# Phonexa Reviews **Vendor:** Phonexa **Category:** [Software de Rastreamento de Chamadas Recebidas](https://www.g2.com/pt/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 162 ## About Phonexa Phonexa é a plataforma de marketing de performance que unifica rastreamento e roteamento de chamadas, rastreamento e distribuição de leads, conformidade e análises de marketing dentro de um poderoso ecossistema. Seus dois módulos principais, Call Logic para rastreamento e roteamento inteligente de chamadas e LMS Sync para gerenciamento automatizado de leads, alimentam o motor de performance da Phonexa. Juntos, eles conectam cada chamada e lead recebidos com análises em tempo real, atribuição e ferramentas de automação que aumentam o ROI em cada lead ou chamada. Plug-ins adicionais como iClear, iClaim, Agentes de Chamada com IA e Serviços Gerenciados expandem as capacidades da plataforma para melhorar a conformidade, simplificar fluxos de trabalho e impulsionar o crescimento inteligente. Desenvolvida para marcas, agências, publicadores e redes de afiliados, a Phonexa oferece soluções avançadas para prevenção de fraudes, conformidade de dados e automação de fluxos de trabalho. Desde otimizar o fluxo de leads e melhorar o desempenho de chamadas até garantir transparência e conformidade regulatória, a Phonexa capacita as equipes de marketing a escalar de forma mais inteligente e rápida. A Phonexa oferece aos profissionais de marketing clareza, controle e eficiência incomparáveis em todos os canais de aquisição de clientes. Saiba mais em www.Phonexa.com. ## Phonexa Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente excepcional** da Phonexa, destacando o conhecimento e a prestatividade da equipe. (64 reviews) - Os usuários acham a Phonexa **fácil de usar** após o treinamento inicial, agilizando suas operações e aumentando a produtividade. (45 reviews) - Os usuários acham a **equipe de suporte da Phonexa incrivelmente útil** , garantindo configurações de campanha suaves e solução de problemas eficaz. (38 reviews) - Os usuários valorizam o **desempenho impecável e as atualizações contínuas** da Phonexa, melhorando sua experiência de gerenciamento de campanhas. (34 reviews) - Os usuários elogiam os **recursos extensivos** do Phonexa, apreciando seu desempenho impecável e adaptabilidade às necessidades da campanha. (32 reviews) - Configuração Fácil (23 reviews) - Integrações fáceis (22 reviews) - Competência da Equipe (22 reviews) - Gestão de Leads (20 reviews) - Geração de Leads (19 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado acentuada** com o Phonexa, recomendando mais orientação para uma adaptação mais fácil às suas funcionalidades. (24 reviews) - Os usuários indicam uma **curva de aprendizado acentuada** com o Phonexa, tornando a configuração inicial um tanto avassaladora e confusa. (20 reviews) - Os usuários acham a **configuração complexa** do Phonexa confusa, exigindo orientação e suporte adicionais para uso eficaz. (11 reviews) - Os usuários observam uma **curva de aprendizado difícil** com o Phonexa, tornando a configuração inicial e a utilização completa desafiadoras para os novatos. (10 reviews) - Os usuários acham o sistema Phonexa **não intuitivo** , exigindo suporte significativo e tempo para navegar efetivamente em seus recursos. (6 reviews) - Os usuários acham a **complexidade esmagadora** da configuração e interface do usuário da Phonexa confusa e intimidadora. (6 reviews) - Complexidade (5 reviews) - Questões de Complexidade (5 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (5 reviews) - Design de Interface Ruim (5 reviews) ## Phonexa Reviews ### 1. Roteamento de Chamadas Sem Esforço com Suporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charm S. | Operations Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Phonexa?** Eu realmente gosto de como o Miguel está sempre pronto para nos ajudar e está a apenas uma ligação de distância. Ele é muito paciente em nos assistir, especialmente a mim, e temos trabalhado juntos para me ajudar a entender como nossos parâmetros foram originalmente definidos antes de eu começar a trabalhar na empresa. A Phonexa roteia inteligentemente nossa transferência para o comprador correto, levando em consideração os parâmetros que definimos. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil porque o Miguel nos guiou por todo o processo. Até agora, estamos adorando tudo sobre a Phonexa. **O que você não gosta em Phonexa?