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Comparar Asterisk e Twilio Flex 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.0% das avaliações)
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.02 per minute
Preço não disponível
Asterisk
Classificação por Estrelas
(58)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (49.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.02 per minute
Navegue por todos os planos de preços 2Twilio Flex
Classificação por Estrelas
(34)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (34.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio FlexResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Asterisk se destaca em roteamento de chamadas com uma pontuação de 9,4, permitindo uma gestão eficiente das chamadas recebidas, enquanto o Twilio Flex tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,3 nesta área, indicando que os usuários podem achar as capacidades de roteamento do Asterisk mais robustas.
- Os revisores mencionam que o recurso de chamadas em conferência do Asterisk é altamente avaliado em 9,2, proporcionando uma experiência perfeita para os usuários, enquanto a funcionalidade de chamadas em conferência do Twilio Flex, embora decente, não recebe o mesmo nível de elogios, pontuando apenas 8,0.
- Os usuários do G2 destacam o recurso superior de música de espera do Asterisk, com uma pontuação de 9,1, que melhora a experiência do chamador durante os tempos de espera, em comparação com o Twilio Flex, que também oferece música de espera, mas não se destaca tanto nas avaliações dos usuários.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de gravação de sessão do Asterisk são bem recebidas, com uma pontuação de 8,3, fornecendo insights valiosos para a avaliação de desempenho, enquanto os recursos de gravação de sessão do Twilio Flex são considerados menos abrangentes, levando a uma pontuação de satisfação do usuário mais baixa.
- Os revisores dizem que o recurso de correio de voz para e-mail do Asterisk é particularmente útil, permitindo fácil acesso às mensagens, enquanto o Twilio Flex oferece funcionalidade semelhante, mas carece do mesmo nível de integração amigável ao usuário, resultando em uma comparação menos favorável.
- Os usuários relatam que os recursos de acesso administrativo do Asterisk são altamente avaliados em 8,8, facilitando para os gerentes supervisionar as operações, enquanto as ferramentas administrativas do Twilio Flex, embora funcionais, não proporcionam o mesmo nível de facilidade, pontuando 7,6.
Asterisk vs Twilio Flex
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Twilio Flex mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Asterisk, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que Asterisk atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio Flex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Asterisk é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Asterisk em relação ao Twilio Flex.
Preços
Preço de Nível Básico
Asterisk
Metered SIP Trunking
$0.02
per minute
Funciona bem para empresas que podem precisar de mais flexibilidade em suas comunicações de semana a semana.
- Sem taxas de instalação.
- Medição de entrada e saída local e de longa distância.
- Permite uma atividade de volume de chamadas mais dinâmica.
Twilio Flex
Preço não disponívelTeste Gratuito
Asterisk
Teste Gratuito disponível
Twilio Flex
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
45
8.3
25
Facilidade de Uso
7.7
46
8.2
25
Facilidade de configuração
7.5
36
7.2
9
Facilidade de administração
7.9
34
7.5
8
Qualidade do Suporte
8.3
38
8.2
23
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
27
8.6
7
Direção de Produto (% positivo)
7.9
45
7.1
24
Recursos
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
|
Recurso Verificado
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.5
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
7.9
25
Dados insuficientes disponíveis
7.9
23
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
9.1
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas UCaaSOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Características
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Asterisk e Twilio Flex é categorizado como VoIP e Plataformas UCaaS
Categorias Únicas
Asterisk não possui categorias únicas
Twilio Flex é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI) e Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Asterisk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Twilio Flex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Telecomunicações
29.4%
Tecnologia da informação e serviços
21.6%
Programas de computador
5.9%
Bancário
5.9%
Serviços de Instalações
3.9%
Outro
33.3%
Seguro
19.2%
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
7.7%
Serviços ao consumidor
7.7%
Programas de computador
7.7%
Outro
38.5%
Principais Alternativas
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