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Visão Geral
Aircall
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,475)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Classificação por Estrelas
(861)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Kixie PowerCall & SMS se destaca na Qualidade do Suporte, com uma pontuação de 9,6 em comparação com 8,5 do Aircall. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Kixie é responsiva e conhecedora, frequentemente resolvendo problemas rapidamente, enquanto alguns usuários do Aircall expressaram frustração com tempos de resposta mais lentos.
  • Os revisores mencionam que o Kixie PowerCall & SMS oferece uma superior Facilidade de Uso, com uma pontuação de 9,3 contra 9,1 do Aircall. Os usuários apreciam a interface intuitiva do Kixie e o processo de configuração direto, enquanto alguns usuários do Aircall notaram uma curva de aprendizado mais acentuada.
  • Os usuários no G2 destacam o forte desempenho do Kixie em Roteamento de Chamadas, com uma pontuação de 9,2 em comparação com 9,0 do Aircall. Os revisores dizem que os recursos avançados de roteamento do Kixie permitem um manuseio de chamadas mais eficiente, o que é particularmente benéfico para empresas com grandes volumes de chamadas.
  • Os revisores mencionam que o Kixie PowerCall & SMS se destaca na funcionalidade de SMS Móvel, com uma pontuação de 9,1 contra 8,0 do Aircall. Os usuários apreciam a integração perfeita das capacidades de SMS do Kixie, permitindo uma comunicação eficaz em movimento, enquanto os recursos de SMS do Aircall são vistos como menos robustos.
  • Os usuários relatam que o Kixie PowerCall & SMS tem uma melhor Direção de Produto, com uma pontuação de 9,5 em comparação com 8,8 do Aircall. Os revisores dizem que o Kixie atualiza frequentemente seus recursos com base no feedback dos usuários, garantindo que o software evolua para atender às necessidades de negócios em mudança.
  • Os usuários do G2 destacam o desempenho superior do Kixie em Relatórios & Painéis, com uma pontuação de 9,2 contra 8,8 do Aircall. Os revisores mencionam que as ferramentas de relatório do Kixie fornecem insights mais detalhados e opções personalizáveis, facilitando para as empresas o acompanhamento eficaz das métricas de desempenho.

Aircall vs Kixie PowerCall & SMS

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Kixie PowerCall & SMS mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Kixie PowerCall & SMS em geral.

