Comparar Aircall e Kixie PowerCall & SMS

Visão Geral
Aircall
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,547)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Classificação por Estrelas
(863)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em suas pontuações G2 mais altas em várias categorias, incluindo Infraestrutura de Call Center e Rastreamento de Chamadas de Saída. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e integrações perfeitas com CRM, tornando fácil gerenciar chamadas e SMS.
  • Os usuários dizem que o Kixie PowerCall & SMS brilha em suas capacidades de alcance simplificadas, combinando chamadas e textos em uma única plataforma. Os revisores destacam o recurso de automação de discagem, que economiza tempo e aumenta a produtividade, especialmente para equipes de vendas.
  • De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Aircall é elogiado por sua configuração rápida e facilidade de uso. Novos usuários frequentemente mencionam como podem começar a fazer chamadas em minutos, graças à sua experiência de integração amigável.
  • Os revisores mencionam que o Kixie PowerCall & SMS oferece um teste gratuito, o que é atraente para pequenas empresas que desejam testar o software sem custos iniciais. Essa flexibilidade permite que os usuários explorem seus recursos antes de se comprometerem com um plano pago.
  • Os usuários destacam que, enquanto o Kixie PowerCall & SMS tem uma classificação de estrelas mais alta, a extensa base de usuários do Aircall e as avaliações recentes indicam um desempenho mais consistente em várias experiências de usuário, particularmente em qualidade de chamada e suporte.
  • Os revisores do G2 observam que o recurso de gravação de chamadas do Aircall é altamente avaliado, fornecendo aos usuários insights valiosos e documentação das conversas, o que é crucial para treinamento e conformidade. Em contraste, as capacidades de gravação do Kixie, embora eficazes, não recebem o mesmo nível de aclamação.

Aircall vs Kixie PowerCall & SMS

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Kixie PowerCall & SMS mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Kixie PowerCall & SMS em geral.

