Comparar Aircall e PhoneBurner 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.5% das avaliações)
Pequeno negócio (80.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Grátis Por Mês
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,551)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3PhoneBurner
Classificação por Estrelas
(283)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o PhoneBurner se destaca na facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e processo de configuração direto. Um usuário mencionou: "Gosto da facilidade de uso do PhoneBurner, que torna a configuração muito fácil", mostrando seu design amigável.
- Os usuários dizem que o Aircall oferece uma experiência perfeita com suas integrações de CRM, particularmente com plataformas como HubSpot e Salesforce. Os revisores apreciam a capacidade de salvar detalhes de contato e fazer chamadas com apenas um botão, tornando-o uma escolha conveniente para aqueles que dependem fortemente de sistemas de CRM.
- De acordo com avaliações verificadas, o PhoneBurner se destaca pela sua qualidade de suporte, recebendo muitos elogios por seu atendimento ao cliente responsivo. Os usuários notaram a utilidade da equipe de suporte, com um afirmando: "Fiquei bastante surpreso com a facilidade e o suporte na implementação", indicando um forte compromisso com a satisfação do cliente.
- Os revisores mencionam que o recurso de SMS do Aircall é uma vantagem significativa, permitindo que os usuários se comuniquem efetivamente com os clientes. Um usuário destacou a capacidade de atribuir chamadas ou SMS a membros da equipe, o que melhora a colaboração e a eficiência no gerenciamento de interações com clientes.
- Os revisores do G2 relatam que o PhoneBurner oferece capacidades de relatórios robustos, que são particularmente benéficas para usuários orientados por dados. Um revisor observou: "Os relatórios são tão detalhados, o que é incrível para nerds de dados como eu", enfatizando como isso pode economizar tempo e fornecer insights valiosos sobre o desempenho dos negócios.
- Os usuários dizem que, embora o Aircall seja fácil de navegar, enfrenta desafios na satisfação geral do usuário em comparação com o PhoneBurner. Com uma pontuação G2 mais baixa, alguns usuários sentem que ele não atende às suas expectativas de forma tão eficaz, particularmente em áreas como suporte e direção do produto.
Aircall vs PhoneBurner
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam PhoneBurner mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com PhoneBurner em geral.
- Os revisores sentiram que PhoneBurner atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que PhoneBurner é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do PhoneBurner em relação ao Aircall.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
aumenta o desempenho de qualquer equipe
- Usuários ilimitados
- Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
- Integrações e API
PhoneBurner
Free Trial
Teste Grátis
Por Mês
Teste gratuito de verdade, sem necessidade de cartão de crédito:
- Teste gratuito com todos os recursos
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
PhoneBurner
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,247
9.4
238
Facilidade de Uso
9.2
1,262
9.3
241
Facilidade de configuração
8.9
737
9.1
137
Facilidade de administração
8.7
453
9.2
92
Qualidade do Suporte
8.6
1,156
9.6
240
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
441
9.6
88
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,205
9.4
227
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.3
162
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
8.2
92
Dados insuficientes disponíveis
8.9
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
139
|
Recurso Verificado
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Análise de chamadas
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.3
616
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
371
Dados insuficientes disponíveis
7.9
442
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
237
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.8
570
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
537
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
475
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
518
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
479
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.1
95
Dados insuficientes disponíveis
8.7
110
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
571
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
566
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
594
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
517
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
246
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
213
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
9.0
216
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.0
209
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
223
Dados insuficientes disponíveis
9.0
220
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
357
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
257
Dados insuficientes disponíveis
8.3
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
283
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.1
270
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
306
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
9.4
48
Dados insuficientes disponíveis
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.5
52
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
8.9
6
7.8
47
8.9
6
Vocação
9.3
453
9.1
116
8.7
404
8.8
103
9.2
445
9.2
117
9.2
453
9.4
96
8.5
50
9.5
10
Contatos
8.9
437
9.4
128
8.7
418
9.1
119
Recurso Não Disponível
9.2
119
Insights
8.6
434
9.4
132
8.6
421
9.5
133
Recurso Não Disponível
9.6
131
7.7
365
9.1
123
Recurso Não Disponível
9.1
124
7.7
51
8.6
6
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall e PhoneBurner é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída e Discador Automático
Categorias Únicas
PhoneBurner é categorizado como Rastreamento de Email e Aplicativos do Salesforce AppExchange
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
PhoneBurner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.2%
Serviços financeiros
6.0%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.3%
Serviços financeiros
15.8%
Seguro
15.1%
Imóveis
9.9%
Marketing e Publicidade
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
6.3%
Outro
44.9%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
JZ
É usado para conectar com nossos potenciais clientes.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
FI
Com um simples clique, você pode gerenciar facilmente chamadas recebidas e também fazer chamadas de saída.Leia mais
O que é um Aircall?
2 Comentários
VR
Aircall é um software baseado em nuvem que permite fazer chamadas online. Ele permite que você ligue, envie SMS, marque chamadas e monitore, grave chamadas e...Leia mais
O que é um PhoneBurner?
2 Comentários
RL
Ferramenta de vendas incrível para lidar com chamadas. A configuração é fácil, o atendimento ao cliente é incrível, e se sua venda valer o suficiente, porque...Leia mais
Quanto tempo dura o teste gratuito do PhoneBurner?
1 Comentário
AB
Número ilimitado de dias. Limitado a 60 minutos de tempo de chamada.Leia mais
Como parar as chamadas de se interromperem?
1 Comentário
AM
Depende realmente da velocidade da sua internet. Às vezes, ao fechar tudo e reiniciar sua rede, corrige-se.Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