  • Os revisores sentiram que Kixie PowerCall & SMS atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Kixie PowerCall & SMS é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kixie PowerCall & SMS em relação ao Aircall.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Kixie PowerCall & SMS
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,195
9.3
743
Facilidade de Uso
9.2
1,207
9.3
758
Facilidade de configuração
8.9
681
9.2
453
Facilidade de administração
8.6
443
9.1
300
Qualidade do Suporte
8.5
1,106
9.6
737
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
432
9.2
299
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,157
9.4
749
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
9.2
95
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
9.1
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
72
Organização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
81
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
9.5
76
Dados insuficientes disponíveis
9.5
82
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.2
36
Dados insuficientes disponíveis
9.5
35
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.7
205
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
9.1
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
Dados insuficientes disponíveis
9.5
193
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.5
188
Dados insuficientes disponíveis
8.8
145
Dados insuficientes disponíveis
9.0
157
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
155
Dados insuficientes disponíveis
9.2
157
Dados insuficientes disponíveis
9.2
162
Dados insuficientes disponíveis
9.1
155
Dados insuficientes disponíveis
8.6
135
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
8.8
135
Dados insuficientes disponíveis
8.8
129
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Não há dados suficientes
8.8
340
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
9.2
297
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
284
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
256
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
269
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
318
|
Recurso Verificado
Automação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
254
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
251
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.9
21
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
9.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
101
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.8
85
Dados insuficientes disponíveis
9.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
Dados insuficientes disponíveis
8.6
78
Dados insuficientes disponíveis
9.3
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
86
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
9.3
90
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
8.6
709
9.0
111
Canais
9.2
572
|
Recurso Verificado
9.5
104
Recurso Não Disponível
8.6
71
Recurso Não Disponível
8.6
71
8.0
363
9.1
103
7.9
436
|
Recurso Verificado
8.8
92
IA generativa
7.8
231
8.6
65
Funções
8.8
562
|
Recurso Verificado
9.3
89
8.7
545
|
Recurso Verificado
9.0
87
8.8
530
|
Recurso Verificado
9.3
86
Recurso Não Disponível
8.9
82
8.7
468
|
Recurso Verificado
9.3
87
8.9
488
|
Recurso Verificado
9.0
89
8.8
512
|
Recurso Verificado
9.1
91
8.8
468
|
Recurso Verificado
9.1
88
Agente AI - Centro de Contato
8.1
90
Dados insuficientes disponíveis
8.6
93
Dados insuficientes disponíveis
8.3
90
Dados insuficientes disponíveis
8.2
89
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
555
|
Recurso Verificado
9.2
92
8.9
560
|
Recurso Verificado
9.4
92
8.8
580
|
Recurso Verificado
9.2
95
9.1
506
|
Recurso Verificado
9.4
93
Recurso Não Disponível
8.9
75
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
244
8.7
115
Plataforma
8.3
188
8.9
86
8.7
211
8.6
96
8.8
208
9.1
95
9.0
215
9.2
103
9.0
220
9.1
99
8.8
205
9.0
88
8.9
204
9.1
92
IA generativa
7.5
114
8.0
75
Gestão da força de trabalho
9.0
208
9.3
105
8.9
205
9.2
97
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.7
20
7.4
21
8.9
19
8.3
21
8.1
18
7.7
21
8.2
19
7.3
21
Administrativo
9.1
221
9.4
108
8.9
219
9.2
107
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.9
348
|
Recurso Verificado
9.8
84
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.2
226
|
Recurso Verificado
9.4
68
|
Recurso Verificado
8.7
255
9.6
71
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
255
9.6
70
8.3
264
|
Recurso Verificado
9.8
82
8.7
281
|
Recurso Verificado
9.8
60
Recursos avançados
8.1
267
9.5
66
Recurso Não Disponível
9.6
62
|
Recurso Verificado
8.8
302
|
Recurso Verificado
9.8
81
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Desempenho de VendasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.8
101
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
91
Dados insuficientes disponíveis
9.1
77
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
9.4
90
Dados insuficientes disponíveis
9.1
73
Dados insuficientes disponíveis
9.0
72
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
504
9.1
343
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
47
8.1
9
7.8
46
8.1
9
Vocação
9.3
447
9.7
331
8.7
402
9.3
267
9.2
442
9.5
300
9.2
450
9.6
326
8.4
47
9.4
11
Contatos
8.9
436
9.1
296
8.7
415
9.1
278
Recurso Não Disponível
9.3
283
Insights
8.6
432
9.3
288
8.7
419
9.4
294
Recurso Não Disponível
9.5
291
7.7
364
8.8
236
Recurso Não Disponível
9.0
231
7.6
47
8.8
11
Não há dados suficientes
9.3
88
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
9.6
73
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
40
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.6
66
Dados insuficientes disponíveis
9.7
64
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.5
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
9.3
63
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Categorias Únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
55.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.5%
Empresa(> 1000 emp.)
3.6%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
83.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
15.5%
Empresa(> 1000 emp.)
0.9%
Indústria dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Programas de computador
9.5%
Tecnologia da informação e serviços
8.0%
Serviços ao consumidor
6.1%
Serviços financeiros
5.9%
Logística e Supply Chain
3.4%
Outro
67.1%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Serviços financeiros
11.3%
Marketing e Publicidade
10.6%
Imóveis
9.2%
Seguro
9.1%
Programas de computador
5.8%
Outro
53.9%
Principais Alternativas
Aircall
Alternativas para Aircall
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Adicionar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
Kixie PowerCall & SMS
Alternativas para Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Aloware
Aloware
Adicionar Aloware
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
Discussões
Aircall
Discussões sobre Aircall
você tem uma integração verdadeira com o HubSpot?
2 Comentários
Aastha S.
AS
Sim, pode ser integrado.Leia mais
Para que é usado o Aircall?
2 Comentários
Jorge Z.
JZ
É usado para conectar com nossos potenciais clientes.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
Christian Nico M.
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
Kixie PowerCall & SMS
Discussões sobre Kixie PowerCall & SMS
Você oferece um cabo mais longo para o fone de ouvido?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Você pode utilizar fones de ouvido sem fio com Kixie!Leia mais
Qual seria a melhor maneira de importar leads para o HubSpot para serem usados no Kixie?
1 Comentário
Resposta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
A principal coisa a fazer é garantir que você 1) carregue os contatos com um número de telefone 2) certifique-se de que o número de telefone seja um campo...Leia mais
Qual é a melhor maneira de evitar ser confundido com Spam ao usar o recurso de presença local?
1 Comentário
Jeff K.
JK
Kixie tem uma presença local impulsionada por IA para automaticamente remover números ruins e promover números bons.Leia mais
Aircall
Aircall
Otimizado para resposta rápida
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Otimizado para resposta rápida