** nada realmente. funciona perfeitamente bem para o propósito que precisamos **Que problemas Phonexa está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Phonexa encaminha transferências de forma inteligente para o comprador correto com base em nossos parâmetros definidos. Se a Phonexa não estiver funcionando, nosso roteamento seria gravemente comprometido. **Official Response from Sara Vinson:** > Thank you so much for the thoughtful review! We’re glad to hear that Miguel has been such a reliable partner for your team. It’s great to know the setup process felt smooth and that the platform is helping you confidently understand and manage your routing logic. We’re especially happy to hear Phonexa is effectively directing transfers based on your parameters and keeping your operations running smoothly. We appreciate your trust and look forward to continuing to support your success! Kind Regards, Sara Vinson Director of Customer Success ### 2. Atendimento ao Cliente de Próximo Nível que Tornou Nossa Migração Apertada Sem Costura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon A. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **O que você mais gosta em Phonexa?** Desde que me juntei, o serviço ao cliente tem sido de outro nível. Migrei 3 sistemas em um, com um prazo apertado, e a equipe conseguiu me ajudar a fazer isso sem nenhum problema. Quando tenho dúvidas, muitas vezes recebo tutoriais em vídeo para que eu possa salvá-los caso eu esqueça da próxima vez. Não posso questionar o serviço de forma alguma, tem sido excelente. **O que você não gosta em Phonexa?** Eu não diria que há algo que eu especificamente não gosto, há algumas coisas em que sinto que poderia ser melhor (para mim) se se comportasse de forma diferente, e muitas vezes levanto esses pontos. Às vezes são resolvidos, às vezes não, mas sinto que a equipe considera meu feedback, o que é bom. **Que problemas Phonexa está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava usando anteriormente 3 sistemas diferentes, um dos quais era muito simples, um era caro para o que fazia e um era realmente complicado. Desde que os integrei todos no Phonexa, economizei dinheiro, tenho recursos disponíveis para todas as 3 soluções e a maioria delas é mais fácil/melhor do que o que eu tinha originalmente. **Official Response from Rich Utton:** > Olá Simon, Obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que sua migração ocorreu sem problemas e que nossa equipe e os tutoriais em vídeo que fornecemos foram úteis para tornar o processo tranquilo. É ótimo saber que a plataforma está economizando seu tempo e recursos enquanto reúne tudo em um só lugar. Também agradecemos seu feedback honesto sobre áreas que podem ser melhoradas. Embora nem todas as sugestões possam ser implementadas imediatamente, levamos todos os comentários a sério e os consideramos à medida que continuamos a aprimorar a plataforma. Obrigado novamente pela sua confiança e apoio. Tudo de bom, Rich Utton Gerente Sênior de Integração ### 3. Supportive 24/7 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Efrain C. | Director of Business Development, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **O que você mais gosta em Phonexa?** Easy to navigate and understand where each of the components for Lead Tracking, Management and reporting can be found. I like the fact that our account management team not only are very supportive but they guide you step by step on each of the components you are looking to integrate, launch or manage. **O que você não gosta em Phonexa?** There's a few reporting capabilities, which may not be available but overall, with help from their development and a few extra steps, data can be optimized for enhancements. **Que problemas Phonexa está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tracking Lead distribution across multiple partners while keeping a high level of visibility for earnings, quality and quantity. **Official Response from Sara Vinson:** > Olá Efrain, Estamos muito gratos pela sua avaliação de 5 estrelas! É um prazer trabalhar com você, e estamos ansiosos para ver o seu negócio continuar a crescer. Atenciosamente, Sara Vinson Diretora de Sucesso do Cliente ### 4. Plataforma Confiável e Excelente Suporte ao Usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **O que você mais gosta em Phonexa?** Ainda estou usando o Phonexa 4 anos depois e ainda adoro. Só tem melhorado e ainda é o melhor produto no mercado para o meu negócio, na minha opinião. Sara Vinson é minha representante e ela é incrível. Sempre vai além para fazer as coisas acontecerem para mim... mesmo que ela tenha que puxar alguns cordões extras. Eu realmente aprecio ela e o Phonexa. **O que você não gosta em Phonexa?