# Melhor Software de Mensagens para Hóspedes

  *By [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)*

   O software de mensagens para hóspedes permite que operadores e funcionários de hotéis estabeleçam um canal de comunicação personalizado com hóspedes individuais para notificações, instruções ou serviços. Essas ferramentas garantem experiências ótimas para os hóspedes e fluxos de trabalho eficientes para a equipe por meio de mensagens e respostas oportunas. As plataformas de mensagens para hóspedes são usadas por recepcionistas e atendentes de concierge para complementar os sistemas telefônicos tradicionais, e mensagens relevantes são transmitidas para gerentes de hotel, equipes de limpeza e especialistas em serviço de quarto conforme necessário. O uso adequado dessas ferramentas entre a equipe do hotel e os hóspedes pode eliminar ou reduzir significativamente o volume de chamadas telefônicas, garantir que reclamações ou solicitações dos hóspedes sejam atendidas de maneira oportuna e, em geral, ajudar a fornecer o melhor serviço ao cliente possível.

As plataformas de mensagens para hóspedes normalmente enviam mensagens por texto (SMS), mas em alguns casos podem operar por [e-mail](https://www.g2.com/categories/email) ou outra solução de comunicação, como um aplicativo móvel. Essas ferramentas podem integrar-se ou oferecer recursos de [software de videoconferência](https://www.g2.com/categories/video-conferencing-personal), [software de chat ao vivo](https://www.g2.com/categories/live-chat) ou outros sistemas bidirecionais para interações aprimoradas entre hóspedes e funcionários do hotel. As soluções de mensagens para hóspedes podem ser oferecidas como parte de plataformas de [software de gestão hoteleira](https://www.g2.com/categories/hotel-management) mais abrangentes ou integrar-se a uma solução existente para uma experiência de usuário coesa. Em alguns casos, os produtos de mensagens para hóspedes se integrarão com [software de reservas de hotel](https://www.g2.com/categories/hotel-reservations) e [software de gateway de pagamento](https://www.g2.com/categories/payment-gateway) para que os hóspedes possam solicitar a modificação dos detalhes de sua reserva sem falar pessoalmente com a recepção. As plataformas de mensagens para hóspedes compartilham recursos e podem integrar-se com [software de notificação proativa](https://www.g2.com/categories/proactive-notification) ou [software de gestão de feedback empresarial](https://www.g2.com/categories/enterprise-feedback-management) para enviar notificações oportunas e pesquisas de satisfação aos hóspedes, respectivamente.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Mensagens para Hóspedes, um produto deve:

- Permitir comunicação bidirecional entre a equipe do hotel e os hóspedes por SMS ou outra tecnologia de mensagens
- Fornecer ferramentas para notificações personalizadas manuais e/ou automatizadas para os hóspedes
- Permitir que os hóspedes direcionem convenientemente perguntas ou solicitações à recepção ou ao pessoal do concierge
- Integrar-se com software de gestão hoteleira e/ou ferramentas de colaboração da equipe




  
## How Many Software de Mensagens para Hóspedes Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 94

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.4/5 (↑0.07 vs Apr 2026)
- **New Reviews This Quarter**: 4
- **Buyer Segments**: Pequeno negócio 80% │ Mercado médio 20%

*Last updated: May 19, 2026*

  
## How Does G2 Rank Software de Mensagens para Hóspedes Products?

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 200+ Avaliações Autênticas
- 94+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.

  
## Which Software de Mensagens para Hóspedes Is Best for Your Use Case?

- **Líder:** [Touch Stay](https://www.g2.com/pt/products/touch-stay/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [Canary Technologies](https://www.g2.com/pt/products/canary-technologies/reviews)
- **Mais Tendência:** [Canary Technologies](https://www.g2.com/pt/products/canary-technologies/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [Trumpia](https://www.g2.com/pt/products/trumpia/reviews)

  
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### Akia

Fundada em 2018, a Akia é a principal plataforma de jornada do hóspede que automatiza férias de 5 estrelas. A plataforma oferece mensagens, check-in móvel, pesquisas digitais, menus de alimentos e bebidas, guias de chegada e muito mais através de Mini Apps: uma experiência móvel personalizada que não requer desenvolvedores ou downloads. Como a tecnologia da Akia simplifica a experiência tanto para os viajantes quanto para as empresas que os atendem, sua missão é ajudar o mundo a relaxar.



[Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1359&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1359&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1359&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=140058&secure%5Bresource_id%5D=1359&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fguest-messaging&secure%5Btoken%5D=3f4a144c19cda06e8b1c5d642f2aca388e3febe88e9b9ad0504f32cace6e2fc4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.akia.com%2F&secure%5Burl_type%5D=company_website)

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  ## What Are the Top-Rated Software de Mensagens para Hóspedes Products in 2026?
### 1. [Touch Stay](https://www.g2.com/pt/products/touch-stay/reviews)
  Touch Stay é uma plataforma de experiência do hóspede que ajuda anfitriões a economizar tempo, reduzir perguntas dos hóspedes e gerar mais receita - impulsionada por guias digitais que os hóspedes realmente usam. No seu núcleo, Touch Stay permite que anfitriões e gerentes de propriedades entreguem tudo o que os hóspedes precisam em um único lugar simples e amigável para dispositivos móveis, desde instruções de check-in e detalhes de Wi-Fi até recomendações locais e complementos. Em vez de responder às mesmas perguntas repetidamente, os hóspedes podem se autoatender 24 horas por dia, 7 dias por semana, melhorando a experiência enquanto reduzem a carga de trabalho operacional. Confiado por anfitriões em todo o mundo, o Touch Stay é usado em mais de 100 países, gerando mais de 15,9 milhões de visitas a guias todos os anos, ajudando milhões de hóspedes a acessar instantaneamente as informações de que precisam. Resultados comprovados - Economize até 20 horas por semana com comunicação automatizada com hóspedes - Reduza perguntas dos hóspedes em até 90% - Gere €40-€120+ extras por reserva com vendas adicionais integradas - Alcance mais avaliações 5★ (média de ~4,8★ de classificação dos hóspedes) Como o Touch Stay funciona Os guias do Touch Stay tornam-se o centro da jornada do hóspede - antes, durante e após a estadia. Os hóspedes podem encontrar instantaneamente tudo o que precisam em um só lugar, reduzindo perguntas repetitivas em até 90%, enquanto você economiza horas toda semana e mantém o controle. Principais características - Guias Digitais (Produto Principal) Crie guias amigáveis para dispositivos móveis que os hóspedes realmente usam, reduzindo perguntas repetitivas, melhorando cada estadia e substituindo PDFs, e-mails e informações dispersas. - Chatbot de IA Responde automaticamente às perguntas dos hóspedes usando o conteúdo do seu guia - disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. - Loja de Vendas Adicionais Transforme seu guia em um canal de receita oferecendo complementos, serviços e experiências locais. - Hub de Comunicação com Hóspedes Centralize a comunicação com hóspedes e automatize respostas para economizar horas toda semana. - CRM Integrado Acompanhe dados, preferências e interações dos hóspedes para oferecer experiências mais personalizadas. - Feedback & Avaliações dos Hóspedes Colete feedback automaticamente e converta ótimas estadias em avaliações públicas. - Integrações com PMS Sincronize automaticamente reservas e dados dos hóspedes com suas ferramentas existentes. Construído para anfitriões que querem escalar Seja você gerenciando algumas propriedades ou um grande portfólio, o Touch Stay ajuda você a: - Oferecer experiências consistentes aos hóspedes em escala - Reduzir a carga de trabalho operacional - Aumentar a receita sem adicionar complexidade Por que escolher o Touch Stay? Porque seus hóspedes não querem outro aplicativo, outro e-mail ou outro PDF. Eles querem um lugar simples com tudo. E você quer menos perguntas, mais receita e melhores avaliações. Touch Stay entrega ambos.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate Touch Stay?**

