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Melhor Software de Documentação de TI para Empresas de Médio Porte

Adam Crivello
AC
Pesquisado e escrito por Adam Crivello

Produtos classificados na categoria geral Documentação de TI são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios de médio porte, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio de Médio Porte Documentação de TI certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio de Médio Porte Documentação de TI.

Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Documentação de TI, para se qualificar para inclusão na categoria de Negócio de Médio Porte Software de Documentação de TI, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de um negócio de médio porte.

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    O Confluence é o espaço de trabalho colaborativo impulsionado por IA para todas as equipes. Equipado com agentes inteligentes de IA para economizar tempo em tarefas tediosas, gerar novas ideias e ajud

    Usuários
    • Engenheiro de Software
    • Gerente de Projetos
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 47% Médio Porte
    • 34% Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Confluence
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    255
    Colaboração em Equipe
    179
    Integrações
    140
    Organização
    136
    Eficiência de Colaboração
    114
    Contras
    Não Intuitivo
    67
    Desempenho lento
    65
    Gerenciamento de Página
    54
    Curva de Aprendizado
    53
    Complexidade
    50
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Atlassian
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Sydney and San Francisco
    Twitter
    @Atlassian
    105,584 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    21,797 funcionários no LinkedIn®
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O Confluence é o espaço de trabalho colaborativo impulsionado por IA para todas as equipes. Equipado com agentes inteligentes de IA para economizar tempo em tarefas tediosas, gerar novas ideias e ajud

Usuários
  • Engenheiro de Software
  • Gerente de Projetos
Indústrias
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  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 47% Médio Porte
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Prós e Contras de Confluence
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
255
Colaboração em Equipe
179
Integrações
140
Organização
136
Eficiência de Colaboração
114
Contras
Não Intuitivo
67
Desempenho lento
65
Gerenciamento de Página
54
Curva de Aprendizado
53
Complexidade
50
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Atlassian
Website da Empresa
Ano de Fundação
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  • Descrição do Produto
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    A NinjaOne unifica a TI para simplificar o trabalho de mais de 35.000 clientes em mais de 140 países. A Plataforma Unificada de Operações de TI da NinjaOne oferece gerenciamento de endpoints, correçã

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Proprietário
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 49% Médio Porte
    • 43% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • NinjaOne é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto projetada para departamentos de TI internos e pequenas empresas, oferecendo recursos como gerenciamento de patches, scripting e suporte remoto.
    • Os revisores apreciam a simplicidade e facilidade de uso do NinjaOne, destacando seus eficientes recursos de automação, suporte remoto confiável e a capacidade de implantar rapidamente a plataforma nos dispositivos dos clientes.
    • Os revisores mencionaram alguns problemas com o NinjaOne, incluindo velocidades de conexão lentas para sessões remotas, complicações com transferências de arquivos grandes e limitações na funcionalidade do aplicativo móvel e em certos recursos avançados.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de NinjaOne
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    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    1,384
    Recursos
    917
    Acesso Remoto
    858
    Automação
    820
    Suporte ao Cliente
    760
    Contras
    Recursos Faltantes
    703
    Recursos Limitados
    355
    Melhoria Necessária
    332
    Precisa de melhorias
    326
    Problemas de Recursos
    299
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    NinjaOne
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2013
    Localização da Sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,470 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,006 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A NinjaOne unifica a TI para simplificar o trabalho de mais de 35.000 clientes em mais de 140 países. A Plataforma Unificada de Operações de TI da NinjaOne oferece gerenciamento de endpoints, correçã

Usuários
  • Gerente de TI
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Indústrias
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Segmento de Mercado
  • 49% Médio Porte
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Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • NinjaOne é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto projetada para departamentos de TI internos e pequenas empresas, oferecendo recursos como gerenciamento de patches, scripting e suporte remoto.
  • Os revisores apreciam a simplicidade e facilidade de uso do NinjaOne, destacando seus eficientes recursos de automação, suporte remoto confiável e a capacidade de implantar rapidamente a plataforma nos dispositivos dos clientes.
  • Os revisores mencionaram alguns problemas com o NinjaOne, incluindo velocidades de conexão lentas para sessões remotas, complicações com transferências de arquivos grandes e limitações na funcionalidade do aplicativo móvel e em certos recursos avançados.
Prós e Contras de NinjaOne
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
1,384
Recursos
917
Acesso Remoto
858
Automação
820
Suporte ao Cliente
760
Contras
Recursos Faltantes
703
Recursos Limitados
355
Melhoria Necessária
332
Precisa de melhorias
326
Problemas de Recursos
299
Detalhes do Vendedor
Vendedor
NinjaOne
Website da Empresa
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
Austin, Texas
Twitter
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  • Descrição do Produto
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    M-Files oferece Gestão de Documentos com Foco no Contexto com uma arquitetura nativa de IA e orientada por metadados que elimina o caos da informação e melhora a produtividade ao longo do ciclo de vid

