Comparar Bazaarvoice e Sprout Social 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Pequeno negócio (44.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Bazaarvoice
Classificação por Estrelas
(805)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BazaarvoiceSprout Social
Classificação por Estrelas
(6,214)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Sprout Social se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários destacando sua configuração intuitiva e facilidade de agendar postagens em várias contas. Um usuário mencionou: "Da configuração ao agendamento, é uma brisa tão agradável", indicando um processo de integração suave.
- Os usuários dizem que o Bazaarvoice oferece um serviço valioso para canais de eCommerce, com revisores apreciando o forte suporte de conta e a extensa rede de varejistas. Um usuário observou: "Rede de varejistas muito grande, também bastante independente uma vez que as campanhas estão em execução", mostrando sua eficácia na gestão de campanhas.
- Os revisores mencionam que os recursos de relatórios do Sprout Social são particularmente úteis, com usuários elogiando os gráficos e relatórios por sua clareza ao apresentar dados. Um usuário afirmou: "Os relatórios e gráficos são muito úteis ao apresentar", o que destaca as forças analíticas da plataforma.
- De acordo com avaliações verificadas, o Bazaarvoice tem um processo de implementação direto, com usuários observando que a equipe de implementação tem sido fantástica e a integração é rápida e fácil. Este feedback sugere que os usuários acham acessível para começar.
- Os revisores do G2 relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte sólido, o Sprout Social se destaca com uma qualidade ligeiramente superior de atendimento ao cliente. Os usuários expressaram satisfação com o suporte do Sprout, afirmando: "O atendimento ao cliente também é muito útil", o que pode ser crucial para a experiência contínua do usuário.
- Os usuários dizem que as capacidades de escuta social do Sprout Social permitem que eles identifiquem tendências e crises potenciais de forma eficaz, melhorando sua capacidade de gerenciar mídias sociais proativamente. Um usuário destacou: "Adoro os recursos e integrações", indicando uma forte preferência por suas ferramentas analíticas.
Bazaarvoice vs Sprout Social
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Sprout Social mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Sprout Social em geral.
- Tanto Bazaarvoice quanto Sprout Social atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Sprout Social é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Sprout Social em relação ao Bazaarvoice.
Preços
Preço de Nível Básico
Bazaarvoice
Preço não disponívelSprout Social
Essentials
A partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Criado para profissionais de mídia social focados em simplificar os fluxos de trabalho de publicação.
- Conecte até 5 perfis sociais
- Aumente sua visibilidade com horários de envio ideais
- Acompanhe o desempenho com relatórios de nível de perfil e postagem
Teste Gratuito
Bazaarvoice
Informação de teste não disponívelSprout Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
665
8.5
5,291
Facilidade de Uso
8.1
678
8.8
5,351
Facilidade de configuração
7.4
378
8.7
3,717
Facilidade de administração
8.0
371
8.8
2,235
Qualidade do Suporte
8.5
656
8.6
4,727
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
371
8.7
2,201
Direção de Produto (% positivo)
7.9
649
8.9
5,206
Recursos
Análise de redes sociais
7.6
56
7.7
2978
8.0
70
7.8
3156
8.3
72
8.8
3371
Recurso Não Disponível
7.2
2603
8.1
43
7.0
2610
8.1
51
7.3
2371
Recurso Não Disponível
7.1
2308
Relatórios e Dashboards
7.4
66
8.1
3219
8.2
70
8.5
3268
8.0
51
8.5
3127
7.5
27
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.2
893
Dados insuficientes disponíveis
6.2
890
Dados insuficientes disponíveis
6.2
879
Dados insuficientes disponíveis
6.2
887
Dados insuficientes disponíveis
6.3
889
Conteúdo & Colaboração
8.5
24
8.9
3191
7.9
26
7.9
2925
Recurso Não Disponível
8.2
3011
7.8
20
8.0
2894
8.7
25
8.3
3002
7.3
22
Recurso Não Disponível
Gestão Social
7.8
31
8.6
4303
8.4
31
8.9
4325
7.7
26
8.1
3812
7.9
28
8.5
4189
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.4
19
7.9
2902
7.4
9
7.5
2492
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.2
1063
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1054
Dados insuficientes disponíveis
6.5
1060
Dados insuficientes disponíveis
6.5
1046
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1035
Dados insuficientes disponíveis
6.4
1036
Dados insuficientes disponíveis
6.5
1036
Coleção
7.7
216
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
7.9
243
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
7.8
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
225
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Administração
6.4
188
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
228
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
6.6
193
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.3
191
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.8
99
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.4
2,151
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1904
Dados insuficientes disponíveis
7.0
1436
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1221
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1196
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1164
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1193
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
388
Dados insuficientes disponíveis
6.4
388
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Dados insuficientes disponíveis
6.4
387
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
7.5
1209
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1967
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1227
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1126
Conteúdo
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.2
35
Dados insuficientes disponíveis
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
28
Dados insuficientes disponíveis
CGU visual
6.3
49
Dados insuficientes disponíveis
6.0
46
Dados insuficientes disponíveis
6.8
45
Dados insuficientes disponíveis
6.4
48
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.0
47
Dados insuficientes disponíveis
6.8
46
Dados insuficientes disponíveis
6.6
45
Dados insuficientes disponíveis
7.2
46
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.5
55
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
6.6
50
Dados insuficientes disponíveis
6.0
45
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Marketing de InfluenciadoresOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.1
136
Não há dados suficientes
Marketing de Influência
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
50
Dados insuficientes disponíveis
7.3
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
864
Dados insuficientes disponíveis
6.9
849
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1466
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1248
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1009
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1523
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.4
1128
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1431
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Digital Product SamplingOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
7.4
58
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
6.4
53
Dados insuficientes disponíveis
6.9
63
Dados insuficientes disponíveis
7.7
68
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
6.6
55
Dados insuficientes disponíveis
6.8
58
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.2
26
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bazaarvoice e Sprout Social é categorizado como Gestão de Mídias Sociais e Análise de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Bazaarvoice é categorizado como Conteúdo Gerado pelo Usuário, Gestão de Avaliações, Gestão de Reputação Online, Digital Product Sampling, Plataformas de Marketing de Influenciadores, e Plataformas de Comércio Social
Sprout Social é categorizado como Suítes de Mídia Social, Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, e Atendimento ao Cliente Social
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bazaarvoice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sprout Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Bens de consumo
18.5%
Varejo
16.6%
Marketing e Publicidade
11.8%
Vestuário & Moda
7.4%
Bens de Consumo Eletrônicos
5.3%
Outro
40.4%
Marketing e Publicidade
20.4%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.2%
Ensino superior
5.5%
Tecnologia da informação e serviços
3.8%
Programas de computador
3.2%
Outro
60.9%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma maneira de trabalhar com a plataforma AskNicely para o nosso score NPS?
1 Comentário
DM
a resposta curta é sim. Você possui os dados BV e eles estão verificados. Você provavelmente possui os dados ANly e eles também estão verificados.
O truque...Leia mais
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentários
NR
Bazaarvoice permite que marcas e varejistas aproveitem a voz do cliente, gerenciem conteúdo gerado pelo usuário em grande escala e envolvam os compradores...Leia mais
Bazaarvoice não possui mais discussões com respostas
Existe um local de educação para usuários?
7 Comentários
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeia mais
O Sprout Social é legítimo?
4 Comentários
JG
Definitivamente! Plataforma muito útil e intuitiva para gerenciar e analisar mídias sociais.Leia mais
Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?
3 Comentários
RS
Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente no Sprout e podemos colocá-lo em contato com um membro da equipe que pode explicar seu caso de uso...Leia mais
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