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A plataforma UXArmy oferece um conjunto abrangente de ferramentas que torna super simples planejar, gerenciar e executar todos os tipos de testes de usuário. A plataforma é uma solução completa para testes de usabilidade, testes de árvore, entrevistas com usuários, classificação de cartões e pesquisas. Tem sido totalmente indispensável para mim como pesquisador único em uma pequena equipe com orçamento limitado.
Os recursos da UXArmy para medir a satisfação do usuário (por exemplo, perguntas de Pontuação de Usabilidade do Sistema) tornam-na realmente útil para rastrear sistematicamente o sentimento do usuário e identificar áreas para melhoria. Resumos de feedback dos usuários, análise de sentimento, transcrição automática e traduções tornaram a revisão de longas entrevistas com usuários muito mais rápida e fácil, me dando mais tempo para focar em insights.
A UXArmy também vem com seu próprio painel de recrutamento, o que torna ainda mais rápido e fácil realizar pesquisas com usuários, e a torna realmente valiosa para qualquer pesquisador de usuário ou equipe de produto que busca obter feedback eficiente dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora os resumos de IA sejam úteis e apoiem a análise de descobertas, para tópicos de pesquisa mais complexos ou quando há nuances importantes a considerar, eu gostaria de ter mais controle, como relatórios mais flexíveis, filtragem mais detalhada (por exemplo, por demografia) e visualizações mais personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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