** Está tudo bem, não há problemas ou melhorias necessárias que eu consiga pensar. **Recomendações a outras pessoas considerando Phonexa:** É de ponta e diferente de qualquer outro software no mercado que eu já vi. Ele tem tantas plataformas em uma que você pode literalmente gerenciar todo o seu negócio em uma única plataforma. Eu adoro e não pretendo usar mais nada, tão cedo. **Que problemas Phonexa está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajudou bastante com a otimização da árvore de ping e a ver facilmente quais dos meus compradores estão gerando receita para mim. Com essa informação, consegui fazer ajustes estratégicos para maximizar a receita enquanto minimizo os custos. **Official Response from Sara Vinson:** > Muito obrigado pela incrível avaliação! Agradecemos sinceramente a sua confiança contínua na Phonexa ao longo dos últimos quatro anos. É ótimo saber como a plataforma ajudou você a otimizar sua árvore de ping e gerar resultados de receita mais fortes. Obrigado novamente pelo seu apoio e parceria! Sara Vinson Diretora de Sucesso do Cliente ### 5. Plataforma Flexível e Rica em Recursos com Suporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ammar A. | Ecomfylead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **O que você mais gosta em Phonexa?** O que eu mais gosto na Phonexa é a flexibilidade tanto da plataforma quanto da equipe por trás dela. A plataforma fornece tudo o que preciso em um só lugar e oferece uma ampla gama de recursos poderosos, o que facilita para mim ter controle total sobre como distribuo e vendo meus leads. Eu aprecio especialmente o Integration Builder, que me permite conectar a Phonexa com quase tudo o que preciso. Esse nível de personalização e escalabilidade é uma grande vantagem e torna a plataforma adequada tanto para as necessidades atuais quanto para o crescimento futuro. Além disso, a equipe de suporte é realmente excepcional. Eles respondem rapidamente, têm profundo conhecimento do software e consistentemente vão além do suporte básico, oferecendo insights úteis, sugestões e soluções alternativas. Gostaria especialmente de reconhecer Gonzalo, Tori e Ruzana por seu profissionalismo, expertise e dedicação. O suporte deles tem sido excepcional e reflete claramente o quão habilidosa e comprometida é a equipe da Phonexa. Trabalhar com uma equipe de tão alta qualidade faz uma grande diferença na experiência geral. **O que você não gosta em Phonexa?** Eu apreciaria uma atualização completa da interface do usuário que mantenha sua simplicidade enquanto introduz um design mais amigável. Ajustar o esquema de cores ou incorporar cantos arredondados poderia fazer uma diferença significativa. Além disso, adicionar animações onde possível poderia melhorar a experiência geral. **Que problemas Phonexa está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Phonexa está resolvendo meus desafios de distribuição de leads, o que me poupa uma quantidade significativa de tempo, já que posso configurar tudo diretamente na plataforma. Como desenvolvedor, aprecio ter processos automatizados, e a Phonexa oferece essa capacidade junto com as opções de personalização que eu preciso. **Official Response from Sara Vinson:** > Obrigado pela ótima avaliação e por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que a flexibilidade, os recursos poderosos e o Integration Builder da Phonexa estão ajudando você a gerenciar e expandir eficientemente sua distribuição de leads. Agradecemos sinceramente suas palavras gentis sobre nossa equipe de suporte, especialmente Gonzalo, Tori e Ruzanna. Fornecer um suporte conhecedor e responsivo é uma prioridade para nós, e seu reconhecimento significa muito. Obrigado também pelo feedback sobre a interface do usuário. Melhorar a usabilidade enquanto mantemos a plataforma simples é algo em que continuamos a focar. Estamos gratos por tê-lo como parte da comunidade Phonexa e esperamos apoiar seu sucesso contínuo. Sara Vinson Diretora de Sucesso do Cliente ### 6. Plataforma Dinâmica com Excelente Suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carwin M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **O que você mais gosta em Phonexa?** Gosto que a Phonexa seja uma plataforma que se adapta e cobre as necessidades que temos. É dinâmica e, com um pouco de conhecimento técnico, pode ser configurada, especialmente com o apoio de uma grande equipe que a respalda. Aprecio a equipe que facilita a implementação, assegurando que tudo funcione sem problemas. **O que você não gosta em Phonexa?