Comparar 1CRM e Zoho CRM

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(37)4.3 de 5

(2,925)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (51.4% das avaliações)

Pequeno negócio (61.6% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (8) Suporte ao Cliente (4) Ineficiente (3) Curva de Aprendizado (3)

Facilidade de Uso (271) Recursos (172) Curva de Aprendizado (112) Recursos Limitados (71)

Preço de Nível Básico

Grátis

1CRM

Classificação por Estrelas

(37)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (51.4% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (8) Suporte ao Cliente (4) Ineficiente (3) Curva de Aprendizado (3)

Preço de Nível Básico

Grátis

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,925)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.6% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (271) Recursos (172) Curva de Aprendizado (112) Recursos Limitados (71)

Preço de Nível Básico

Grátis

Navegue por todos os planos de preços 5

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Zoho CRM se destaca por oferecer um conjunto abrangente de recursos a um preço competitivo, tornando-o uma escolha popular para pequenas empresas. Os usuários apreciam sua capacidade de integrar automação de vendas, análises e engajamento multicanal, o que ajuda a simplificar as operações e impulsionar o crescimento.
Os usuários dizem que o 1CRM oferece uma experiência altamente personalizável, com foco no suporte ao cliente e gerenciamento de casos. Os revisores destacam o painel intuitivo e os recursos de arrastar e soltar, que melhoram a usabilidade e as capacidades de relatórios, facilitando o gerenciamento de processos de vendas e leads.
De acordo com avaliações verificadas, o Zoho CRM se destaca pela navegação amigável e integração perfeita com outros softwares, que os usuários consideram essenciais para manter fluxos de trabalho eficientes. Essa facilidade de uso é frequentemente mencionada como um benefício chave para equipes que buscam adotar uma nova solução de CRM.
Os revisores mencionam que, embora o 1CRM tenha um forte foco no atendimento ao cliente, possui menos avaliações recentes em comparação com o Zoho CRM, o que pode indicar uma base de usuários menor ou atualizações menos frequentes. Isso pode impactar a percepção geral de sua confiabilidade e conjunto de recursos em comparação com o Zoho.
Os revisores do G2 destacam que o processo de implementação do Zoho CRM é geralmente rápido e direto, com muitos usuários observando o assistente de integração útil que facilita uma transição suave. Isso contrasta com o 1CRM, onde alguns usuários expressaram o desejo por opções de configuração mais simplificadas.
Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem preços de entrada gratuitos, mas o conjunto de recursos mais amplo do Zoho CRM e as classificações de satisfação geral mais altas sugerem que ele pode oferecer melhor valor para pequenas empresas que buscam maximizar seu investimento em CRM.

1CRM vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram 1CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com 1CRM no geral.

Os revisores sentiram que 1CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que 1CRM é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 1CRM em relação ao Zoho CRM.

Preços

1CRM

1CRM Startup Edition

Grátis

1CRM Startup Edition é um software CRM gratuito, totalmente funcional, para 3 usuários. Contendo todos os recursos padrão do 1CRM, é uma opção ideal para qualquer empresa que está começando ou uma empresa mais estabelecida que procura uma introdução sem riscos ao 1CRM. A Startup Edition também está disponível na nuvem por $12/mês.

Automação de Vendas e Previsão
Automação de Marketing
Gestão de Pedidos

Navegue por todos os planos de preços 4

Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

Navegue por todos os planos de preços 5

1CRM

Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.7

8.4

2,483

8.8

8.3

2,503

8.1

8.0

1,273

9.3

8.0

1,022

8.4

7.6

2,275

8.7

8.0

997

9.2

8.0

2,410

Recursos

9.1

8.1

1,969

8.1

Não há dados suficientes

7.7

121

Não há dados suficientes

8.7

Não há dados suficientes

Geração de leads

Dados insuficientes disponíveis

Não há dados suficientes

8.5

Não há dados suficientes

8.2

170

Não há dados suficientes

8.4

Requisitos do cliente

Dados insuficientes disponíveis

8.5

Dados insuficientes disponíveis

8.5

Dados insuficientes disponíveis

8.5

Contratos

Dados insuficientes disponíveis

8.5

Dados insuficientes disponíveis

8.2

Dados insuficientes disponíveis

8.4

Receita

Dados insuficientes disponíveis

8.5

Dados insuficientes disponíveis

8.5

Dados insuficientes disponíveis

8.4

Não há dados suficientes

8.4

106

Noções básicas da plataforma

Dados insuficientes disponíveis

8.4

Dados insuficientes disponíveis

8.6

Dados insuficientes disponíveis

8.6

Dados insuficientes disponíveis

8.4

Dados insuficientes disponíveis

8.8

AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente

Dados insuficientes disponíveis

7.2

Não há dados suficientes

8.7

Não há dados suficientes

8.5

Não há dados suficientes

7.9

Não há dados suficientes

8.3

198

Não há dados suficientes

8.0

161

Não há dados suficientes

8.1

172

Não há dados suficientes

7.8

Não há dados suficientes

Categorias

1CRM

Zoho CRM

1CRM e Zoho CRM é categorizado como CRM

1CRM é categorizado como Automação de Marketing

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

Mostrar mais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

1CRM

51.4%

40.0%

8.6%

Zoho CRM

61.6%

32.3%

6.0%

51.4%

61.6%

40.0%

32.3%

8.6%

6.0%

Indústria dos Avaliadores

1CRM

Terceirização/Offshoring

17.1%

Marketing e Publicidade

14.3%

Tecnologia da informação e serviços

11.4%

Publicação

5.7%

Programas de computador

5.7%

Outro

45.7%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.1%

Programas de computador

9.9%

Marketing e Publicidade

8.9%

Serviços financeiros

3.5%

Imóveis

3.4%

Outro

58.1%

Principais Alternativas

Alternativas para 1CRM

Agentforce Sales

Pipedrive

HubSpot Marketing Hub

Freshsales

Alternativas para Zoho CRM

Discussões

Discussões sobre 1CRM

Qual é o escopo do desenvolvimento futuro?

1 Comentário

Sim - a função Configurar Guias de Grupo dentro da Administração permite remover qualquer coisa que você não precise do menu do sistema - e também...Leia mais

1CRM não possui mais discussões com respostas

Ver todas as discussões

Discussões sobre Zoho CRM

O que você encontrou melhor do que o ZOHO?

5 Comentários

Zoho One, com mais de 45 aplicativos empresariais, todos gerenciados e sincronizados centralmente, é o líder em amplitude de aplicação e amplitude de...Leia mais

O Zoho CRM é realmente gratuito?

4 Comentários

É gratuito no período de teste, depois disso você tem que pagar.Leia mais

Quais são os principais pontos fortes do Zoho CRM na gestão de relacionamentos com clientes em comparação com outras plataformas de CRM?

3 Comentários

O Zoho CRM tem algumas grandes forças quando se trata de gerenciar relacionamentos com clientes. Primeiro, é altamente personalizável, então você pode...Leia mais

Ver todas as discussões

Fazer uma Pergunta a 1CRM Contatar 1CRM

Fazer uma Pergunta a Zoho Contatar Zoho

1CRM

Zoho CRM

Comparar 1CRM e Zoho CRM Opções de Compartilhamento Social

1CRM vs Zoho CRM

Categorias em Destaque

Comparar 1CRM e Zoho CRM