanhas de mídia social. Esta capacidade é frequentemente elogiada por economizar tempo e aumentar a produtividade.
- Os usuários relatam que, embora o Sprinklr Social tenha fortes capacidades analíticas, sua curva de aprendizado pode ser íngreme para novos usuários. Alguns acharam desafiador navegar inicialmente, embora apreciassem a profundidade da plataforma uma vez que se familiarizaram com ela.
Buffer vs Sprinklr Social
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Buffer mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Buffer no geral.
- Os revisores sentiram que Buffer atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprinklr Social.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Buffer é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Buffer em relação ao Sprinklr Social.
Preços
Preço de Nível Básico
Buffer
Free
Grátis
Para indivíduos e empresas que estão começando com as redes sociais.
- 3 contas sociais
- Publique no Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Perfis de Negócios do Google, Mastodon, Pinterest e Bluesky
- 10 postagens agendadas por conta social
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Por Ano
O Plano Padrão oferece recursos essenciais de gerenciamento de mídias sociais adaptados para equipes menores, focando em monitoramento básico, publicação, engajamento e relatórios. Impulsionado por capacidades orientadas por IA, permite que as equipes monitorem conversas online, agendem e distribuam conteúdo, gerenciem interações com o público e acompanhem o desempenho de forma eficiente. Projetado para aqueles que lidam com operações fundamentais de mídias sociais, este plano ajuda a simplificar fluxos de trabalho e aprimorar a estratégia com ferramentas simples, mas eficazes. Ideal para empresas que buscam uma base sólida em gerenciamento de mídias sociais escalável e aprimorado por IA.
- Módulo Cruzado
- Publicação e Engajamento Social
- Escuta Social
Teste Gratuito
Buffer
Teste Gratuito disponível
Sprinklr Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
903
8.1
978
Facilidade de Uso
9.2
909
7.5
1,005
Facilidade de configuração
9.2
328
7.0
601
Facilidade de administração
9.1
310
7.3
436
Qualidade do Suporte
8.5
646
7.8
928
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
270
8.0
421
Direção de Produto (% positivo)
8.2
882
7.9
958
Recursos
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
7.1
363
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
439
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
223
Dados insuficientes disponíveis
7.1
232
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.1
444
Dados insuficientes disponíveis
8.0
442
Dados insuficientes disponíveis
8.2
437
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.4
39
Dados insuficientes disponíveis
6.5
39
Dados insuficientes disponíveis
6.2
38
Dados insuficientes disponíveis
6.0
38
Dados insuficientes disponíveis
6.5
38
Conteúdo & Colaboração
9.0
142
8.5
347
8.6
125
8.0
331
8.2
105
7.6
310
8.6
106
7.9
333
8.8
115
7.9
345
8.5
99
7.3
237
Gestão Social
7.9
667
8.2
572
9.3
789
8.5
549
8.4
642
Recurso Não Disponível
8.3
693
8.3
576
Recurso Não Disponível
7.3
419
8.6
99
7.4
243
8.3
25
7.3
201
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
7.4
13
6.5
57
7.4
13
6.6
55
7.2
13
6.6
59
7.6
13
6.3
55
7.4
13
6.5
55
7.7
13
6.4
53
7.4
13
6.4
52
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
|
Recurso Verificado
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
45
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
7.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Compartilhamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Painel de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.6
27
Dados insuficientes disponíveis
6.3
29
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Agente AI - Defesa do Empregado
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.4
488
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.2
405
Dados insuficientes disponíveis
7.0
334
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.2
159
Dados insuficientes disponíveis
7.5
156
Dados insuficientes disponíveis
7.5
147
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.2
32
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
7.1
365
Dados insuficientes disponíveis
8.3
406
Dados insuficientes disponíveis
7.9
158
Dados insuficientes disponíveis
7.7
149
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.5
54
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
51
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
266
Dados insuficientes disponíveis
7.7
243
Dados insuficientes disponíveis
8.2
248
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.5
196
Dados insuficientes disponíveis
8.7
279
Dados insuficientes disponíveis
7.5
189
Dados insuficientes disponíveis
6.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.3
185
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.6
199
Dados insuficientes disponíveis
8.4
276
Dados insuficientes disponíveis
7.9
223
Dados insuficientes disponíveis
7.7
233
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Buffer e Sprinklr Social é categorizado como Gestão de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Buffer não possui categorias únicas
Sprinklr Social é categorizado como Plataformas de Comércio Conversacional, Plataformas de Comércio Social, Loja SAP, Advocacia dos Funcionários, Atendimento ao Cliente Social, Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, Gestão de Avaliações, e Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Buffer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sprinklr Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
22.9%
Programas de computador
7.3%
Tecnologia da informação e serviços
6.5%
Internet
5.2%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.2%
Outro
53.8%
Marketing e Publicidade
14.7%
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Varejo
4.7%
Serviços financeiros
4.4%
Serviços ao consumidor
4.2%
Outro
66.2%
Principais Alternativas
Discussões
Posso ter abas abertas para várias empresas ao mesmo tempo?
4 Comentários
MM
Eu tenho uma conta Buffer com vários clientes nessa conta, então eu apenas clico na plataforma/cliente em que quero trabalhar dentro disso (então apenas uma...Leia mais
Quais plataformas estão a seguir no roteiro de integração do Buffer?
2 Comentários
GP
Buffer tem um novo recurso para oferecer: Shop Grid. É uma página de destino feita especificamente para o seu perfil do Instagram, onde você pode direcionar...Leia mais
Soluções alternativas para o LinkedIn
2 Comentários
ED
Quando uma fonte de dados como o Facebook ou o LinkedIn remove uma API (a maneira como os dados são compartilhados de seu armazém para o de outra pessoa,...Leia mais
Qual é a melhor maneira de encontrar hashtags que estão recebendo tráfego.
1 Comentário
TS
semrush.com é ótimo!
Você paga pelo que recebe, se me entende.Leia mais
Sprinklr Social não possui mais discussões com respostas
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