** O sistema de distribuição que às vezes não entrega leads para pessoas que têm tudo bem configurado e dá prioridade a certas pessoas que entregam todo o seu cap primeiro. Além disso, a configuração inicial pode ser complicada e requer algum tipo de conhecimento na indústria do marketing, além de apoio de uma equipe com mais conhecimento técnico devido às suas muitas opções. **Que problemas Phonexa está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uso Phonexa para gerenciar todos os clientes em uma única plataforma; é dinâmica e se adapta às nossas necessidades, tornando mais fácil a implementação com o apoio de uma grande equipe. **Official Response from Sara Vinson:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com a Phonexa! Estamos entusiasmados em saber que você considera a plataforma dinâmica e adaptável às suas necessidades, e que nossa equipe tem sido útil para garantir uma implementação tranquila. Suas palavras gentis sobre nossa equipe de suporte realmente significam muito. Também agradecemos seu feedback sobre o sistema de distribuição de leads e a complexidade da configuração inicial. Seus insights são valiosos enquanto continuamos a melhorar nossa plataforma e torná-la o mais simples possível para todos os usuários. É ótimo saber que a Phonexa está ajudando você a gerenciar todos os seus clientes em um só lugar e apoiando efetivamente as necessidades do seu negócio. Se houver algo que possamos fazer para otimizar ainda mais sua experiência, por favor, não hesite em entrar em contato — estamos sempre aqui para ajudar. Obrigado novamente por sua avaliação atenciosa e parceria contínua! Atenciosamente, Sara Vinson Diretora de Sucesso do Cliente ### 7. Excelente suporte e plataforma muito poderosa e estável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan O. | CRM Growth and Lead Generation Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Phonexa?** Eles têm uma excelente equipe de suporte que realiza treinamentos claros e estão prontamente disponíveis para ajudar. A plataforma também é muito estável. **O que você não gosta em Phonexa?** É muito robusto e possui muitos recursos, e navegar pelas opções e múltiplas configurações pode ser complicado. **Que problemas Phonexa está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso resolveu meu problema de vender leads manualmente. Agora tenho uma plataforma de distribuição e um hub centralizado para relatórios. Podemos rastrear toda a nossa operação de geração de leads e ver nossos gastos, bem como nossa receita em segundos. **Official Response from Sara Vinson:** > Obrigado pelo seu feedback—agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que nossa equipe de suporte e treinamento têm sido úteis, e que a estabilidade e os relatórios da plataforma melhoraram sua distribuição de leads e visibilidade. Entendemos que os recursos robustos da plataforma podem ter uma curva de aprendizado. A Phonexa é projetada para ser altamente personalizável para suportar uma ampla gama de casos de uso, e estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e tornar a navegação mais intuitiva. Se houver algo que possamos fazer para simplificar ainda mais sua experiência ou apoiar seus objetivos, por favor, não hesite em entrar em contato—estamos sempre aqui para ajudar. Atenciosamente, Sara Vinson Diretora de Sucesso do Cliente ### 8. Phonexa é a melhor plataforma de gestão de leads **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krasi N. | Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em Phonexa?** Estamos trabalhando com a Phonexa há mais de 7 meses. Luciano Marelli foi designado para nossa conta na Phonexa. Ele construiu várias integrações e as conectou com nosso sistema complicado em pouco tempo. Ele não apenas foi incrivelmente conhecedor e profissional durante todo o processo, mas também dedicou tempo para entender nossas necessidades específicas. Toda a experiência foi tranquila, rápida e sem estresse. Luciano respondeu a todas as minhas perguntas, explicou tudo claramente e garantiu que tudo funcionasse corretamente entre a Phonexa e nossa empresa. É raro encontrar alguém que realmente se preocupa com seus melhores interesses, mas é exatamente isso que você encontra aqui. Recomendo fortemente a Phonexa para quem procura a melhor maneira de obter leads a um preço melhor! A Phonexa é uma ferramenta incrível que oferece serviços de qualidade e é a melhor plataforma de gerenciamento de leads, fácil de usar, com ótimo suporte. Aprecio muito o profissionalismo e o suporte de Luciano — recomendo fortemente trabalhar com ele! Obrigado, Luciano, pelo seu tempo e ajuda. **O que você não gosta em Phonexa?