  • Os revisores sentiram que Kixie PowerCall & SMS atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kixie PowerCall & SMS é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kixie PowerCall & SMS em relação ao Aircall.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Kixie PowerCall & SMS
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,246
9.3
744
Facilidade de Uso
9.2
1,261
9.3
760
Facilidade de configuração
8.9
736
9.2
455
Facilidade de administração
8.7
453
9.1
300
Qualidade do Suporte
8.6
1,156
9.6
738
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
441
9.2
299
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,204
9.4
751
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
9.2
95
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
9.1
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
72
Organização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
81
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.5
76
Dados insuficientes disponíveis
9.5
82
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.2
36
Dados insuficientes disponíveis
9.5
35
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.7
205
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
9.1
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
Dados insuficientes disponíveis
9.5
193
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.5
188
Dados insuficientes disponíveis
8.8
145
Dados insuficientes disponíveis
9.0
157
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.2
157
Dados insuficientes disponíveis
9.2
162
Dados insuficientes disponíveis
9.1
155
Dados insuficientes disponíveis
8.6
135
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
8.8
135
Dados insuficientes disponíveis
8.8
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Não há dados suficientes
8.8
340
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.2
297
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
284
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
256
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
318
|
Recurso Verificado
Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
254
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
251
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.9
5
9.0
21
Análise de chamadas
10.0
5
9.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
9.7
5
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
102
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.8
85
Dados insuficientes disponíveis
9.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
8.6
78
Dados insuficientes disponíveis
9.3
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
9.3
90
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
8.6
752
9.0
111
Canais
9.3
614
|
Recurso Verificado
9.5
104
Recurso Não Disponível
8.6
71
Recurso Não Disponível
8.6
71
8.1
370
9.1
103
7.9
442
|
Recurso Verificado
8.8
92
IA generativa
7.8
237
8.6
65
Funções
8.8
570
|
Recurso Verificado
9.3
89
8.7
554
|
Recurso Verificado
9.0
87
8.8
537
|
Recurso Verificado
9.3
86
Recurso Não Disponível
8.9
82
8.8
475
|
Recurso Verificado
9.3
87
8.9
495
|
Recurso Verificado
9.0
89
8.8
518
|
Recurso Verificado
9.1
91
8.8
479
|
Recurso Verificado
9.1
88
Agente AI - Centro de Contato
8.1
95
Dados insuficientes disponíveis
8.7
110
Dados insuficientes disponíveis
8.4
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
571
|
Recurso Verificado
9.2
92
8.9
566
|
Recurso Verificado
9.4
92
8.8
594
|
Recurso Verificado
9.2
95
9.1
517
|
Recurso Verificado
9.4
93
Recurso Não Disponível
8.9
75
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
245
8.7
116
Plataforma
8.3
189
8.9
86
8.7
212
8.6
96
8.8
209
9.1
95
9.0
216
9.2
103
9.0
221
9.1
99
8.8
206
9.0
88
8.9
205
9.1
92
IA generativa
7.5
116
8.0
75
Gestão da força de trabalho
9.0
209
9.3
105
8.9
206
9.2
97
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.3
22
7.5
22
8.6
22
8.3
22
7.8
20
7.7
21
8.1
21
7.3
21
Administrativo
9.1
222
9.4
108
9.0
220
9.2
107
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
357
|
Recurso Verificado
9.8
84
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
229
|
Recurso Verificado
9.4
68
|
Recurso Verificado
8.7
257
9.6
71
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
257
9.6
70
8.3
266
|
Recurso Verificado
9.8
82
8.7
283
|
Recurso Verificado
9.8
60
Recursos avançados
8.1
270
9.5
66
Recurso Não Disponível
9.6
62
|
Recurso Verificado
8.8
306
|
Recurso Verificado
9.8
81
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Desempenho de VendasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.8
101
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
91
Dados insuficientes disponíveis
9.1
77
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.4
90
Dados insuficientes disponíveis
9.1
73
Dados insuficientes disponíveis
9.0
72
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
511
9.1
343
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
8.1
9
7.8
47
8.1
9
Vocação
9.3
452
9.7
331
8.7
404
9.3
267
9.2
444
9.5
300
9.2
452
9.6
326
8.5
50
9.4
11
Contatos
8.9
437
9.1
296
8.7
417
9.1
278
Recurso Não Disponível
9.3
283
Insights
8.6
434
9.3
288
8.6
421
9.4
294
Recurso Não Disponível
9.5
291
7.7
365
8.8
236
Recurso Não Disponível
9.0
231
7.7
51
8.8
11
Não há dados suficientes
9.3
88
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
9.6
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
40
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.6
66
Dados insuficientes disponíveis
9.7
64
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.5
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
9.3
63
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
54.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.7%
Empresa(> 1000 emp.)
3.8%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
83.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
15.6%
Empresa(> 1000 emp.)
0.9%
Indústria dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Programas de computador
9.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.3%
Serviços financeiros
6.0%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.3%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Serviços financeiros
11.4%
Marketing e Publicidade
10.7%
Imóveis
9.2%
Seguro
9.1%
Programas de computador
5.8%
Outro
53.8%
Principais Alternativas
Aircall
Alternativas para Aircall
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Adicionar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
Kixie PowerCall & SMS
Alternativas para Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Aloware
Aloware
Adicionar Aloware
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
Discussões
Aircall
Discussões sobre Aircall
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
Jorge Z.
JZ
É usado para conectar com nossos potenciais clientes.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
Fredwin I.
FI
Com um simples clique, você pode gerenciar facilmente chamadas recebidas e também fazer chamadas de saída.Leia mais
O que é um Aircall?
2 Comentários
Valisoa R.
VR
Aircall é um software baseado em nuvem que permite fazer chamadas online. Ele permite que você ligue, envie SMS, marque chamadas e monitore, grave chamadas e...Leia mais
Kixie PowerCall & SMS
Discussões sobre Kixie PowerCall & SMS
Seria possível adicionar um recurso que permita ao usuário incorporar links em palavras nas mensagens de texto?
1 Comentário
Jasper B.
JB
O hipertexto (links clicáveis incorporados em palavras) não é compatível com nenhuma forma de mensagens de texto SMS/MMS, então não haveria nenhuma maneira...Leia mais
Qual seria a melhor maneira de importar leads para o HubSpot para serem usados no Kixie?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
A principal coisa a fazer é garantir que você 1) carregue os contatos com um número de telefone 2) certifique-se de que o número de telefone seja um campo...Leia mais
Por que não podemos adicionar um número de telefone à nossa integração com o Hubspot após desligar a chamada?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Kixie criará automaticamente um novo contato e, após a chamada, você pode mesclar os contatos.Leia mais