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Visão Geral
Botpress
Botpress
Classificação por Estrelas
(440)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Collect.chat
Collect.chat
Classificação por Estrelas
(14)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Collect.chat se destaca na facilidade de configuração, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, o que os revisores mencionam tornar incrivelmente amigável para pequenas empresas que buscam implementar soluções de chat rapidamente. Em contraste, o Botpress tem uma pontuação de 8,7, indicando um processo de configuração mais complexo que pode exigir conhecimento técnico adicional.
  • Os revisores mencionam que o Collect.chat oferece qualidade superior de suporte com uma pontuação de 8,9, destacando o atendimento ao cliente responsivo e recursos úteis. O Botpress, com uma pontuação de 8,1, recebeu feedback indicando que, embora o suporte seja adequado, pode não estar tão prontamente disponível ou ser tão abrangente.
  • Os usuários do G2 dizem que a interface de personalização do Collect.chat é avaliada em 8,3, permitindo fácil personalização dos fluxos de chat, o que é particularmente benéfico para empresas que desejam adaptar suas interações com os clientes. O Botpress, embora também personalizável, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,3, com alguns usuários observando que as opções de personalização podem ser menos intuitivas.
  • Os usuários do G2 relatam que o Collect.chat se destaca em suas capacidades de IA, particularmente na geração de texto por IA, com uma pontuação de 8,4, o que os revisores dizem melhorar a qualidade conversacional das interações. O Botpress, com uma pontuação de 8,5 na mesma categoria, é notado por seus recursos avançados de IA, mas pode exigir mais conhecimento técnico para ser totalmente aproveitado.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de integração do Collect.chat são robustas, com uma pontuação de 8,4, o que permite conexões perfeitas com várias plataformas, tornando-o um favorito entre as pequenas empresas. O Botpress, com uma pontuação de 8,3, também oferece integrações, mas recebeu feedback de que alguns usuários acham o processo menos direto.
  • Os usuários relatam que os recursos de análise do Collect.chat, avaliados em 8,0, fornecem insights valiosos sobre as interações com os clientes, o que é crucial para pequenas empresas que buscam otimizar suas estratégias de engajamento. O Botpress, embora também ofereça análises, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,0, com alguns usuários indicando que o painel de análise poderia ser mais amigável.

Botpress vs Collect.chat

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Collect.chat mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Botpress em geral.

  • Os revisores sentiram que Botpress atende melhor às necessidades de seus negócios do que Collect.chat.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Collect.chat é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Botpress em relação ao Collect.chat.
Preços
Preço de Nível Básico
Botpress
Pay-as-you-go
Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Collect.chat
Free
Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Botpress
Teste Gratuito disponível
Collect.chat
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.4
335
8.2
12
Facilidade de Uso
8.4
343
8.6
12
Facilidade de configuração
8.5
248
9.6
8
Facilidade de administração
8.5
198
9.0
8
Qualidade do Suporte
8.0
289
8.2
12
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
187
8.3
8
Direção de Produto (% positivo)
9.5
342
9.0
12
Recursos
8.0
79
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.3
61
Dados insuficientes disponíveis
8.6
64
Dados insuficientes disponíveis
7.9
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
Canais
7.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
Dados insuficientes disponíveis
7.1
57
Dados insuficientes disponíveis
6.6
56
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
259
Não há dados suficientes
Respostas
8.5
201
Dados insuficientes disponíveis
8.2
197
Dados insuficientes disponíveis
7.6
195
Dados insuficientes disponíveis
8.1
194
Dados insuficientes disponíveis
7.8
188
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.9
193
Dados insuficientes disponíveis
8.2
198
Dados insuficientes disponíveis
8.0
197
Dados insuficientes disponíveis
7.8
192
Dados insuficientes disponíveis
7.2
188
Dados insuficientes disponíveis
8.0
192
Dados insuficientes disponíveis
8.2
193
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
145
Dados insuficientes disponíveis
8.2
141
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.6
153
Não há dados suficientes
IA generativa
8.4
134
Dados insuficientes disponíveis
8.2
131
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.0
131
Não há dados suficientes
IA generativa
8.3
102
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.0
116
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
113
Dados insuficientes disponíveis
8.0
112
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
7.8
113
Dados insuficientes disponíveis
8.6
115
Dados insuficientes disponíveis
8.7
114
Dados insuficientes disponíveis
8.3
113
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.2
36
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
8.0
30
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.7
12
Não há dados suficientes
Engenharia de Prompt - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Inferência - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Model Garden - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento Personalizado - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento de Aplicações - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Implantação de Modelo - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Guardrails - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Modelos - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Gateways & Roteadores - Operacionalização de Modelos de Linguagem em Grande Escala (LLMOps)
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
7.6
50
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
7.3
31
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
7.5
31
Dados insuficientes disponíveis
7.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Botpress
Botpress
Collect.chat
Collect.chat
Botpress e Collect.chat é categorizado como Marketing Conversacional e Chatbots
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Botpress
Botpress
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
77.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
15.8%
Empresa(> 1000 emp.)
6.8%
Collect.chat
Collect.chat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
83.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
16.7%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Botpress
Botpress
Tecnologia da informação e serviços
15.3%
Programas de computador
9.9%
Marketing e Publicidade
9.6%
Consultoria
6.5%
Ensino superior
3.7%
Outro
55.1%
Collect.chat
Collect.chat
Marketing e Publicidade
25.0%
Internet
25.0%
Impressão
8.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.3%
Hospitalidade
8.3%
Outro
25.0%
Principais Alternativas
Botpress
Alternativas para Botpress
Drift
Drift
Adicionar Drift
Voiceflow
Voiceflow
Adicionar Voiceflow
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Collect.chat
Alternativas para Collect.chat
Drift
Drift
Adicionar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Landbot
Landbot
Adicionar Landbot
LiveAgent
LiveAgent
Adicionar LiveAgent
Discussões
Botpress
Discussões sobre Botpress
O Botpress é de código aberto?
3 Comentários
Muhammad Naveed, D.
MD
Ye, Botpress é uma plataforma de código aberto. Ele ajuda os desenvolvedores a criar e gerenciar chatbots para várias aplicações, tanto na nuvem quanto no...Leia mais
How do you use Botpress?
2 Comentários
Muhammad Naveed, D.
MD
Eu uso o Botpress na plataforma em nuvem para projetar chatbots, é uma ferramenta incrível para desenvolver chatbots baseados em GUI e integrar com outros...Leia mais
O Botpress é bom?
2 Comentários
KK
Sim, o Botpress é muito bom e fornece todos os recursos necessários.Leia mais
Collect.chat
Discussões sobre Collect.chat
Monty, o Mangusto chorando
Collect.chat não possui discussões com respostas