** Até agora, não há nada que não gostemos na Phonexa. **Que problemas Phonexa está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Phonexa resolveu totalmente nosso problema de gerenciamento de leads. Eu a uso todos os dias para gerenciar nossos leads. **Official Response from Sara Vinson:** > Muito obrigado por compartilhar sua experiência e por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação tão atenciosa. Estamos entusiasmados em saber que seus primeiros sete meses com a Phonexa foram tranquilos, eficientes e valiosos para o seu negócio. Ficamos felizes em saber que a expertise, o profissionalismo e a dedicação do Luciano tiveram um impacto tão positivo. É ótimo saber que as integrações que ele construiu se alinharam perfeitamente com seu fluxo de trabalho e que sua comunicação clara ajudou a garantir que tudo funcionasse exatamente como necessário. Agradecemos sinceramente suas palavras gentis sobre nossa plataforma. Nosso objetivo é tornar a gestão de leads simples, confiável e econômica, e estamos felizes em saber que a Phonexa ajudou a otimizar suas operações. Obrigado novamente por sua confiança e parceria — esperamos continuar a apoiar você e sua equipe! Atenciosamente, Sara Vinson Diretora de Sucesso do Cliente ### 9. Rápido, Funcional e Apoiado por um Suporte Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Phonexa?** Phonxa é rápido de usar, direto ao ponto e extremamente funcional. Atende a todas as nossas necessidades, e o suporte é incrível! Nosso gerente de conta, Miguel, nos ajuda tornando nossas vidas muito mais fáceis. Todas as nossas integrações são seguras, e a documentação é muito completa. **O que você não gosta em Phonexa?** Uma área chave para melhoria é o prazo de exportação de leads. Atualmente, o sistema permite apenas uma janela de 30 dias, o que é um tanto limitante. Estender esse período seria um passo significativo para a nossa operação. **Que problemas Phonexa está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A dinâmica de licitação entre os clientes é facilmente ajustável, o que é crucial para nossas operações diárias. **Official Response from Sara Vinson:** > Thank you so much for the great feedback! We’re glad to hear that Phonexa is meeting your needs and that the platform, integrations, and support have made a positive impact. Miguel will be especially happy to hear your shoutout! We also appreciate your note on the lead export timeframe—this is valuable feedback, and we’ll be sure to share it with our team. Thanks again for taking the time to leave a review! Kind Regards, Sara Vinson Director of Customer Success ### 10. Suporte Excepcional e Experiência de Integração Flexível **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Riccardo F. | Key Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **O que você mais gosta em Phonexa?** O suporte fornecido durante a integração e o onboarding da API tem sido excelente. Agradeço o acompanhamento rápido de quaisquer problemas, pois as soluções são entregues rapidamente. Há muita flexibilidade quando se trata de resolver problemas e trabalhar em direção aos objetivos. Também valorizo o feedback em tempo real do sistema e a eficiência das chamadas de postback. **O que você não gosta em Phonexa?** A configuração inicial vem com uma curva de aprendizado um tanto íngreme. **Que problemas Phonexa está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Operamos no setor de marketing de afiliados e estávamos procurando uma solução para criar formulários de captura de leads de forma rápida e eficiente, que pudessem ser integrados com nossos clientes através de uma API. A Phonexa atendeu perfeitamente a essa necessidade, oferecendo também atualizações em tempo real sobre os leads que capturamos através de postback. Agora estamos executando campanhas de geração de leads para empréstimos, serviços B2B e mais, com ótimos resultados. **Official Response from Rich Utton:** > Caro Riccardo, Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com a Phonexa. Fico feliz em saber que o suporte de integração e onboarding ajudou você a começar sem problemas, e que a flexibilidade e o feedback em tempo real têm sido úteis para o seu trabalho. É ótimo saber que o sistema está apoiando seus objetivos e proporcionando visibilidade rápida sobre seus leads. Agradeço seu ponto sobre a curva de aprendizado no início. Há muito a absorver, e estamos sempre trabalhando para tornar essa primeira fase mais fácil. Se você precisar de ajuda ou quiser explorar mais recursos, estamos aqui para apoiá-lo. Atenciosamente, Rich Utton Gerente Sênior de Onboarding ## Phonexa Discussions - [How has Phonexa supported your marketing efforts, and what features do you find most valuable?