- **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Touch Stay?**

- **Vendedor:** [Touch Stay](https://www.g2.com/pt/sellers/touch-stay)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Uckfield, GB
- **Twitter:** @TouchStay (2,232 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/touch-stay/ (31 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Hospitalidade
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


#### What Are Touch Stay's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Uso Diário (1 reviews)
- Integrações fáceis (1 reviews)
- Eficiência (1 reviews)
- Flexibilidade (1 reviews)


### 2. [Trumpia](https://www.g2.com/pt/products/trumpia/reviews)
  Trumpia tem todas as funcionalidades que você esperaria de um provedor de mensagens em massa, mas faz muito mais do que cupons ou envios em massa, porque nossa automação leva a relacionamentos duradouros com os clientes. É por isso que a Forbes nos nomeou o principal provedor de marketing por SMS, e a G2 nos nomeou o mais fácil de configurar e implementar. Nossa automação oferece a capacidade de personalizar jornadas de clientes para aumentar a receita, satisfação, retenção e operações diárias. Trumpia Workbench, nosso construtor de fluxo de trabalho de próxima geração, possui uma interface de usuário omnidirecional de forma livre que permite construir fluxos de trabalho completamente flexíveis e colocar blocos em qualquer lugar. Como resultado, Trumpia pode lidar com mais variedades de jornadas de clientes sofisticadas e automatizar suas comunicações. Além disso, temos mais de 50 modelos de fluxo de trabalho pré-construídos, segmentação avançada, e-mail e SMS integrados, gerenciamento de avaliações e uma poderosa caixa de entrada consolidada. Também oferecemos suporte online 365 dias por ano e planos atualizados que vêm com suporte telefônico ao vivo e um gerente de conta dedicado.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 55
**How Do G2 Users Rate Trumpia?**

- **Qualidade do Suporte:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.2/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Trumpia?**

- **Vendedor:** [Trumpia](https://www.g2.com/pt/sellers/trumpia)
- **Ano de Fundação:** 2006
- **Localização da Sede:** Anaheim, CA
- **Twitter:** @Trumpia (4,470 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1069034/ (105 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Varejo
  - **Company Size:** 49% Pequena Empresa, 36% Médio Porte


#### What Are Trumpia's Pros and Cons?

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (4 reviews)
- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Útil (3 reviews)
- Notificações (3 reviews)
- Mensagens (2 reviews)

**Cons:**

- Configuração Difícil (2 reviews)
- Problemas de Inatividade (1 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)
- Não Intuitivo (1 reviews)
- Problemas de Integração (1 reviews)

### 3. [Canary Technologies](https://www.g2.com/pt/products/canary-technologies/reviews)
  Soluções de hotel fáceis, intuitivas e seguras. A Canary Technologies está modernizando o conjunto de tecnologias hoteleiras com o primeiro Sistema de Gestão de Hóspedes móvel e suas soluções premiadas de Autorizações Digitais. Digitalizando tudo, desde o pós-reserva até o checkout, a Canary é confiável por milhares de hotéis em mais de 65 países, incluindo Four Seasons, Choice Hotels, Standard Hotels e Ace Hotel Group. As soluções da Canary ajudam os hotéis a eliminar processos em papel, aumentar a receita com vendas adicionais, elevar a eficiência da equipe, garantir conformidade com PCI, melhorar a experiência do hóspede e reduzir estornos e fraudes de pagamento. \*\*Nossas Soluções Incluem\*\* 1) Check-In Sem Contato: O Check-In Sem Contato permite que os hóspedes façam check-in e check-out através de uma experiência móvel, permitindo que os hotéis cumpram as diretrizes de saúde, economizem tempo no trabalho de recepção e aumentem a receita com vendas adicionais através da interface da Canary. 2) Autorizações Digitais: O produto de Autorizações Digitais da Canary é muito mais seguro do que formulários em papel, prevenindo estornos e fraudes. Eles podem ser configurados e prontos para uso em menos de 20 minutos. 3) Contratos Digitais: Hotéis que utilizam o produto de Contratos Digitais da Canary veem seu tempo de resposta diminuir de uma média de oito dias para apenas três horas, permitindo que reservem mais hóspedes e expandam seus negócios. 4) Loja de Amenidades: O produto Loja de Amenidades da Canary torna o pedido simples e intuitivo para os hóspedes, e a loja online é fácil de incorporar ao fluxo padrão de reservas. Hotéis que utilizam a Canary veem um aumento de 40% no número de pedidos realizados. \*\*Depoimentos\*\* "Dado o quão econômico é e as economias de prevenir fraudes potenciais, a Canary Technologies foi uma escolha óbvia." -- Dennise Nizza, Controladora @ Ace Hotel "Eu implementei a Canary em todas as nossas propriedades porque aumentou a produtividade e eliminou todas as dores de cabeça de coletar formulários de autorização de cartão de crédito." -- Justin Grimes, Diretor de Operações @ KRC "A solução da Canary é simples e poderosa. Ela fornece exatamente o que precisávamos em nossos hotéis, sem ser excessiva. A interface é limpa e fácil de usar, e o pessoal da Canary cuidou da configuração e treinamento, o que tornou a implementação fácil." -- Esteban Velez, VP de TI & Segurança Cibernética @ Classic Hotels & Resorts


