Top 10 Alternativas e Concorrentes da Asterisk

Principais Alternativas de 10 para Asterisk Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Por Cisco
4.4/5
(110)
Descrição do Produto
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), anteriormente conhecido como Cisco CallManager, é um sistema abrangente de processamento de chamadas que oferece comunicações de voz e vídeo confiáveis, seguras e escaláveis para empresas. Ele integra serviços de voz, vídeo, mensagens e mobilidade, permitindo colaboração contínua em vários dispositivos e locais. Principais Recursos e Funcionalidades: - Comunicações Unificadas: Oferece telefonia IP, vídeo de alta definição, mensagens unificadas, mensagens instantâneas e capacidades de presença, consolidando ferramentas de comunicação em uma única plataforma. - Mobilidade Aprimorada: Suporta trabalhadores móveis e remotos com recursos que permitem produtividade de qualquer local, transformando espaços de trabalho e atraindo talentos de ponta. - Escalabilidade: Acomoda organizações de diferentes tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações com até 80.000 usuários, garantindo que a solução cresça com as necessidades da organização. - Operações Conectadas à Nuvem: Oferece serviços Webex Cloud-Connected UC, permitindo controle centralizado de funções operacionais como atualizações, análises e solução de problemas em vários sites. - Aberto e Interoperável: Suporta padrões da indústria e um amplo ecossistema de integrações de terceiros, facilitando uma colaboração rica e incorporando comunicação dentro de aplicativos de negócios. - Segurança e Conformidade: Utiliza os mais recentes protocolos de autenticação, criptografia e comunicação, cumprindo certificações chave da indústria para proteger dados e comunicações em vários setores. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Cisco Unified Communications Manager atende à necessidade de um sistema de comunicação coeso e eficiente dentro das organizações. Ao integrar vários serviços de comunicação, simplifica a infraestrutura, reduz custos e melhora a colaboração entre os funcionários, independentemente de sua localização ou dispositivo. Sua escalabilidade garante que as empresas possam se adaptar ao crescimento e às mudanças de requisitos, enquanto medidas robustas de segurança protegem informações sensíveis. A flexibilidade da solução, incluindo opções conectadas à nuvem, permite que as organizações modernizem seus sistemas de comunicação e apoiem efetivamente uma força de trabalho dinâmica.
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Os revisores dizem que em comparação com Asterisk, Cisco Unified Communications Manager (CallManager) é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Asterisk:
VoIP
Plataformas UCaaS

3CX
Por 3CX
4.4/5
(530)
Descrição do Produto
3CX é uma solução de comunicações de padrões abertos que substitui PBX's proprietários. Construído para conectividade e colaboração empresarial, integra videoconferência, chat ao vivo e aplicativos para Android, iOS e web. Disponível no local (Windows / Linux) ou hospedado como uma solução em nuvem.
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Os revisores dizem que em comparação com Asterisk, 3CX é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Categorias em comum com Asterisk:
VoIP
Plataformas UCaaS

RingEX
Por RingCentral
4.1/5
(1,288)
Descrição do Produto
Comunicações impulsionadas por IA que redefinem o engajamento do cliente para equipes modernas.
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Os revisores dizem que em comparação com Asterisk, RingEX é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Asterisk:
VoIP
Plataformas UCaaS
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GoTo Connect
Por GoTo
4.4/5
(1,388)
Descrição do Produto
A plataforma do GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de melhor qualidade, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de centro de contato, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos de negócios críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a crescerem seus negócios oferecendo: • Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial (sem o preço de nível empresarial) • Ferramentas de engajamento do cliente e centro de contato com tecnologia de IA • Configuração super simples, com um sistema de administração que é notavelmente fácil de gerenciar • Um editor de plano de discagem visual único, funcionalidade de softphone e relatórios avançados • 99,999% de tempo de atividade e serviço ao cliente 24/7 de melhor qualidade
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Os revisores dizem que em comparação com Asterisk, GoTo Connect é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Asterisk:
VoIP
Plataformas UCaaS

Webex Calling
Por Cisco
4.5/5
(622)
Descrição do Produto
O Webex Calling inclui funcionalidades de chamadas de nível empresarial, integradas com o Webex Teams para mensagens, e telefones, headsets e pontos de vídeo de última geração, tudo levando a uma experiência perfeita do escritório ao móvel. Com Webex Meetings e Cloud Contact Center opcionais, a Cisco oferece um conjunto completo de colaboração em uma plataforma global escalável, geograficamente redundante e segura.
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Os revisores dizem que em comparação com Asterisk, Webex Calling é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Asterisk:
VoIP
Plataformas UCaaS

Dialpad Connect
Por Dialpad
4.4/5
(4,060)
Descrição do Produto
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
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Os revisores dizem que em comparação com Asterisk, Dialpad Connect é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Categorias em comum com Asterisk:
VoIP
Plataformas UCaaS

Yeastar S-Series VoIP PBX
Por Xiamen Yeastar Digital Technology Co., Ltd
4.9/5
(14)
Descrição do Produto
Fácil de usar, flexível e rico em recursos, o S-Series VoIP PBX é projetado para ajudar pequenas e médias empresas a dar um grande salto em eficiência e economia de custos.
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Os revisores dizem que em comparação com Asterisk, Yeastar S-Series VoIP PBX é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com Asterisk:
VoIP