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-has-phonexa-supported-your-marketing-efforts-and-what-features-do-you-find-most-valuable) - 1 comment - [What does Phonexa do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-phonexa-do) - 2 comments - [O que é rastreamento de chamadas telefônicas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-phone-call-tracking) - 1 comment - [Como funciona o software de rastreamento de chamadas?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-call-tracking-software-work) - 1 comment - [View Phonexa pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/phonexa/reviews/phonexa-review-7717999?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+14%3A06%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2f0b46f5-3f0e-4232-bbb8-13de91f13022&secure%5Btoken%5D=802a8837ae9fbaf42a8c5599b948e30e7ea23015240275ca49871fee8bd18573&format=llm_user) ## Phonexa Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Aloware](https://www.g2.com/pt/products/aloware/reviews) - [Anura.io](https://www.g2.com/pt/products/anura-io/reviews) - [AnyTrack](https://www.g2.com/pt/products/anytrack/reviews) - [Channel Automation](https://www.g2.com/pt/products/channel-automation/reviews) - [Convoso](https://www.g2.com/pt/products/convoso/reviews) - [Corpay Complete](https://www.g2.com/pt/products/corpay-complete/reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) - [Everflow](https://www.g2.com/pt/products/everflow/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/pt/products/facebook/reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - [FLG](https://www.g2.com/pt/products/flg-flg/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/pt/products/google-ads/reviews) - [Google Cloud APIs](https://www.g2.com/pt/products/google-cloud-apis/reviews) - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/pt/products/google-tag-manager/reviews) - [HubSpot Content Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-content-hub/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Impressionwise](https://www.g2.com/pt/products/impressionwise/reviews) - [Instagram for Business](https://www.g2.com/pt/products/instagram-for-business/reviews) - [Mailgun](https://www.g2.com/pt/products/mailgun/reviews) - [meta](https://www.g2.com/pt/products/betacae-meta/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Stripe Atlas](https://www.g2.com/pt/products/stripe-atlas/reviews) - [TikTok Ads](https://www.g2.com/pt/products/tiktok-ads/reviews) - [Tipalti](https://www.g2.com/pt/products/tipalti/reviews) - [TrustedForm](https://www.g2.com/pt/products/activeprospect-inc-trustedform/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) - [VICIdial](https://www.g2.com/pt/products/vicidial/reviews) - [X](https://www.g2.com/pt/products/x/reviews) - [Xverify](https://www.g2.com/pt/products/xverify/reviews) - [YouTube Advertising](https://www.g2.com/pt/products/google-youtube-advertising/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## Phonexa Features **Métricas** - Sessões - Digital Analytics - Noivado - Páginas de entrada e saída - Rastreamento de eventos padrão - Acompanhamento de eventos personalizados - Retenção - Retorno - Conversões - Funis **Geração de leads** - Construtor de Chumbo - Integração com CRM - Integração de automação de marketing - Integração com Mídias Sociais - Ferramentas de importação e exportação de dados **Opções de link** - Links Personalizados - Gerador de Link de Referência - Link Inteligente **Relatórios** - Rastreamento de Visitas - Retenção de visitantes - Engajamento do Visitante - Segmentação - Painéis **Canais** - Voz - Social - Bate-papo na Web - SMS móvel - Email **Modelagem de Atribuição** - Atribuição de toque único - Atribuição Multi-Touch - Atribuição algorítmica - Atribuição entre Dispositivos - Atribuição offline - Atribuição personalizada **Conformidade** - Regulamentos - Atualizações - Isenções **Inteligência de Leads** - Validação de Leads - Enriquecimento de Leads - Qualidade do Lead - Análise de Leads - Extensão do navegador **Monitoramento de leads** - Características - Desempenho - Identificação **Personalização** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formulários de várias páginas - Design **IA generativa** - Conversão de texto em fala **Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP** - Sistemas PBX, Softphone VoIP - Gerenciar Chamadas - Monitoramento de rede - Integrações - PBX Virtual - Serviços de tronco SIP **Identificação de Visitantes - IA Agente** - Integração entre sistemas **Agente AI - Pontuação de Leads** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Captura de Leads** - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **IA Agente - Atribuição** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural **Agente AI - Marketing de Afiliados** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Relatórios** - Relatórios