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Comparar 8x8 Work e CloudCall 
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8x8 Work
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Ultatel
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.0% das avaliações)
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.00 1 Users Por Mês
8x8 Work
Classificação por Estrelas
(805)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 8x8 WorkCloudCall
Classificação por Estrelas
(73)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.00 1 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o CloudCall se destaca em seu recurso de Gerenciamento de Chamadas, obtendo uma pontuação notável de 9,5, o que os revisores dizem permitir um manuseio perfeito de chamadas recebidas e efetuadas, enquanto o 8x8 Work, embora forte, pontua um pouco mais baixo, com 8,9.
- Os revisores mencionam que o 8x8 Work brilha em Chamadas em Conferência, alcançando uma pontuação de 8,4, com os usuários apreciando sua confiabilidade e facilidade de uso, enquanto a pontuação de 7,8 do CloudCall indica espaço para melhorias nesta área.
- Os usuários do G2 destacam a superior Escalabilidade do CloudCall, que recebeu uma pontuação de 9,7, tornando-o uma escolha preferida para empresas que antecipam crescimento, enquanto a escalabilidade do 8x8 Work ainda é louvável, mas menor, com 8,3.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de Número VoIP do 8x8 Work é particularmente robusto, com uma pontuação de 9,1, o que os revisores dizem aumentar a flexibilidade de comunicação, em comparação com a pontuação de 7,9 do CloudCall nesta categoria.
- Os revisores mencionam que a Acessibilidade Móvel do CloudCall é avaliada em 8,8, o que os usuários dizem proporcionar uma forte experiência móvel, enquanto o acesso móvel do 8x8 Work é um pouco mais baixo, com 8,0, indicando uma área potencial para aprimoramento.
- Os usuários dizem que ambas as plataformas oferecem Relatórios e Painéis sólidos, mas o 8x8 Work se destaca com uma pontuação de 8,6 em comparação com os 8,3 do CloudCall, com os revisores observando que os insights fornecidos pelo 8x8 Work são particularmente fáceis de usar e acionáveis.
8x8 Work vs CloudCall
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 8x8 Work mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com 8x8 Work no geral.
- Os revisores sentiram que 8x8 Work atende melhor às necessidades de seus negócios do que CloudCall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que 8x8 Work é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 8x8 Work em relação ao CloudCall.
Preços
Preço de Nível Básico
8x8 Work
Preço não disponívelCloudCall
o1 Pro
A partir de $24.00
1 Users Por Mês
VoIP e SMS aprimorados, ferramentas de treinamento de chamadas e funções de gerenciamento de equipe, bem como resumos de chamadas com tecnologia de IA e integração estratégica de CRM. Ideal para equipes e líderes focados no crescimento e em fluxos de trabalho simplificados.
- 2000 SMS por mês
- Ligue para 13+ países
- Resumos de Chamadas com IA
Teste Gratuito
8x8 Work
Informação de teste não disponívelCloudCall
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
605
7.9
53
Facilidade de Uso
8.6
609
8.0
54
Facilidade de configuração
8.2
368
7.7
33
Facilidade de administração
8.3
334
7.4
26
Qualidade do Suporte
8.1
573
7.6
51
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
365
7.8
26
Direção de Produto (% positivo)
7.9
579
6.4
49
Recursos
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Ferramentas de colaboração
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
118
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
94
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
7.7
5
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.1
40
4.3
5
8.4
41
3.7
5
7.1
40
3.3
5
7.2
37
4.0
5
6.9
36
3.3
5
7.0
35
4.3
5
Comunicação Básica
8.9
358
|
Recurso Verificado
7.7
29
|
Recurso Verificado
7.6
188
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
236
|
Recurso Verificado
7.0
16
|
Recurso Verificado
7.5
188
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
261
|
Recurso Verificado
7.0
26
|
Recurso Verificado
9.0
309
|
Recurso Verificado
7.1
26
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
6.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
7.9
218
7.2
26
|
Recurso Verificado
7.7
134
|
Recurso Verificado
7.2
28
|
Recurso Verificado
8.4
258
|
Recurso Verificado
7.6
18
Recursos avançados
8.2
287
|
Recurso Verificado
6.5
25
|
Recurso Verificado
8.4
277
|
Recurso Verificado
6.3
19
|
Recurso Verificado
9.1
310
|
Recurso Verificado
7.3
29
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.3
42
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
8.7
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
34
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
8x8 Work e CloudCall é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
CloudCall é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI) e Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
8x8 Work
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CloudCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Serviços financeiros
6.8%
Programas de computador
5.8%
Seguro
4.2%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Outro
70.3%
Recrutamento e seleção
54.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Serviços financeiros
4.3%
Atacado
2.9%
Lazer, Viagens e Turismo
2.9%
Outro
27.1%
Principais Alternativas
Discussões
A videoconferência 8x8 é segura?
3 Comentários
ZN
Sim. Eu pessoalmente confio nisso.Leia mais
Meu nome é Abdirisak. Eu realmente gosto deste software.
2 Comentários
MA
Estou feliz em saber! Sim, esse é realmente um software incrível.Leia mais
Como os usuários que não são do 8x8 conseguem fazer as reuniões funcionarem
1 Comentário
PC
Se for uma reunião apenas por telefone, eles só precisam ligar para o número de telefone e o código de acesso enviado pelo organizador da reunião.
Se for...Leia mais
O CloudCall é VoIP?
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudCall
Nosso Sistema de Telefonia pela Internet torna possível para você fazer chamadas facilmente, não importa de onde você esteja trabalhando.Leia mais
What is CloudCall communicator?
1 Comentário
Resposta Oficial de CloudCall
O CloudCall Communicator. O único software que você precisa para receber, fazer e transferir suas chamadas, ideal para empresas dinâmicas que precisam de uma...Leia mais
CloudCall não possui mais discussões com respostas
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