Avaliações e Detalhes do Produto Phonexa

O que eu mais gosto na Phonexa é a flexibilidade tanto da plataforma quanto da equipe por trás dela. A plataforma fornece tudo o que preciso em um só lugar e oferece uma ampla gama de recursos poderosos, o que facilita para mim ter controle total sobre como distribuo e vendo meus leads.

Eu aprecio especialmente o Integration Builder, que me permite conectar a Phonexa com quase tudo o que preciso. Esse nível de personalização e escalabilidade é uma grande vantagem e torna a plataforma adequada tanto para as necessidades atuais quanto para o crescimento futuro.

Além disso, a equipe de suporte é realmente excepcional. Eles respondem rapidamente, têm profundo conhecimento do software e consistentemente vão além do suporte básico, oferecendo insights úteis, sugestões e soluções alternativas. Gostaria especialmente de reconhecer Gonzalo, Tori e Ruzana por seu profissionalismo, expertise e dedicação. O suporte deles tem sido excepcional e reflete claramente o quão habilidosa e comprometida é a equipe da Phonexa. Trabalhar com uma equipe de tão alta qualidade faz uma grande diferença na experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu apreciaria uma atualização completa da interface do usuário que mantenha sua simplicidade enquanto introduz um design mais amigável. Ajustar o esquema de cores ou incorporar cantos arredondados poderia fazer uma diferença significativa. Além disso, adicionar animações onde possível poderia melhorar a experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos trabalhando com a Phonexa há mais de 7 meses. Luciano Marelli foi designado para nossa conta na Phonexa. Ele construiu várias integrações e as conectou com nosso sistema complicado em pouco tempo. Ele não apenas foi incrivelmente conhecedor e profissional durante todo o processo, mas também dedicou tempo para entender nossas necessidades específicas. Toda a experiência foi tranquila, rápida e sem estresse. Luciano respondeu a todas as minhas perguntas, explicou tudo claramente e garantiu que tudo funcionasse corretamente entre a Phonexa e nossa empresa. É raro encontrar alguém que realmente se preocupa com seus melhores interesses, mas é exatamente isso que você encontra aqui.

Recomendo fortemente a Phonexa para quem procura a melhor maneira de obter leads a um preço melhor! A Phonexa é uma ferramenta incrível que oferece serviços de qualidade e é a melhor plataforma de gerenciamento de leads, fácil de usar, com ótimo suporte.

Aprecio muito o profissionalismo e o suporte de Luciano — recomendo fortemente trabalhar com ele! Obrigado, Luciano, pelo seu tempo e ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não há nada que não gostemos na Phonexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte fornecido durante a integração e o onboarding da API tem sido excelente. Agradeço o acompanhamento rápido de quaisquer problemas, pois as soluções são entregues rapidamente. Há muita flexibilidade quando se trata de resolver problemas e trabalhar em direção aos objetivos. Também valorizo o feedback em tempo real do sistema e a eficiência das chamadas de postback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial vem com uma curva de aprendizado um tanto íngreme. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente valorizo o serviço excepcional e a atenção fornecida pela Phonexa. A equipe deles é incrivelmente amigável e gentil, além de possuir um profundo entendimento da indústria. Essa expertise é evidente nos conselhos úteis que oferecem, melhorando minha experiência geral. As integrações de API facilitadas pela Phonexa foram transformadoras, economizando-nos quantias significativas de dinheiro que, de outra forma, seriam gastas na criação de uma equipe interna de desenvolvedores de ping tree. O processo de configuração foi feito de forma tranquila, especialmente devido à assistência do Rich, que achei particularmente benéfica. No geral, os serviços e o suporte da Phonexa superam em muito minhas expectativas, permitindo-nos conectar efetivamente credores e direcionar tráfego, solidificando seu papel como uma ferramenta indispensável para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a solução complexa com muito a explorar, mas acho que é apenas uma questão de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Explorei várias plataformas de distribuição de leads no mercado e, pessoalmente, acho que a Phonexa é uma das mais fáceis de usar. Sua interface é intuitiva e direta, tornando a navegação e as tarefas diárias sem esforço. O que realmente se destaca é a equipe de suporte deles — eles são incrivelmente responsivos e prestativos. Sempre que tive dúvidas ou precisei de assistência, eles forneceram orientação rápida, o que eu realmente aprecio. No geral, a Phonexa é uma das melhores ferramentas que já usei neste espaço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a Phonexa seja excelente, espero que no futuro eles introduzam mais ofertas promocionais ou planos flexíveis. Por exemplo, um plano vitalício ou pacotes especiais poderiam ser um divisor de águas para usuários como eu. Também acredito que o preço atual ainda é bastante alto. Se a Phonexa pudesse desenvolver pacotes mais acessíveis ou até mesmo uma versão gratuita, isso daria aos novatos a chance de experimentar o serviço. Após um período de teste, há uma chance maior de que eles façam um upgrade para um plano pago. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Phonexa oferece uma solução completa e robusta para gerenciar leads, chamadas e campanhas. Os relatórios são detalhados, as integrações são suaves e é fácil escalar campanhas uma vez que tudo esteja ajustado. A equipe de suporte deles também é excelente — respostas rápidas e uma verdadeira disposição para resolver problemas ou personalizar com base em nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma tem uma curva de aprendizado no início porque há muitos recursos para explorar. Alguns relatórios poderiam ser mais intuitivos desde o início, mas uma vez que você entende o sistema, ele é muito flexível. Mas, dito isso, quaisquer dúvidas que você tenha sobre como navegar no sistema, os representantes da Phonexa são muito receptivos e dispostos a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Phonexa é uma ótima ferramenta para uma agência de geração de leads em fase inicial. Ela tem tudo o que precisamos para distribuição, filtragem, rastreamento, integração e verificação de leads. O pacote Light Suite oferece um ótimo custo-benefício em comparação com outras opções no mercado. A equipe de suporte (Rich, Lane, Steffi e Oliver) é muito amigável e está sempre disponível para ajudar na configuração de novas campanhas e na resolução de quaisquer problemas técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Phonexa pode ser um pouco complicado de entender no início, então a única coisa que eu sugeriria é ter mais acesso a documentos de orientação ou vídeos tutoriais disponíveis para que eu possa aprender o sistema no meu próprio tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro os recursos fáceis de usar da Phonexa. A maioria das coisas eu consegui descobrir por conta própria, mas quando precisei de assistência, a equipe deles sempre estava lá para ajudar. Trabalhei com Miguel Cuevas em várias ocasiões, e ele sempre me respondeu rapidamente e com uma atitude positiva! Nunca senti que estava incomodando ele, e ele nunca foi incapaz de me ajudar com um problema. Sua expertise na área é revigorante e muito apreciada! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da autenticação em duas etapas obrigatória. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de navegar e entender onde cada um dos componentes para Rastreamento de Leads, Gestão e relatórios pode ser encontrado. Gosto do fato de que nossa equipe de gerenciamento de contas não só é muito solidária, mas também guia você passo a passo em cada um dos componentes que você está procurando integrar, lançar ou gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas capacidades de relatório, que podem não estar disponíveis, mas no geral, com a ajuda do desenvolvimento deles e alguns passos extras, os dados podem ser otimizados para melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Phonexa está repleto de recursos, mas é fácil de configurar inicialmente, com ótimo suporte oferecido pela equipe do Reino Unido para começar em um sistema que, de outra forma, poderia ser abrangente demais para um novo usuário aproveitar ao máximo. Eu uso o sistema diariamente e, após algum treinamento do Rich, sou capaz de criar e configurar integrações por conta própria para expandir nossa atividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A força em termos de profundidade de recursos é também uma potencial fraqueza. O sistema não é intuitivo o suficiente para começar a usar apenas com a interface e a base de conhecimento. Ele precisa de algum apoio inicial e para as primeiras iterações de configuração para começar, e provavelmente precisarei de mais suporte para ver todos os usos potenciais dos módulos que ainda não compreendi totalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.