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Visão Geral
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Classificação por Estrelas
(16)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Azure Bot Service
Voiceflow
Voiceflow
Classificação por Estrelas
(108)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Azure Bot Service se destaca em suas capacidades de Compreensão de Linguagem Natural (NLU), alcançando uma pontuação notável de 9,4, o que os revisores mencionam que melhora significativamente a capacidade do bot de compreender a intenção e o contexto do usuário.
  • Os revisores mencionam que o Voiceflow se destaca pela sua Facilidade de Uso, alcançando uma pontuação de 9,0, tornando-o particularmente atraente para pequenas empresas que buscam uma interface amigável para criar experiências conversacionais sem conhecimento técnico extenso.
  • Os usuários do G2 destacam o Suporte Multi-nuvem de IA do Azure Bot Service com uma pontuação perfeita de 10,0, que os revisores dizem ser crucial para empresas que precisam de flexibilidade em sua infraestrutura de nuvem.
  • Os usuários no G2 relatam que o Editor de Conversação do Voiceflow é altamente intuitivo, com uma pontuação de 9,0, permitindo que os usuários projetem e modifiquem facilmente os fluxos de conversação, o que é uma vantagem significativa para equipes focadas em prototipagem rápida.
  • Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Azure Bot Service é avaliada em 7,1, o que alguns usuários sentem que poderia ser melhorado, especialmente quando comparado à pontuação mais alta do Voiceflow de 8,8, indicando uma experiência de suporte mais responsiva.
  • Os usuários dizem que os recursos de Infraestrutura de IA Generativa do Voiceflow, particularmente em Geração de Texto por IA e Sumarização de Texto por IA, ambos com pontuação de 9,5, fornecem ferramentas robustas para criar conteúdo envolvente e contextualmente relevante, o que é um diferencial chave para aplicações orientadas a conteúdo.

Azure Bot Service vs Voiceflow

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Voiceflow mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Voiceflow em geral.

  • Os revisores sentiram que Voiceflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Azure Bot Service.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Voiceflow é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Voiceflow em relação ao Azure Bot Service.
Preços
Preço de Nível Básico
Azure Bot Service
Preço não disponível
Voiceflow
Starter
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Azure Bot Service
Informação de teste não disponível
Voiceflow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
11
8.7
92
Facilidade de Uso
8.3
11
8.8
91
Facilidade de configuração
7.3
10
8.9
81
Facilidade de administração
7.7
10
8.7
56
Qualidade do Suporte
7.1
11
8.7
84
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
10
8.8
54
Direção de Produto (% positivo)
7.4
9
9.6
89
Recursos
Não há dados suficientes
8.3
53
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Interação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
7.7
52
Dados insuficientes disponíveis
7.4
51
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
9.1
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
7.9
23
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.3
33
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.8
33
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
7.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
29
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
33
Dados insuficientes disponíveis
7.9
33
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Não há dados suficientes
8.5
24
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.4
23
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
Dados insuficientes disponíveis
7.7
23
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.4
31
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Não há dados suficientes
8.2
50
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
48
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.8
15
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.2
16
Personalização - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
7.6
16
Integração - Construtores de Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.8
12
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Voiceflow
Voiceflow
Azure Bot Service e Voiceflow é categorizado como Plataformas de Bots
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
33.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
13.3%
Empresa(> 1000 emp.)
53.3%
Voiceflow
Voiceflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
68.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
18.3%
Empresa(> 1000 emp.)
12.9%
Indústria dos Avaliadores
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Programas de computador
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
20.0%
Varejo
13.3%
Serviços financeiros
13.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.7%
Outro
13.3%
Voiceflow
Voiceflow
Programas de computador
14.0%
Tecnologia da informação e serviços
11.8%
Imóveis
5.4%
Marketing e Publicidade
5.4%
Serviços financeiros
5.4%
Outro
58.1%
Principais Alternativas
Azure Bot Service
Alternativas para Azure Bot Service
Google Cloud Dialogflow
Google Cloud Dialogflow
Adicionar Google Cloud Dialogflow
Amazon Lex
Lex
Adicionar Amazon Lex
Drift
Drift
Adicionar Drift
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
Voiceflow
Alternativas para Voiceflow
Botpress
Botpress
Adicionar Botpress
Kore.AI
Kore.AI
Adicionar Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Drift
Drift
Adicionar Drift
Discussões
Azure Bot Service
Discussões sobre Azure Bot Service
Monty, o Mangusto chorando
Azure Bot Service não possui discussões com respostas
Voiceflow
Discussões sobre Voiceflow
Para que serve o Voiceflow?
1 Comentário
Gerald J.
GJ
É um software de chatbot para construir chatbots de texto ou voz. Você pode usar blocos de construção como LLMs, base de conhecimento, intenções, lógica (sem...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Voiceflow não possui mais discussões com respostas