em tempo real - Tendências - Relatórios retroativos - Segmentação - Relatórios para dispositivos móveis - Unificação entre dispositivos - Relatórios e painéis personalizados **Marketing Distribuição** - Segmentação - Mensagens personalizadas - Personalização do site - Campanhas de e-mail - Publicidade Digital - Mala direta **Atribuição** - Oportunidade de Lead - Atribuição de leads - Aceleração de Dutos **Gerenciamento de Número de Telefone** - Números de telefone locais - Números Gratuitos - Números existentes da porta **Operações de Marketing** - Acompanhamento do ROI - Recolha de dados - Insights do cliente - Acesso Multi-Usuário - Gestão de Gastos - Rótulo Branco **Comunicação Básica** - Telefonemas - Chamadas de vídeo - Mensagens instantâneas - Compartilhamento de tela - Teleconferências - Chamadas de mesa para mesa **Vocação** - Gravar chamadas - Gerar localização - Tipos de chamada - Clique para Ligar - Discador Automático **Opções de rastreamento** - Atualizações por e-mail - Rastreamento de afiliados - Rastreamento sem cookies **Administração** - Integração - Desempenho e Confiabilidade - Gerenciamento de usuários, funções e acessos **Funções** - Roteamento de sessão - Enfileiramento de Sessão - Chamadas simultâneas - Análise de Fala - discador automático - URA - Pop da tela de entrada - Dados persistentes **Marketing** - Atribuição B2B - Atribuição B2C - Canais de Marketing - Integrações **Gestão** - Esfregar - Bloqueio - Gestão de Campanhas - peneiramento **Captura de dados** - Móvel - Sítios Web - Mídias Sociais - Dados **Funcionalidade adicional** - Formulários incorporados - Notificações - Pagamentos - Formulários móveis **Agente AI - Liderar Inteligência** - Integração entre sistemas **Agente AI - Centro de Contato** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Provedores de VoIP** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa **Outros** - Dados do Usuário - Relatórios de pesquisa de sites - Monitoramento do Tempo de Carga - Acompanhamento de campanhas - Comércio eletrônico - Mensagens Promocionais - Alertas de administração **Planejamento de Campanhas** - Mapeamento Estratégico - Contas priorizadas - Contas em alta - Ativação de Vendas **Descoberta** - Gestão de Leads - Pontuação/Classificação - Contexto do lead **Rastreamento** - Visitante & Rastreamento de palavras-chave - Inserção dinâmica de números - Atribuição de chamadas multicanal **Contatos** - Personalização - Informações Locater - Registrar dados de clientes potenciais **Relatórios** - Painéis - Visualizações de dados - Relatórios personalizados **Administrativo** - Notas de resumo da sessão - Acesso de administrador - Relatórios & Dashboards - Gravação de Sessão - Agendamento e atribuição de agentes **Integração** - Sistemas Telefônicos - Marketing & CRM - Terceiros **Analytics** - Exportação/Importação - Relatórios **Gestão de Afiliados** - Rede de Afiliados - Comissões e Pagamentos - Personalização **Gestão** - Viabilidade de Conversão - Workflow **Analytics** - Dados da chamada - Gravação de chamadas - Relatórios avançados - Inteligência de Conversação **Atividade da campanha** - Insights da campanha - Relatórios e Dashboards - Aderência da campanha - Rastreamento Multicanal - Otimização de Marca - Análise preditiva **Acesso** - Emparelhamento de software - Extensão do navegador - Individual Download **Insights** - Notas - Resumo diário - Mensagens de voz automatizadas - E-mails automatizados - Classifica Prospects - Anotação Automática **Personalização** - Forms - Personalização - Modelos - Integração **Agente AI - Análise de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Agente AI - Análise Digital** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Plataforma** - Sincronização de dados - análise **Roteamento de chamadas** - URA - Agendamento de chamadas - Roteamento geográfico **Integrações** - Integrações da rede de anúncios - Integração de dados de intenção de compra - Integração de automação de marketing - Integração com CRM **Administração** - Integrações Martech - Privacidade, segurança e conformidade - Desempenho e Confiabilidade **Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas **Administração** - API / integrações - Testes de QA - Desempenho e Confiabilidade - Gerenciamento de usuários, funções e acessos **Recursos avançados** - Segure a música - Atendedores Automáticos - Número VoIP ## Top Phonexa Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews) - [CTM](https://www.g2.com/pt/products/ctm-ctm/reviews) - 4.5/5.0 (724 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/pt/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews)