Clear Ring é uma plataforma de software de inteligência de leads e receita que permite que empresas e agências rastreiem, analisem e compreendam consultas de clientes recebidas através de chamadas telefônicas, envios de formulários, chat ao vivo e interações no site.
A plataforma captura interações recebidas e as conecta a fontes de marketing, como publicidade paga, busca orgânica, referências e campanhas offline. Clear Ring é projetado para fornecer visibilidade sobre como os leads são gerados, como eles se envolvem e como progridem desde a primeira consulta até o resultado comercial, apoiando a atribuição precisa além das métricas de conversão superficiais.
Clear Ring inclui um conjunto de IA que analisa conversas e dados de consultas para extrair insights estruturados de chamadas, formulários e chats. Esta análise identifica indicadores como intenção, qualidade do lead, resultados, objeções e sinais de compra, permitindo que as equipes avaliem o desempenho sem revisar manualmente cada interação. A saída da IA é projetada para apoiar decisões de otimização, relatórios e acompanhamento usando critérios consistentes e baseados em evidências.
Como parte do conjunto de IA Clear Ring, o Clear Ring ConvertIQ fornece inteligência agregada e relatórios através de campanhas, contas e períodos de tempo. O ConvertIQ é projetado para explicar o desempenho identificando padrões no comportamento de compra, destacando os motores de leads de alto valor e expondo diferenças entre conversões relatadas e resultados comerciais. Isso permite que as equipes avaliem o desempenho com base no valor do lead e no impacto da receita, em vez de apenas no volume.
Clear Ring suporta atribuição de ciclo fechado ao vincular leads recebidos a resultados posteriores, como cotações, faturas e receita confirmada. Isso permite que as equipes de marketing e vendas alinhem atividades e relatórios em torno de resultados de negócios mensuráveis e compreendam quais esforços de marketing contribuem para a geração real de receita.
Clear Ring é comumente usado por equipes de marketing, agências e organizações focadas em desempenho que exigem atribuição precisa, inteligência de leads estruturada e clareza em toda a jornada do cliente, desde a consulta inicial até a receita.
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Tom Watson
