Comparar Aircall e iPlum 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.6% das avaliações)
Pequeno negócio (98.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$8.99
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,577)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.6% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3iPlum
Classificação por Estrelas
(198)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (98.4% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$8.99
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Aircall se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e integração perfeita com CRMs populares como HubSpot e Salesforce. Os usuários apreciam a capacidade de navegar facilmente e fazer chamadas com apenas um botão, melhorando seu fluxo de trabalho diário.
- Os usuários dizem que o iPlum oferece uma solução confiável para manter um número comercial separado, o que é particularmente benéfico para aqueles que desejam manter as comunicações com clientes distintas das chamadas pessoais. O recurso de gravação de chamadas é destacado como essencial para conformidade, tornando-o uma escolha forte para profissionais em indústrias regulamentadas.
- Os revisores mencionam que o processo de configuração do Aircall é notavelmente rápido e direto, com muitos usuários observando como é fácil começar. Essa implementação rápida é uma vantagem significativa para equipes que precisam começar rapidamente sem treinamento extenso.
- De acordo com avaliações verificadas, enquanto o iPlum oferece um preço de entrada mais baixo, os usuários expressaram que pode faltar alguns recursos avançados encontrados no Aircall, como ferramentas abrangentes de gerenciamento de chamadas e integrações, o que pode limitar sua eficácia para equipes maiores ou operações mais complexas.
- Os usuários destacam que a qualidade do suporte do Aircall é geralmente superior, com uma pontuação que reflete sua capacidade de resposta e utilidade. Muitos usuários compartilharam experiências positivas com a equipe de suporte, o que pode ser crucial para empresas que dependem fortemente de suas ferramentas de comunicação.
- Os revisores observam que, embora o iPlum tenha recursos fortes para mensagens seguras e arquivamento, pode não corresponder ao desempenho geral do Aircall em áreas como qualidade de chamadas e monitoramento de rede, que são críticos para garantir uma comunicação suave em ambientes de ritmo acelerado.
Aircall vs iPlum
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Aircall mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que iPlum atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Aircall é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aircall em relação ao iPlum.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
aumenta o desempenho de qualquer equipe
- Usuários ilimitados
- Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
- Integrações e API
iPlum
Standard
$8.99
Para chamadas de aplicativos móveis, mensagens de texto, correio de voz, resposta automática de texto, horário comercial, árvore de telefone e ramais.
- Número Local dos EUA ou Canadá
- Chamadas e Mensagens Multimídia
- Correio de Voz
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
iPlum
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,265
9.2
181
Facilidade de Uso
9.2
1,280
8.6
183
Facilidade de configuração
8.9
754
7.9
174
Facilidade de administração
8.7
453
8.6
46
Qualidade do Suporte
8.6
1,172
8.4
147
the product tem sido um bom parceiro comercial?
8.2
441
8.2
47
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,219
8.6
182
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador AutomáticoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
119
Dados insuficientes disponíveis
9.2
123
Dados insuficientes disponíveis
8.5
111
Dados insuficientes disponíveis
9.1
113
Dados insuficientes disponíveis
9.3
121
Dados insuficientes disponíveis
9.0
115
Dados insuficientes disponíveis
9.0
111
Dados insuficientes disponíveis
8.9
114
Canais
9.3
627
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
373
Dados insuficientes disponíveis
7.9
444
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
237
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.8
573
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
556
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
540
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
497
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
519
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
479
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.1
96
Dados insuficientes disponíveis
8.7
115
Dados insuficientes disponíveis
8.4
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
571
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
567
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
598
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
521
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Tecnologia
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
22
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
248
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
214
Dados insuficientes disponíveis
8.8
210
Dados insuficientes disponíveis
9.0
217
Dados insuficientes disponíveis
9.0
222
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
117
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.0
211
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
225
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
20
7.4
65
8.8
22
8.0
68
8.6
21
7.5
63
8.5
21
6.8
64
7.8
18
6.5
62
7.6
18
6.5
62
Comunicação Básica
8.9
361
|
Recurso Verificado
8.8
92
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.9
92
Recurso Não Disponível
5.9
77
8.2
230
|
Recurso Verificado
6.3
72
8.7
259
6.6
74
Provedores de VoIP
9.0
8
6.3
50
8.9
9
6.5
50
9.1
9
6.4
51
8.9
9
6.4
49
Acesso
8.3
259
6.2
69
8.3
268
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
283
|
Recurso Verificado
7.1
77
Recursos avançados
8.1
272
5.7
70
Recurso Não Disponível
6.4
78
8.8
308
|
Recurso Verificado
8.4
85
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.5
48
7.8
9
7.8
47
7.6
9
Vocação
9.3
453
7.5
26
8.7
404
Recurso Não Disponível
9.2
446
8.6
27
9.2
455
Recurso Não Disponível
8.5
50
8.3
11
Contatos
8.9
437
8.2
26
8.7
419
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.5
25
Insights
8.6
435
Recurso Não Disponível
8.6
423
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.7
365
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.8
52
7.2
10
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall e iPlum é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída e VoIP
Categorias Únicas
iPlum é categorizado como Telemedicina, Ferramentas de Comunicação do Google Workspace, e Mensagens compatíveis com HIPAA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
iPlum
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.3%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Serviços ao consumidor
6.4%
Serviços financeiros
5.9%
Logística e Supply Chain
3.3%
Outro
67.2%
Atenção à Saúde Mental
54.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
11.7%
Hospital & Assistência à Saúde
10.6%
Serviços Individuais e Familiares
3.7%
Serviços ao consumidor
2.1%
Outro
17.0%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Aircall?
3 Comentários
JZ
É usado para conectar com nossos potenciais clientes.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 Comentários
FI
Com um simples clique, você pode gerenciar facilmente chamadas recebidas e também fazer chamadas de saída.Leia mais
O que é um Aircall?
2 Comentários
VR
Aircall é um software baseado em nuvem que permite fazer chamadas online. Ele permite que você ligue, envie SMS, marque chamadas e monitore, grave chamadas e...Leia mais
iPlum não possui discussões com respostas
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