Comparar Amazon AppStream 2.0 e Zoho Assist 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (46.2% das avaliações)
Pequeno negócio (71.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Amazon AppStream 2.0
Classificação por Estrelas
(14)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Amazon AppStream 2.0Zoho Assist
Classificação por Estrelas
(663)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Navegue por todos os planos de preços 6Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Zoho Assist se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando suas conexões remotas rápidas e confiáveis. Os usuários apreciam a interface limpa e recursos como acesso não supervisionado e transferência de arquivos, tornando-o um favorito para pequenas empresas.
- Os usuários dizem que o Amazon AppStream 2.0 oferece uma experiência de configuração sólida, destacando sua facilidade de integração e capacidades orientadas por API. No entanto, enfrenta desafios na satisfação do usuário em comparação com o Zoho Assist, como refletido em sua pontuação G2 mais baixa.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Zoho Assist é notavelmente rápido e direto, com um usuário afirmando que a configuração exigiu conhecimento técnico mínimo. Essa facilidade de configuração contribui para suas altas classificações de satisfação entre os usuários.
- De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do Amazon AppStream 2.0 é um recurso de destaque, com os usuários apreciando a atenção da equipe de suporte. No entanto, a experiência geral do usuário é menos favorável em comparação com o Zoho Assist, que tem uma classificação de suporte de maior qualidade.
- Os revisores do G2 destacam que o Zoho Assist fornece excelentes recursos de análise, permitindo que os usuários obtenham insights sobre o desempenho do dispositivo. Essa capacidade é particularmente benéfica para aqueles que gerenciam várias conexões remotas, aumentando a produtividade geral.
- Os usuários relatam que, embora o Amazon AppStream 2.0 seja eficaz para aplicações em nível empresarial, pode não atender tão bem às pequenas empresas, onde o Zoho Assist se destaca com seus recursos e estrutura de preços personalizados, incluindo um nível gratuito para uso básico.
Amazon AppStream 2.0 vs Zoho Assist
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Zoho Assist mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Zoho Assist em geral.
- Os revisores sentiram que Zoho Assist atende melhor às necessidades de seus negócios do que Amazon AppStream 2.0.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Zoho Assist é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Amazon AppStream 2.0 em relação ao Zoho Assist.
Preços
Preço de Nível Básico
Amazon AppStream 2.0
Preço não disponívelZoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Sessão Simultânea
- Chat Instantâneo
- Aplicativo para Desktop
- Compatível com UAC
Teste Gratuito
Amazon AppStream 2.0
Informação de teste não disponívelZoho Assist
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
12
9.2
548
Facilidade de Uso
8.8
12
9.3
560
Facilidade de configuração
8.3
8
9.3
476
Facilidade de administração
7.3
8
9.3
414
Qualidade do Suporte
8.7
10
8.9
461
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.7
8
9.2
400
Direção de Produto (% positivo)
10.0
10
9.3
543
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
Dados insuficientes disponíveis
6.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
7.8
44
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
40
Dados insuficientes disponíveis
7.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.3
22
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.3
219
Dados insuficientes disponíveis
8.5
198
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
9.3
209
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Dados insuficientes disponíveis
8.6
184
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.6
184
Dados insuficientes disponíveis
8.2
164
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
7.3
148
Dados insuficientes disponíveis
7.1
150
Dados insuficientes disponíveis
7.9
149
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
167
Dados insuficientes disponíveis
8.9
176
Dados insuficientes disponíveis
8.8
170
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
Administração
8.7
5
Recurso Não Disponível
8.0
5
8.3
193
6.7
5
8.1
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
175
8.0
5
8.2
175
Dados insuficientes disponíveis
9.2
221
Dados insuficientes disponíveis
8.5
205
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
190
8.3
5
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
216
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Amazon AppStream 2.0 e Zoho Assist é categorizado como Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
Amazon AppStream 2.0 é categorizado como Outro Vídeo
Zoho Assist é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Compartilhamento de tela, Co-navegação, e Suporte Remoto
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Amazon AppStream 2.0
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Zoho Assist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
15.4%
Ensino superior
15.4%
Sem fio
7.7%
Recrutamento e seleção
7.7%
Petróleo e energia
7.7%
Outro
46.2%
Tecnologia da informação e serviços
26.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.7%
Programas de computador
6.0%
Varejo
2.6%
Redes de Computadores
2.4%
Outro
54.8%
Principais Alternativas
Discussões
Amazon AppStream 2.0 não possui discussões com respostas
O tempo de atraso para conectar está REALMENTE lento. Há algo que eu possa fazer para melhorar isso?
7 Comentários
SC
Cindy, o que você chama de "tempo de atraso" para se conectar ao Zoho Assist é algo que eu também experimento diariamente enquanto gerencio uma...Leia mais
Existe um aplicativo que eu possa usar para me conectar com minha conta sem usar o navegador?
1 Comentário
ZC
Comentário excluído pelo usuário.Leia mais
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