Top 10 Alternativas e Concorrentes da Collect.chat

Principais Alternativas de 10 para Collect.chat Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,256)
Descrição do Produto
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
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Os revisores dizem que em comparação com Collect.chat, Drift é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com Collect.chat:
Chatbots
Marketing Conversacional

Fin
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,855)
Descrição do Produto
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
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Os revisores dizem que em comparação com Collect.chat, Fin é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Collect.chat:
Chatbots
Marketing Conversacional

Landbot
Por Landbot.io
4.7/5
(334)
Descrição do Produto
Transforme uma página de destino em uma experiência conversacional. Adicione uma conversa ao seu site.
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Os revisores dizem que em comparação com Collect.chat, Landbot é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com Collect.chat:
Chatbots
Marketing Conversacional

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Qualified
Por Qualified.com
4.9/5
(1,477)
Descrição do Produto
A Qualified é a plataforma de Marketing Agente para empresas B2B em todo o mundo. Com sede em São Francisco, a Qualified oferece geração de pipeline em escala com Piper, o SDR de IA, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce Kraig Swensrud e pelo ex-SVP de Produto da Salesforce Sean Whiteley, a Qualified ostenta mais de 1100 avaliações de 5 estrelas no G2 e está classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Visite qualified.com para saber mais.
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Os revisores dizem que em comparação com Collect.chat, Qualified é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com Collect.chat:
Chatbots
Marketing Conversacional

Botpress
Por Botpress
4.5/5
(492)
Descrição do Produto
Botpress é uma plataforma de IA conversacional fácil de usar que capacita indivíduos e equipes de todos os tamanhos a projetar, construir e implantar chatbots com tecnologia de IA para várias aplicações. Como pioneira na indústria de chatbots, a Botpress adota o poder de grandes modelos de linguagem (LLM) e IA generativa para criar experiências de chatbot personalizadas e envolventes para qualquer finalidade. Disponível em mais de 100 idiomas e com um conjunto de ferramentas nativas do GPT para ajudar a desbloquear sua criatividade, a Botpress apoia você na conquista de seus objetivos de automação de conversas.
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Os revisores dizem que em comparação com Collect.chat, Botpress é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Collect.chat:
Chatbots
Marketing Conversacional

Tidio
Por Tidio
4.6/5
(1,906)
Descrição do Produto
Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.
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Os revisores dizem que em comparação com Collect.chat, Tidio é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Collect.chat:
Chatbots
Marketing Conversacional

HubSpot Marketing Hub
Por HubSpot
4.4/5
(14,757)
Descrição do Produto
Software de automação de marketing para ajudar a atrair o público certo, converter mais visitantes em clientes e executar campanhas completas de marketing de entrada em escala — tudo em uma plataforma de CRM poderosa e fácil de usar.
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Os revisores dizem que em comparação com Collect.chat, HubSpot Marketing Hub é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com Collect.chat:
Marketing Conversacional

FreshChat
Por Freshworks
4.4/5
(498)
Descrição do Produto
Freshworks Customer Service Suite é um software de mensagens moderno criado para equipes de vendas e engajamento com clientes conversarem com potenciais clientes e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais.
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Os revisores dizem que em comparação com Collect.chat, FreshChat é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com Collect.chat:
Chatbots
Marketing Conversacional

Customers.ai
Por Customers.ai
4.8/5
(429)
Descrição do Produto
Customers.ai é uma plataforma de automação de prospecção de dados e alcance de vendas por IA para B2C e B2B. Os principais recursos incluem a capacidade de identificar visitantes anônimos do seu site por e-mail, nome, número de telefone e mais, juntamente com ferramentas de automação de alcance de vendas com modelos, integrações com milhares de ferramentas de produtividade empresarial e centenas de milhões de registros de consumidores para construir campanhas de alcance por e-mail para qualquer público.
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Os revisores dizem que em comparação com Collect.chat, Customers.ai é:
Mais lento para alcançar o roi
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Collect.chat:
Chatbots
Marketing Conversacional