    Usuários
    • Gerente de Projetos
    • Gerente de TI
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 47% Médio Porte
    • 39% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de M-Files
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    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    89
    Gestão de Documentos
    51
    Acesso Fácil
    44
    Gestão de Dados
    39
    Integrações
    37
    Contras
    Curva de Aprendizado
    31
    Treinamento necessário
    26
    Desempenho lento
    19
    Carregamento Lento
    14
    Recursos Desatualizados
    13
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Austin, Texas
    Twitter
    @M_Files
    8,646 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    769 funcionários no LinkedIn®
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M-Files oferece Gestão de Documentos com Foco no Contexto com uma arquitetura nativa de IA e orientada por metadados que elimina o caos da informação e melhora a produtividade ao longo do ciclo de vid

Usuários
  • Gerente de Projetos
  • Gerente de TI
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 47% Médio Porte
  • 39% Pequena Empresa
Prós e Contras de M-Files
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
89
Gestão de Documentos
51
Acesso Fácil
44
Gestão de Dados
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Contras
Curva de Aprendizado
31
Treinamento necessário
26
Desempenho lento
19
Carregamento Lento
14
Recursos Desatualizados
13
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Austin, Texas
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    O IT Glue é a primeira plataforma de documentação especificamente construída para as necessidades dos profissionais de TI. Com o IT Glue, sua equipe terá informações sobre ativos de TI, fornecedores e

    Usuários
    • Administrador de Sistemas
    • Proprietário
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 69% Pequena Empresa
    • 27% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de IT Glue
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    Prós
    Facilidade de Uso
    106
    Gestão de Documentos
    69
    Integrações
    64
    Organização
    47
    Integrações fáceis
    44
    Contras
    Desempenho lento
    23
    Recursos Faltantes
    21
    Funcionalidade de Pesquisa
    19
    Curva de Aprendizado
    17
    Limitações de Pesquisa
    15
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Kaseya
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2000
    Localização da Sede
    Miami, FL
    Twitter
    @KaseyaCorp
    17,444 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    5,512 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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O IT Glue é a primeira plataforma de documentação especificamente construída para as necessidades dos profissionais de TI. Com o IT Glue, sua equipe terá informações sobre ativos de TI, fornecedores e

Usuários
  • Administrador de Sistemas
  • Proprietário
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 69% Pequena Empresa
  • 27% Médio Porte
Prós e Contras de IT Glue
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
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Gestão de Documentos
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64
Organização
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Integrações fáceis
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Desempenho lento
23
Recursos Faltantes
21
Funcionalidade de Pesquisa
19
Curva de Aprendizado
17
Limitações de Pesquisa
15
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Kaseya
Website da Empresa
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
Miami, FL
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Document360 é uma plataforma de base de conhecimento impulsionada por IA, construída para empresas que precisam de documentação segura e escalável. Ela centraliza o conhecimento da sua organização em

    Usuários
    • Redator Técnico
    • Redator Técnico Sênior
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 47% Médio Porte
    • 40% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Document360
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    Prós
    Facilidade de Uso
    51
    Suporte ao Cliente
    34
    Recursos
    33
    Útil
    31
    Intuitivo
    31
    Contras
    Dificuldades de Edição
    11
    Recursos Faltantes
    11
    Caro
    10
    Limitações de Edição
    9
    Problemas de formatação
    9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2009
    Localização da Sede
    London
    Twitter
    @BizTalk360
    1,924 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    322 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Document360 é uma plataforma de base de conhecimento impulsionada por IA, construída para empresas que precisam de documentação segura e escalável. Ela centraliza o conhecimento da sua organização em

Usuários
  • Redator Técnico
  • Redator Técnico Sênior
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 47% Médio Porte
  • 40% Pequena Empresa
Prós e Contras de Document360
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
51
Suporte ao Cliente
34
Recursos
33
Útil
31
Intuitivo
31
Contras
Dificuldades de Edição
11
Recursos Faltantes
11
Caro
10
Limitações de Edição
9
Problemas de formatação
9
Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2009
Localização da Sede
London
Twitter
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  • Descrição do Produto
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    Hudu é uma plataforma abrangente de documentação de TI projetada para ajudar as organizações a otimizar suas operações e melhorar a eficiência da equipe. Ela fornece um hub centralizado para armazenar

    Usuários
    • Proprietário
    • Diretor
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Segurança de Redes e Computadores
    Segmento de Mercado
    • 70% Pequena Empresa
    • 11% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Hudu
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    207
    Recursos
    111
    Integrações
    105
    Configuração Fácil
    97
    Integrações fáceis
    86
    Contras
    Recursos Faltantes
    76
    Integração pobre
    43
    Melhoria de UX
    41
    Recursos Limitados
    37
    Problemas de Integração
    36
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Hudu
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2018
    Localização da Sede
    Fort Collins, Colorado
    Twitter
    @HuduHQ
    497 seguidores no Twitter
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Hudu é uma plataforma abrangente de documentação de TI projetada para ajudar as organizações a otimizar suas operações e melhorar a eficiência da equipe. Ela fornece um hub centralizado para armazenar

Usuários
  • Proprietário
  • Diretor
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
  • 70% Pequena Empresa
  • 11% Médio Porte
Prós e Contras de Hudu
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
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Recursos
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Integrações
105
Configuração Fácil
97
Integrações fáceis
86
Contras
Recursos Faltantes
76
Integração pobre
43
Melhoria de UX
41
Recursos Limitados
37
Problemas de Integração
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Vendedor
Hudu
Website da Empresa
Ano de Fundação
2018
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Fort Collins, Colorado
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