Avaliações e Detalhes do Produto Askable

I like Askable because it's simple and straightforward. I appreciate that I don't have to jump through hoops to get started, and the studies are usually related to things I care about. The convenience of being paid for sharing my thoughts is a definite plus. I find it easy to give feedback on products and services I use daily, and my input feels useful. The setup was really easy and quick, as creating an account and answering a few questions only took a minute. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One thing that could be improved is the availability of studies; sometimes there just aren't many that match me, so I don't get to participate as often as I would like to. It can be a little unclear why I'm not selected for certain ones, so more transparency would help. I would like to see more consistent opportunities or notifications when new studies open up because it is really easy to miss them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like Askable because it's easy to set up and quick to get results, especially for unmoderated testing. I appreciate the insights pulled from the testing, and it just makes testing and validation a lot easier and quicker. Setting up tests is very easy, which is a big plus for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I guess what could be improved is being able to set quotas in the screeners and things like that. That's the only thing that I would say needs to be approved. Only other thing I would say as well is using Microsoft Teams. It's a bit more difficult because you have to send out the link invites to customers individually. That yeah, the only thing that's not easy about it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Askable has saved me a ton of time when recruiting and communicating with participants. Now that it includes AI, reporting feels much easier and faster. I also like that the platform offers end-to-end UX research tools, so I don’t have to rely on a bunch of different tools just to get everything done.

I also appreciate how quickly and seriously the team takes action to address my concerns. Kudos to the support team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The list of allowed countries is still too limited for us, since we work with participants from many countries that aren’t included. In the study settings UI, I can also select countries that don’t even appear on the allowed-country list, which is confusing. Sometimes the participants we get are not quite who we’re looking for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Askable há cerca de um ano, inicialmente para melhorar nossos processos de pesquisa, e desde então começamos a utilizar alguns de seus outros serviços também. A plataforma tem sido especialmente valiosa para encontrar candidatos de nicho dentro do nosso setor, o que sempre foi um desafio para nós. Mais recentemente, começamos a trabalhar com seus pesquisadores internos para conduzir entrevistas e gerar relatórios, e os resultados são excelentes. O suporte da equipe também tem sido excepcional, tanto na gestão de projetos quanto em nos manter informados sobre as atualizações do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos nenhum problema com a plataforma ou o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Askable para recrutar participantes para estudos de pesquisa qualitativa, tanto online quanto presencialmente. O Askable torna muito fácil fazer um recrutamento rápido, encontrar um conjunto diversificado de participantes e usar nossa pilha de ferramentas existente, tornando a administração da execução da pesquisa muito mais rápida. Eu gosto de como o recrutamento pode acontecer rapidamente, mesmo quando você está tentando recrutar para projetos bastante específicos. Eu consegui fazer um recrutamento completo de qualidade em 26 horas. O Askable torna muito fácil sinalizar participantes de baixa qualidade, então não me importo que a qualidade possa variar. Eles também cuidam do pagamento para mim, o que é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de uma melhor integração com o Google Calendar para quando estou conduzindo pesquisas fora do Askable, no momento é um pouco complicado enviar um convite de calendário para os participantes. Gostaria de poder exportar facilmente os endereços de e-mail dos participantes para que eu possa enviar os convites de calendário diretamente (entendo que isso pode não ser adequado para o Askable), então algum tipo de integração onde eu possa enviar o convite do Google Calendar para o Askable e eles o enviem para o participante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Askable super simples para iniciar uma campanha, o que nos trouxe uma quantidade de candidatos realmente qualificados. A equipe proativa do Askable ajudou a relançar campanhas sempre que precisávamos de mais respostas, facilitando a obtenção de todos os entrevistados que queremos. Aprecio que a plataforma seja intuitiva e fácil de usar. O suporte humano é invariavelmente envolvente, amigável e prestativo, o que eu realmente valorizo. Adicionar nossas próprias disponibilidades no calendário em vez de negociar horários com os candidatos é uma grande economia de tempo. A ferramenta de entrevista é ótima, especialmente porque permite observadores que não aparecem na reunião em si, para não sobrecarregar o participante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobrimos que as velocidades de download do Askable (para gravações completas de entrevistas em vídeo) eram às vezes lentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de poder autogerenciar o processo de recrutamento com o Askable. A rápida disponibilidade de vídeos e transcrições torna as coisas eficientes, e a equipe é amigável. No geral, é uma plataforma fácil de usar que me permite realizar as tarefas de forma relativamente rápida. A configuração inicial também foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao trabalhar como pesquisador da Askable, alguns dos projetos têm especificações realmente difíceis, o que pode atrasar o processo. No construtor de Insights com os reels, não poder controlar a ordem dos vídeos impacta o fluxo de relatórios e, às vezes, eles não fazem sentido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Askable para pesquisa de mercado e de clientes. É ótimo porque me permite recrutar participantes para estudos de pesquisa de forma rápida e fácil, eliminando grande parte do incômodo com agendamento, reagendamento, comunicações e pagamento de incentivos aos participantes. Acho o Askable fácil de usar e, na maioria dos casos, é totalmente autoatendimento, então posso configurar estudos por conta própria e fazer ajustes conforme necessário. O suporte também é responsivo e útil sempre que encontro algum desafio. A capacidade de realizar estudos de forma autônoma é especialmente valiosa para mim, pois muitas vezes organizamos estudos em cima da hora ou com pouco tempo de antecedência, e isso ajuda a manter as coisas em movimento sem depender de idas e vindas com um fornecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tivemos desafios em cumprir as cotas para estudos, seja no geral para o estudo, ou faltando um equilíbrio de participantes masculinos e femininos. A capacidade de avaliar os participantes é binária - ou bom ou ruim - o que é desafiador quando você fala com um participante que não é ótimo/muito comunicativo, mas você não quer penalizar uma pessoa dizendo que ela foi 'ruim' - se ela compareceu e teve a conversa, merece algum reconhecimento por isso, mas a capacidade de fornecer uma classificação mais detalhada pode ajudar a plataforma a apresentar participantes mais engajados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de pesquisa corresponde à das equipes internas com as quais trabalhei, e as novas perspectivas dos pesquisadores frequentemente revelam nuances que eu poderia ignorar por estar tão imerso no trabalho e em seu contexto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos sistemas são bastante restritos, o que significa que não podemos acessar produtos do Google. Mesmo após usar o Askable por vários anos, ainda me vejo precisando lembrar a equipe do Askable para enviar anexos e atualizações por e-mail em formatos de arquivo compatíveis com nossos sistemas, em vez de documentos do Google que simplesmente não conseguimos abrir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta fácil de usar que nos permite testar rapidamente e tomar decisões. Eu realmente aprecio o suporte deles em todas as etapas da pesquisa, desde o planejamento até a execução, e como posso contar com eles se precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são muito abertos a feedback, então toda vez que temos algum problema, eles imediatamente ajudam. Um exemplo é quando tivemos participantes "com baixo desempenho" (que não completaram as tarefas), a Askable se ofereceu para repetir os testes sem custos adicionais para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.