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Os Top 20 Software de Rastreamento de Chamadas Recebidas

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Os Top 20 Software de Rastreamento de Chamadas Recebidas
Pontuação de Satisfação da G2
Informação
Comparar
Pontuação de Satisfação Geral
98
Principais Setores dos Avaliadores:
Construção
34%
Varejo
31%
Marketing e Publicidade
20%
Serviços financeiros
15%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.5
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
79
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
86%
Construção
7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4%
Automóvel
3%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
77
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
64%
Imóveis
16%
Construção
13%
Hospital & Assistência à Saúde
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
8.8
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
69
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
61%
Serviços financeiros
25%
Seguro
11%
Tecnologia da informação e serviços
3%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.3
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
68
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
45%
Tecnologia da informação e serviços
26%
Programas de computador
16%
Internet
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
10.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.9
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.9
Pontuação de Satisfação Geral
67
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
63%
Seguro
23%
Internet
11%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
9.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
65
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
50%
Materiais de Construção
17%
Serviços ao consumidor
17%
Vestuário & Moda
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
9.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
65
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
58%
Hospital & Assistência à Saúde
19%
Serviços financeiros
12%
Internet
12%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.6
Facilidade de Administração
Média: 8.3
8.8
Pontuação de Satisfação Geral
64
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
72%
Internet
12%
Construção
8%
Serviços ao consumidor
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Administração
Média: 8.3
8.8
Pontuação de Satisfação Geral
63
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
33%
Serviços financeiros
26%
Ensino superior
22%
Tecnologia da informação e serviços
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
8.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.8
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
61
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
65%
Seguro
23%
Programas de computador
6%
Tecnologia da informação e serviços
6%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
50%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
25%
Gestão Educacional
13%
Construção
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
67%
Internet
13%
Tecnologia da informação e serviços
13%
Design
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
8.7
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.3
8.5
Pontuação de Satisfação Geral
57
Principais Setores dos Avaliadores:
Lazer, Viagens e Turismo
36%
Marketing e Publicidade
25%
Automóvel
21%
Construção
18%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.4
Facilidade de Administração
Média: 8.3
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
53
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
57%
Ensino superior
14%
Tecnologia da informação e serviços
14%
Serviços financeiros
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.5
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
53
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
29%
Tecnologia da informação e serviços
29%
Produtos químicos
29%
Consultoria
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.4
Facilidade de Administração
Média: 8.3
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
52
Principais Setores dos Avaliadores:
Telecomunicações
33%
Pesquisa de mercado
22%
Programas de computador
22%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
22%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
0.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.3
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
49
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
59%
Imóveis
15%
Automóvel
15%
Gestão Educacional
12%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
8.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Administração
Média: 8.3
8.3
Pontuação de Satisfação Geral
48
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
58%
Construção
17%
Lazer, Viagens e Turismo
17%
Serviços Jurídicos
8%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
8.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.3
Facilidade de Administração
Média: 8.3
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
48
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
46%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
21%
Hospital & Assistência à Saúde
17%
Imóveis
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.4
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.5
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 8.6
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.5
9.1
Facilidade de Administração
Média: 8.3
9.0