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Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.7% das avaliações)
Mercado médio (55.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Preço não disponível
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,497)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Nooks
Classificação por Estrelas
(941)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre NooksResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva que torna a navegação tranquila. Um usuário mencionou: "É super fácil de usar", o que é uma vantagem significativa para equipes que procuram uma solução de chamadas simples.
- Os usuários dizem que o Nooks se destaca por seus recursos colaborativos, permitindo que colegas ouçam as chamadas uns dos outros em tempo real. Essa capacidade melhora o trabalho em equipe e a comunicação, tornando-o uma escolha preferida para aqueles que valorizam a colaboração em suas operações diárias.
- Os revisores mencionam que a confiabilidade do Aircall é um ponto forte, com usuários apreciando a conexão rápida e confiável. Um usuário observou: "A conexão é muito rápida, confiável e fácil de usar", o que é crucial para manter uma comunicação eficaz em ambientes de atendimento ao cliente.
- De acordo com avaliações verificadas, o Nooks oferece capacidades avançadas de discagem, como a capacidade de ligar para vários números simultaneamente. Os usuários acham esse recurso particularmente útil para geração de leads, com um afirmando: "A possibilidade de ligar para 5 números ao mesmo tempo é super útil", o que pode aumentar significativamente a produtividade.
- Os revisores do G2 destacam que, embora o Aircall tenha uma classificação geral sólida, enfrenta desafios em áreas específicas como discagem automática, onde obteve uma pontuação inferior em comparação com o Nooks. Isso pode ser um fator decisivo para equipes que dependem fortemente de recursos de chamadas automatizadas para eficiência.
- Os usuários relatam que o Nooks oferece excelente suporte e facilidade de implementação, com muitos achando fácil de configurar e usar diariamente. Um usuário compartilhou: "É fácil de usar e fácil de implementar", indicando que o Nooks pode ser mais adequado para equipes que procuram um processo de integração rápido.
Aircall vs Nooks
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Nooks mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Nooks em geral.
- Os revisores sentiram que Nooks atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nooks é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Nooks em relação ao Aircall.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
aumenta o desempenho de qualquer equipe
- Usuários ilimitados
- Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
- Integrações e API
Nooks
Preço não disponívelTeste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Nooks
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
1,215
9.4
871
Facilidade de Uso
9.2
1,228
9.3
900
Facilidade de configuração
8.9
702
9.4
698
Facilidade de administração
8.7
449
9.0
73
Qualidade do Suporte
8.6
1,125
9.4
819
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
437
9.7
72
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,177
9.9
880
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.1
744
Dados insuficientes disponíveis
9.0
742
Dados insuficientes disponíveis
8.4
114
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
718
Dados insuficientes disponíveis
8.5
720
Dados insuficientes disponíveis
9.2
736
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
727
Dados insuficientes disponíveis
8.4
703
Dados insuficientes disponíveis
8.7
706
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
8.5
162
Dados insuficientes disponíveis
8.6
161
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
8.4
107
Dados insuficientes disponíveis
8.4
108
Dados insuficientes disponíveis
8.6
106
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas visuais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização do Office
Dados insuficientes disponíveis
8.0
388
Dados insuficientes disponíveis
8.0
388
Dados insuficientes disponíveis
8.1
387
Ferramentas para Convidados
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
389
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Espaços de Trabalho Virtuais
Dados insuficientes disponíveis
8.0
75
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Canais
9.3
587
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
368
Dados insuficientes disponíveis
7.9
440
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
236
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.8
566
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
549
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
536
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
494
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
516
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
8.7
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
94
Dados insuficientes disponíveis
8.2
93
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
561
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
564
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
586
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
511
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
8.2
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
Agente AI - Liderar Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
244
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
9.0
216
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
115
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.0
209
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
222
Dados insuficientes disponíveis
8.9
220
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
350
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
227
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
256
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.4
256
Dados insuficientes disponíveis
8.3
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
282
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.1
268
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
303
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
8.5
101
7.8
47
Recurso Não Disponível
Vocação
9.3
450
9.5
546
8.7
403
8.9
533
9.2
444
9.1
535
9.2
452
9.4
535
8.4
48
9.5
106
Contatos
8.9
437
9.1
528
8.7
417
9.0
525
Recurso Não Disponível
9.1
522
Insights
8.6
434
9.3
528
8.7
420
9.0
520
Recurso Não Disponível
8.7
516
7.7
365
7.4
507
Recurso Não Disponível
8.8
519
7.7
48
8.8
96
Coaching de VendasOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall e Nooks é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída, Inteligência de Conversação, e Discador Automático
Categorias Únicas
Aircall é categorizado como VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), Centro de Contato, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Assistentes de Voz com IA, e Assistente de Vendas de IA
Nooks é categorizado como Coaching de Vendas, Espaços de Trabalho Virtuais, e Inteligência de Liderança
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Nooks
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.4%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.3%
Serviços financeiros
5.9%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.2%
Programas de computador
41.4%
Tecnologia da informação e serviços
18.6%
Marketing e Publicidade
4.9%
Recursos humanos
4.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Outro
27.0%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
DH
Aircall functions as an external cloud phone system that is fully integrated with HubSpot, enabling seamless calling and activity tracking.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
Nooks não possui discussões com respostas
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