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Visão Geral
Botmaker
Botmaker
Classificação por Estrelas
(288)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 300 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Wati
Wati
Classificação por Estrelas
(438)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o WATI se destaca em seus recursos de Marketing no WhatsApp, particularmente com Mensagens em Massa no WhatsApp e Mensagens Conversacionais, ambos avaliados em 9,6, o que os revisores mencionam que melhora significativamente suas estratégias de engajamento com o cliente.
  • Os revisores mencionam que o Botmaker brilha nas capacidades de IA Generativa, especialmente com Geração de Texto por IA avaliada em 8,2, o que os usuários dizem que ajuda na criação de conteúdo personalizado de forma eficiente, tornando-o uma escolha forte para empresas focadas em automação.
  • Os usuários do G2 destacam a superior Qualidade do Suporte do WATI com uma pontuação de 8,7, observando que a equipe de suporte profissional é responsiva e prestativa, enquanto o suporte do Botmaker é avaliado mais baixo em 8,1, levando a alguma frustração entre os usuários que buscam assistência oportuna.
  • Os usuários no G2 relatam que a Facilidade de Configuração do WATI é avaliada em 8,9, tornando-o amigável para pequenas empresas, enquanto a pontuação do Botmaker de 8,1 indica uma curva de aprendizado mais acentuada, que alguns usuários acham desafiadora.
  • Os revisores mencionam que os recursos de Análise do WATI, avaliados em 8,0, fornecem insights valiosos sobre as interações com os clientes, enquanto a pontuação mais baixa do Botmaker de 7,9 sugere que suas análises podem não ser tão robustas, potencialmente limitando a tomada de decisões baseada em dados.
  • Os usuários dizem que o recurso de Mensagens Bidirecionais do WATI, avaliado em 8,9, é particularmente eficaz para manter relacionamentos com os clientes, enquanto a funcionalidade similar do Botmaker é avaliada mais baixo, indicando que o WATI pode oferecer uma experiência de comunicação mais fluida.

Botmaker vs Wati

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Wati mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Wati em geral.

  • Os revisores sentiram que Wati atende melhor às necessidades de seus negócios do que Botmaker.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Wati é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Botmaker em relação ao Wati.
Preços
Preço de Nível Básico
Botmaker
Free
Grátis
300 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Wati
Growth
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Botmaker
Teste Gratuito disponível
Wati
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
241
8.9
343
Facilidade de Uso
8.8
244
9.2
352
Facilidade de configuração
8.1
192
8.9
314
Facilidade de administração
8.7
196
9.1
265
Qualidade do Suporte
7.9
236
8.6
337
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
191
9.1
261
Direção de Produto (% positivo)
9.4
238
9.3
325
Recursos
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.5
176
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.7
152
Dados insuficientes disponíveis
7.9
152
Dados insuficientes disponíveis
8.6
164
Dados insuficientes disponíveis
8.4
152
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.5
139
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.8
127
Dados insuficientes disponíveis
8.5
116
Dados insuficientes disponíveis
8.5
113
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
8.6
119
Dados insuficientes disponíveis
8.3
114
Dados insuficientes disponíveis
8.6
125
Respostas
8.5
180
8.6
169
8.6
178
8.8
166
8.7
179
8.6
164
8.6
174
8.6
159
8.3
149
8.5
153
Plataforma
8.7
168
8.7
162
8.4
163
8.7
138
8.5
162
8.4
159
7.9
175
8.0
158
7.9
156
Recurso Não Disponível
8.7
170
8.7
149
8.2
177
8.6
150
IA generativa
8.2
47
7.3
95
7.9
46
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.4
78
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
7.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
66
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.3
67
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
58
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
9.0
89
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.1
85
Dados insuficientes disponíveis
9.3
86
Dados insuficientes disponíveis
9.2
84
Dados insuficientes disponíveis
9.0
84
Dados insuficientes disponíveis
9.1
84
Dados insuficientes disponíveis
9.2
84
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
9.1
79
Dados insuficientes disponíveis
8.6
76
Dados insuficientes disponíveis
8.8
77
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Botmaker
Botmaker
Wati
Wati
Botmaker e Wati é categorizado como Chatbots
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Botmaker
Botmaker
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
60.9%
Empresa(> 1000 emp.)
13.9%
Wati
Wati
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.2%
Empresa(> 1000 emp.)
1.7%
Indústria dos Avaliadores
Botmaker
Botmaker
Serviços financeiros
22.3%
Telecomunicações
8.4%
Bancário
6.9%
Tecnologia da informação e serviços
4.7%
Serviços ao consumidor
4.7%
Outro
52.9%
Wati
Wati
Gestão Educacional
10.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.4%
Varejo
6.7%
Marketing e Publicidade
5.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.9%
Outro
64.0%
Principais Alternativas
Botmaker
Alternativas para Botmaker
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
FreshChat
FreshChat
Adicionar FreshChat
Botpress
Botpress
Adicionar Botpress
Wati
Alternativas para Wati
Gallabox
Gallabox
Adicionar Gallabox
Twilio
Twilio
Adicionar Twilio
Interakt
Interakt
Adicionar Interakt
respond.io
respond.io
Adicionar respond.io
Discussões
Botmaker
Discussões sobre Botmaker
como administram as mudanças e as novas intenções dentro da organização
2 Comentários
Mariano R.
MR
Camilo, como você está? Isso sinceramente depende muito da organização e dos casos de uso que estão abordando desde Botmaker. De todas formas, desde a...Leia mais
Existe alguma integração com o Hubspot CRM? ou algo feito além das ações da intenção?
1 Comentário
Mariano R.
MR
Julio, como você está? Atualmente, a integração com o Hubspot está em desenvolvimento. É provável que neste trimestre já esteja ativa na plataforma. No...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Botmaker não possui mais discussões com respostas
Wati
Discussões sobre Wati
Posso enviar um PDF personalizado por modelo fornecendo um link personalizado para o meu cliente?
2 Comentários
Jitesh D.
JD
Oi Aiman, Sim. É possível enviar um PDF diferente para cada mensagem. Você terá que passar uma URL pública do PDF e o WATI obterá automaticamente o PDF e...Leia mais
What is WATI used for?
2 Comentários
Prateek P.
PP
Wati é uma solução de API do WhatsApp que ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes através do WhatsApp. Permite que as empresas gerenciem e...Leia mais
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentário
Jitesh D.
JD
Nosso widget de chat permite adicionar um título de página como mensagem padrão quando os usuários chegam de um site específico. Se os usuários permitirem...Leia mais