Comparar 8x8 Work e CloudCall 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.2% das avaliações)
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.00 1 Users Por Mês
8x8 Work
Classificação por Estrelas
(835)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 8x8 WorkCloudCall
Classificação por Estrelas
(74)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.00 1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o 8x8 Work se destaca em fornecer uma solução de comunicação abrangente, integrando chamadas, reuniões por vídeo, chat em equipe e mensagens em uma única plataforma. Os usuários apreciam essa abordagem tudo-em-um, que melhora significativamente a colaboração e simplifica as operações diárias.
- Os usuários dizem que o aplicativo móvel do CloudCall é um recurso de destaque, permitindo uma comunicação perfeita com candidatos fora do horário regular. Essa flexibilidade é particularmente valorizada em indústrias como recrutamento, onde o contato oportuno é crucial.
- Os revisores mencionam que o 8x8 Work é elogiado por sua interface amigável e processo de configuração simples. Muitos usuários destacam como é fácil começar, tornando-o uma opção atraente para equipes que procuram implementar rapidamente uma nova ferramenta de comunicação.
- De acordo com avaliações verificadas, o CloudCall enfrenta desafios em atender necessidades específicas de fluxo de trabalho, com alguns usuários observando dificuldades de configuração. No entanto, sua integração com o Bullhorn é destacada como uma vantagem significativa, simplificando o rastreamento das comunicações com candidatos e clientes.
- Os revisores do G2 indicam que o 8x8 Work entrega consistentemente qualidade de chamada confiável, o que é essencial para uma comunicação eficaz. Os usuários notaram que essa confiabilidade melhora sua experiência geral, especialmente em ambientes de trabalho híbridos onde a comunicação clara é vital.
- Os usuários relatam que, embora o CloudCall ofereça recursos valiosos como painéis ao vivo para métricas em tempo real, ainda fica atrás do 8x8 Work em satisfação geral e usabilidade. As classificações mais altas deste último em facilidade de uso e qualidade de suporte sugerem uma experiência mais refinada para os usuários do dia a dia.
8x8 Work vs CloudCall
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 8x8 Work mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com 8x8 Work no geral.
- Os revisores sentiram que 8x8 Work atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudCall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que 8x8 Work é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 8x8 Work em relação ao CloudCall.
Preços
Preço de Nível Básico
8x8 Work
Preço não disponívelCloudCall
o1 Pro
A partir de $24.00
1 Users Por Mês
VoIP e SMS aprimorados, ferramentas de treinamento de chamadas e funções de gerenciamento de equipe, bem como resumos de chamadas com tecnologia de IA e integração estratégica de CRM. Ideal para equipes e líderes focados no crescimento e em fluxos de trabalho simplificados.
- 2000 SMS por mês
- Ligue para 13+ países
- Resumos de Chamadas com IA
Teste Gratuito
8x8 Work
Informação de teste não disponívelCloudCall
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
624
7.9
53
Facilidade de Uso
8.6
629
8.0
54
Facilidade de configuração
8.2
386
7.7
33
Facilidade de administração
8.4
342
7.4
26
Qualidade do Suporte
8.1
591
7.6
51
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
372
7.8
26
Direção de Produto (% positivo)
7.9
598
6.4
49
Recursos
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Ferramentas de colaboração
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.5
88
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
7.7
5
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.2
42
4.3
5
8.6
47
3.7
5
7.2
42
3.3
5
7.4
40
4.0
5
7.0
37
3.3
5
7.0
35
4.3
5
Comunicação Básica
9.0
369
|
Recurso Verificado
7.7
29
|
Recurso Verificado
7.6
191
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
241
|
Recurso Verificado
7.0
16
|
Recurso Verificado
7.5
190
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
264
|
Recurso Verificado
7.0
26
|
Recurso Verificado
9.0
311
|
Recurso Verificado
7.1
26
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
7.2
22
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
7.9
218
7.2
26
|
Recurso Verificado
7.7
135
|
Recurso Verificado
7.2
28
|
Recurso Verificado
8.3
261
|
Recurso Verificado
7.6
18
Recursos avançados
8.2
287
|
Recurso Verificado
6.5
25
|
Recurso Verificado
8.4
278
|
Recurso Verificado
6.3
19
|
Recurso Verificado
9.1
312
|
Recurso Verificado
7.3
29
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.3
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
8.7
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
34
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
8x8 Work e CloudCall é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
CloudCall é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI) e Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
8x8 Work
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CloudCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Serviços financeiros
6.7%
Programas de computador
5.9%
Seguro
4.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.7%
Outro
70.6%
Recrutamento e seleção
54.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Serviços financeiros
4.3%
Programas de computador
2.9%
Hospital & Assistência à Saúde
2.9%
Outro
27.1%
Principais Alternativas
Discussões
A videoconferência 8x8 é segura?
3 Comentários
ZN
Sim. Eu pessoalmente confio nisso.Leia mais
Meu nome é Abdirisak. Eu realmente gosto deste software.
2 Comentários
MA
Estou feliz em saber! Sim, esse é realmente um software incrível.Leia mais
Como eu simplesmente uso e implemento
1 Comentário
NS
em qualquer lugar que você precise ir com o 8x8. Funciona para celular. O aplicativo, uma vez que você baixa o aplicativo e faz login usando seu nome de...Leia mais
O CloudCall é VoIP?
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudCall
Nosso Sistema de Telefonia pela Internet torna possível para você fazer chamadas facilmente, não importa de onde você esteja trabalhando.Leia mais
What is CloudCall communicator?
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudCall
O CloudCall Communicator. O único software que você precisa para receber, fazer e transferir suas chamadas, ideal para empresas dinâmicas que precisam de uma...Leia mais
CloudCall não possui mais discussões com respostas
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