Linphone
Por Belledonne Communications
4.4/5
(15)
Descrição do Produto
Linphone é um aplicativo de Voz sobre IP (VoIP) de código aberto que permite aos usuários fazer chamadas de áudio e vídeo em alta definição, enviar mensagens instantâneas e realizar videoconferências pela internet. Compatível com várias plataformas, incluindo iOS, Android, macOS, Windows e Linux, o Linphone oferece uma solução de comunicação unificada que adere a protocolos padronizados, garantindo interoperabilidade com a maioria dos sistemas compatíveis com SIP. Desenvolvido na França desde 2001, o Linphone é reconhecido por seu compromisso com a segurança, oferecendo criptografia de ponta a ponta para todas as trocas de mídia, incluindo voz, vídeo e texto, protegendo a privacidade do usuário. Principais Recursos e Funcionalidades: - Chamadas de Áudio e Vídeo em Alta Definição: Suporta qualidade de voz e vídeo em HD com codecs como Opus, Speex, H.264 e VP8. - Mensagens Instantâneas e Chats em Grupo: Facilita conversas individuais e em grupo com recursos como entrega e confirmação de leitura de mensagens, compartilhamento de arquivos, mensagens de voz e mensagens efêmeras. - Gerenciamento de Chamadas: Oferece histórico de chamadas, encaminhamento de chamadas (cego e assistido), gerenciamento de múltiplas chamadas simultâneas, gravação de chamadas com reprodução e suporte para fones de ouvido Bluetooth. - Comunicações Seguras: Garante autenticação segura do usuário e criptografia de ponta a ponta para todas as trocas de mídia, incluindo áudio, vídeo e texto, usando protocolos como SRTP, SRTP-DTLS e ZRTP. - Disponibilidade Multiplataforma: Disponível em dispositivos móveis (iOS, Android) e desktops (macOS, Windows, Linux), proporcionando uma experiência de usuário consistente em todas as plataformas. - Personalização e Integração: Oferece uma opção de softphone de marca branca, permitindo que empresas personalizem o aplicativo com sua marca e o integrem com plataformas VoIP existentes. Valor Principal e Soluções para Usuários: O Linphone atende à necessidade de uma ferramenta de comunicação segura, confiável e versátil, adequada para uso pessoal e profissional. Ao suportar padrões abertos como SIP e RTP, garante compatibilidade com uma ampla gama de serviços e dispositivos VoIP. Sua ênfase na segurança, por meio de recursos como criptografia de ponta a ponta e autenticação segura, protege a privacidade do usuário e a integridade dos dados. O suporte multiplataforma do aplicativo e sua natureza personalizável o tornam uma escolha ideal para organizações que buscam uma solução de comunicação unificada que possa ser adaptada a requisitos específicos.
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Os revisores dizem que em comparação com Asterisk, Linphone é:
Mais utilizável
Melhor em suporte
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Asterisk:
VoIP

Twilio Flex
Por Twilio
4.1/5
(35)
Descrição do Produto
Twilio Flex é uma plataforma de contact center baseada em nuvem totalmente programável, projetada para capacitar empresas com engajamento personalizado e omnicanal com os clientes. Oferece uma interface unificada que integra vários canais de comunicação, incluindo voz, SMS, chat, e-mail e vídeo, permitindo interações contínuas em várias plataformas. A natureza altamente personalizável do Flex permite que as organizações adaptem todos os aspectos da experiência do cliente e do agente para atender às necessidades específicas do negócio. Principais Recursos e Funcionalidades: - Suporte Omnicanal: Gerencie interações com clientes através de voz, SMS, chat, e-mail e vídeo a partir de uma única interface. - Programabilidade: Personalize fluxos de trabalho, interfaces de usuário, lógica de roteamento e integre com sistemas existentes usando as APIs e SDKs da Twilio. - Análise em Tempo Real: Monitore o desempenho dos agentes e as interações com clientes com insights detalhados para otimizar operações. - Integração com IA: Aproveite as capacidades de IA, como o Agent Copilot, para auxiliar os agentes com ações e respostas sugeridas, aumentando a produtividade e a satisfação do cliente. - Escalabilidade: Escale facilmente as operações para acomodar cargas de trabalho variáveis sem a necessidade de hardware no local. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Twilio Flex atende à necessidade de uma solução de contact center flexível, escalável e personalizável que se integra perfeitamente com sistemas existentes. Ao oferecer uma plataforma que suporta múltiplos canais de comunicação e fornece dados em tempo real e insights impulsionados por IA, o Flex permite que as empresas ofereçam experiências personalizadas aos clientes, melhorem a eficiência dos agentes e se adaptem rapidamente às mudanças de requisitos. Essa adaptabilidade garante que as organizações possam atender às expectativas dos clientes e impulsionar o crescimento dos negócios de forma eficaz.
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Os revisores dizem que em comparação com Asterisk, Twilio Flex é:
Mais caro
Mais utilizável
Mais fácil de fazer negócios com
Categorias em comum com Asterisk:
VoIP
Plataformas UCaaS

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