Comparar Admin By Request e BeyondTrust Remote Support 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.8% das avaliações)
Empresa (49.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Admin By Request
Classificação por Estrelas
(16)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Admin By RequestBeyondTrust Remote Support
Classificação por Estrelas
(378)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (49.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BeyondTrust Remote SupportResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o BeyondTrust Remote Support se destaca em sua funcionalidade de chat, que é descrita como excelente e genuinamente útil para os usuários finais. Este recurso, juntamente com a capacidade de registrar e auditar cada ação remota, faz dele uma escolha forte para engenheiros de TI que valorizam a transparência e a responsabilidade em seus processos de suporte remoto.
- Os usuários dizem que o Admin By Request oferece uma experiência de usuário simples e agradável, destacando particularmente sua interface intuitiva para gerenciar solicitações. Os revisores apreciam a facilidade de aprovar ou negar solicitações, tornando-o uma opção favorável para equipes que buscam ferramentas de gerenciamento diretas.
- De acordo com avaliações verificadas, o BeyondTrust Remote Support tem uma pontuação geral mais alta no G2, indicando maior satisfação do usuário. Os usuários observam que o software está em constante evolução, com novos recursos sendo desenvolvidos com base no feedback de grupos de suporte ao usuário final, o que melhora sua usabilidade ao longo do tempo.
- Os revisores mencionam que o Admin By Request se destaca em sua facilidade de configuração e gerenciamento, com muitos usuários achando incrivelmente fácil começar. As subconfigurações eficazes para gerenciar múltiplos grupos de usuários atendem a diversas necessidades, tornando-o uma escolha versátil para organizações com requisitos variados.
- Os revisores do G2 destacam que o recurso de linha de comando do BeyondTrust Remote Support é particularmente benéfico para equipes de TI, permitindo ações remotas eficientes. Essa capacidade, combinada com um forte foco em registro e auditoria, posiciona-o como uma ferramenta robusta para organizações que priorizam segurança e conformidade.
- Os usuários relatam que, enquanto o Admin By Request tem um forte foco em gerenciamento amigável ao usuário, pode faltar alguns recursos avançados encontrados no BeyondTrust Remote Support, como opções abrangentes de gravação e reprodução de sessões. Isso pode ser uma consideração para equipes que exigem supervisão detalhada das sessões remotas.
Admin By Request vs BeyondTrust Remote Support
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Admin By Request mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Admin By Request no geral.
- Os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que Admin By Request.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Admin By Request e BeyondTrust Remote Support fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Admin By Request em relação ao BeyondTrust Remote Support.
Preços
Preço de Nível Básico
Admin By Request
Preço não disponívelBeyondTrust Remote Support
Preço não disponívelTeste Gratuito
Admin By Request
Teste Gratuito disponível
BeyondTrust Remote Support
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
16
9.4
332
Facilidade de Uso
9.5
16
9.3
334
Facilidade de configuração
9.2
14
8.7
229
Facilidade de administração
9.4
15
9.0
205
Qualidade do Suporte
9.2
12
9.2
308
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.9
15
9.4
200
Direção de Produto (% positivo)
10.0
15
9.1
329
Recursos
Autenticação Única (SSO)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de autenticação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipos de Controle de Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autenticação Multifator (MFA)Ocultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Tipo de autenticação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Implementação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.4
12
9.1
25
9.9
13
7.6
21
9.3
12
7.9
22
8.9
9
7.7
21
9.4
12
8.9
23
9.3
12
7.2
21
Funcionalidade
8.8
10
9.0
24
9.7
12
9.3
24
7.8
9
8.1
21
Recurso Não Disponível
8.0
21
8.5
11
9.0
23
9.3
10
9.1
24
8.9
9
8.1
22
6.9
7
8.3
21
7.3
8
8.3
21
9.5
11
7.9
20
Monitoramento
9.5
11
8.9
23
9.5
11
9.0
24
8.9
9
7.4
19
Relatórios
9.5
13
9.0
21
9.5
13
9.1
22
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.5
125
Dados insuficientes disponíveis
9.2
125
Dados insuficientes disponíveis
9.0
112
Dados insuficientes disponíveis
9.0
113
Dados insuficientes disponíveis
9.0
116
Dados insuficientes disponíveis
9.0
123
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.8
112
Dados insuficientes disponíveis
7.8
86
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
117
Dados insuficientes disponíveis
7.2
82
Dados insuficientes disponíveis
7.3
78
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
98
Dados insuficientes disponíveis
9.1
109
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
92
Dados insuficientes disponíveis
8.8
104
Dados insuficientes disponíveis
8.9
104
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.6
105
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
92
Dados insuficientes disponíveis
8.5
84
Dados insuficientes disponíveis
8.7
90
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
9.1
91
Dados insuficientes disponíveis
8.8
88
Dados insuficientes disponíveis
9.1
97
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Dados insuficientes disponíveis
8.1
79
Dados insuficientes disponíveis
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
9.3
93
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Admin By Request e BeyondTrust Remote Support é categorizado como Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)
Categorias Únicas
Admin By Request é categorizado como Autenticação Multifator (MFA) e Autenticação Única (SSO)
BeyondTrust Remote Support é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Suporte Remoto, e Área de Trabalho Remota
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Admin By Request
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
BeyondTrust Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
25.0%
Consultoria
12.5%
Programas de computador
12.5%
Esportes
6.3%
Pesquisa
6.3%
Outro
37.5%
Tecnologia da informação e serviços
22.8%
Ensino superior
11.4%
Hospital & Assistência à Saúde
6.0%
Programas de computador
4.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.1%
Outro
51.1%
Principais Alternativas
Discussões
Admin By Request não possui discussões com respostas
Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?
2 Comentários
RS
Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc.Leia mais
BeyondTrust Remote Support não possui mais discussões com respostas
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