Pontuação de Satisfação Geral
99
Os Top 20 Ferramentas de Pesquisa de Usuário
Confira esta lista dos top Ferramentas de Pesquisa de Usuário produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um
algoritmo proprietário
que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.
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Os Top 20 Ferramentas de Pesquisa de Usuário
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
30%
Tecnologia da informação e serviços
28%
Pesquisa de mercado
27%
Pesquisa
15%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
8.9
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
91
Principais Setores dos Avaliadores:
Pesquisa de mercado
75%
Bens de consumo
11%
Marketing e Publicidade
8%
Alimentos e Bebidas
6%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
89
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
30%
Design
24%
Programas de computador
23%
Marketing e Publicidade
23%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Administração
Média: 9.3
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
83
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
61%
Programas de computador
17%
Serviços financeiros
14%
Suprimentos e Equipamentos para Empresas
8%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
8.4
Facilidade de Administração
Média: 9.3
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
83
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
34%
Tecnologia da informação e serviços
27%
Pesquisa de mercado
23%
Marketing e Publicidade
15%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
81
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
29%
Programas de computador
28%
Tecnologia da informação e serviços
25%
Varejo
18%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.0
Facilidade de Administração
Média: 9.3
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
80
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
37%
Bens de consumo
26%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
23%
Publicação
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.3
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
79
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
47%
Tecnologia da informação e serviços
35%
Serviços financeiros
9%
Marketing e Publicidade
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
79
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
40%
Tecnologia da informação e serviços
29%
Serviços financeiros
15%
Consultoria
15%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
79
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
46%
Tecnologia da informação e serviços
30%
Pesquisa
14%
Varejo
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
77
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
30%
Serviços financeiros
26%
Pesquisa
25%
Pesquisa de mercado
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Administração
Média: 9.3
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
76
Principais Setores dos Avaliadores:
Ensino superior
47%
Pesquisa
45%
Gestão Educacional
6%
Pesquisa de mercado
2%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
7.8
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
75
Principais Setores dos Avaliadores:
Design
36%
Seguro
21%
Serviços financeiros
21%
Consultoria
21%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
74
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
33%
Marketing e Publicidade
24%
Tecnologia da informação e serviços
21%
Varejo
21%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
73
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
39%
Programas de computador
23%
Gestão Educacional
19%
Design
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
71
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
40%
Bancário
20%
Design
20%
Internet
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
10.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.3
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
71
Principais Setores dos Avaliadores:
Pesquisa de mercado
68%
Pesquisa
17%
Bens de consumo
7%
Ensino superior
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
71
Principais Setores dos Avaliadores:
Alimentos e Bebidas
33%
Marketing e Publicidade
33%
Bens de consumo
24%
Varejo
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Administração
Média: 9.3
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
70
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
40%
Programas de computador
29%
Tecnologia da informação e serviços
18%
Design
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.6
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
67
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
37%
Ensino superior
29%
Design
20%
Tecnologia da informação e serviços
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.1
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.3
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.8
Facilidade de Administração
Média: 9.3
9.5
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