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Comparar Aircall e Nooks

Aircall
Aircall
(1,529)
4.4 de 5
Aircall
Otimizado para resposta rápida
Nooks
Nooks
(1,134)
4.8 de 5
Nooks
Otimizado para resposta rápida
Visão Geral
Aircall
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,529)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Nooks
Nooks
Classificação por Estrelas
(1,134)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Nooks
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca por sua interface amigável, facilitando a realização de chamadas e a gestão de tarefas de suporte ao cliente. Os usuários apreciam recursos como a função de transcrição, que permite encontrar rapidamente informações sem precisar ouvir chamadas inteiras.
  • Os usuários dizem que o Nooks se destaca por suas capacidades de discagem inteligente, ajudando as equipes de vendas a priorizar seu alcance. Os revisores destacam o recurso que indica se um número provavelmente será atendido, o que ajuda a organizar listas de contatos de forma eficaz.
  • De acordo com avaliações verificadas, o painel de análise do Aircall é um ativo significativo para rastrear o desempenho e a produtividade da equipe. Os usuários acham benéfico para monitorar volumes de chamadas e garantia de qualidade, melhorando a eficiência geral da equipe.
  • Os revisores mencionam que o Nooks oferece uma experiência prática, o que é particularmente atraente para profissionais de vendas. O recurso de discagem automática da plataforma permite que os usuários se conectem com um grande número de prospects enquanto colaboram perfeitamente com colegas remotamente.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o Aircall tenha um sistema de suporte sólido, o Nooks se sobressai em termos de qualidade de atendimento ao cliente. Os usuários notaram a capacidade de resposta e a utilidade do Nooks, contribuindo para uma experiência geral mais satisfatória.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas o Nooks geralmente recebe classificações de satisfação mais altas. Com uma pontuação G2 de 83,05 em comparação com 76,3 do Aircall, o Nooks parece ressoar mais positivamente com os usuários, particularmente no segmento de mercado médio.

Aircall vs Nooks

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Nooks mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Nooks em geral.

  • Os revisores sentiram que Nooks atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nooks é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Nooks em relação ao Aircall.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
Nooks
Preço não disponível
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Nooks
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,235
9.4
952
Facilidade de Uso
9.2
1,248
9.3
981
Facilidade de configuração
8.9
723
9.4
771
Facilidade de administração
8.7
450
8.9
76
Qualidade do Suporte
8.6
1,145
9.4
894
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
438
9.6
75
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,197
9.8
959
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.7
827
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.1
767
Dados insuficientes disponíveis
9.0
759
Dados insuficientes disponíveis
8.4
124
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
726
Dados insuficientes disponíveis
8.5
728
Dados insuficientes disponíveis
9.2
754
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
734
Dados insuficientes disponíveis
8.4
705
Dados insuficientes disponíveis
8.7
711
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
8.6
169
Dados insuficientes disponíveis
8.6
176
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
Dados insuficientes disponíveis
8.4
110
Dados insuficientes disponíveis
8.6
109
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.9
5
9.7
6
Análise de chamadas
10.0
5
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Espaços de Trabalho VirtuaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.1
406
Ferramentas visuais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização do Office
Dados insuficientes disponíveis
8.0
388
Dados insuficientes disponíveis
8.0
388
Dados insuficientes disponíveis
8.1
387
Ferramentas para Convidados
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
389
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Espaços de Trabalho Virtuais
Dados insuficientes disponíveis
8.0
75
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.6
744
Não há dados suficientes
Canais
9.3
604
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
369
Dados insuficientes disponíveis
7.9
441
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
237
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.8
569
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
553
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
537
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
474
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
517
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
478
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.1
95
Dados insuficientes disponíveis
8.8
107
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
567
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
566
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
593
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
514
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de LiderançaOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.5
50
Inteligência de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.8
44
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Agente AI - Liderar Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
246
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
9.0
216
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.0
210
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
9.0
220
Dados insuficientes disponíveis
8.5
374
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
228
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
257
Dados insuficientes disponíveis
8.3
266
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
283
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.1
270
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
305
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
509
9.0
585
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
8.5
103
7.8
47
Recurso Não Disponível
Vocação
9.3
452
9.5
562
8.7
404
8.9
543
9.2
444
9.1
541
9.2
452
9.4
544
8.4
49
9.5
134
Contatos
8.9
437
9.1
533
8.7
417
9.0
531
Recurso Não Disponível
9.1
526
Insights
8.6
434
9.3
536
8.6
421
9.0
526
Recurso Não Disponível
8.7
521
7.7
365
7.5
512
Recurso Não Disponível
8.8
524
7.7
50
8.8
102
Não há dados suficientes
9.7
7
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
54.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.8%
Empresa(> 1000 emp.)
3.8%
Nooks
Nooks
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
26.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
55.3%
Empresa(> 1000 emp.)
18.1%
Indústria dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Programas de computador
9.4%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.2%
Serviços financeiros
6.0%
Telecomunicações
3.3%
Outro
67.3%
Nooks
Nooks
Programas de computador
40.1%
Tecnologia da informação e serviços
19.1%
Marketing e Publicidade
4.8%
Recursos humanos
4.5%
Serviços financeiros
3.6%
Outro
27.9%
Principais Alternativas
Aircall
Alternativas para Aircall
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Adicionar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Nooks
Alternativas para Nooks
Orum
Orum
Adicionar Orum
Koncert
Koncert
Adicionar Koncert
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Discussões
Aircall
Discussões sobre Aircall
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
Donte H.
DH
Aircall funciona como um sistema telefônico em nuvem externo que é totalmente integrado com o HubSpot, permitindo chamadas e rastreamento de atividades sem...Leia mais
você tem uma integração verdadeira com o HubSpot?
2 Comentários
Aastha S.
AS
Sim, pode ser integrado.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
Christian Nico M.
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
Nooks
Discussões sobre Nooks
Monty, o Mangusto chorando
Nooks não possui discussões com respostas
Aircall
Aircall
Otimizado para resposta rápida
Nooks
Nooks
Otimizado para resposta rápida