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 23
**How Do G2 Users Rate Canary Technologies?**

- **Qualidade do Suporte:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Canary Technologies?**

- **Vendedor:** [Canary Technologies](https://www.g2.com/pt/sellers/canary-technologies)
- **Localização da Sede:** San Francisco, California
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18722039/ (334 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Hospitalidade
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 50% Pequena Empresa


### 4. [Medallia Concierge](https://www.g2.com/pt/products/medallia-concierge/reviews)
  Medallia Concierge é uma solução de software que ajuda as empresas a se comunicarem com os clientes por meio de mensagens de texto e outros canais de mensagens móveis.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 14
**How Do G2 Users Rate Medallia Concierge?**

- **Qualidade do Suporte:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Medallia Concierge?**

- **Vendedor:** [Medallia](https://www.g2.com/pt/sellers/medallia)
- **Ano de Fundação:** 2001
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Medallia (12,235 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/49697/ (1,917 funcionários no LinkedIn®)
- **Telefone:** 650-321-3000

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 63% Pequena Empresa, 38% Médio Porte


### 5. [Xperium by RepUp](https://www.g2.com/pt/products/xperium-by-repup/reviews)
  Xperium é um conjunto de gestão de experiência do hóspede para hotéis estabelecerem processos automatizados de engajamento do hóspede desde a reserva até o check-out, gerar receita adicional a partir de vendas adicionais, visualizar análises detalhadas de avaliações online, uma poderosa ferramenta de CRM e ferramenta de marketing, um concierge móvel envolvente para feedback, solicitações e operações.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate Xperium by RepUp?**

- **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Xperium by RepUp?**

- **Vendedor:** [RepUp](https://www.g2.com/pt/sellers/repup)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Dubai, AE
- **Twitter:** @xperium_ai (180 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6636338/ (15 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Hospitalidade
  - **Company Size:** 73% Médio Porte, 27% Pequena Empresa


### 6. [GuestTouch](https://www.g2.com/pt/products/guesttouch/reviews)
  A Plataforma GuestTouch permite que hotéis reduzam a carga de trabalho da equipe, transformem hóspedes insatisfeitos em avaliadores de 5 estrelas, automatizem conversas que geram receita e aumentem os lucros através de nossas plataformas de reputação, mensagens e e-mail. Plataforma GuestTouch: Produtos que funcionam perfeitamente juntos - use individualmente ou como uma solução completa com base em seus objetivos. Plataforma de Avaliações e Feedback GuestTouch Você sabe quando gerenciar o feedback dos hóspedes parece um caos - avaliações espalhadas por plataformas, respostas atrasadas e nenhuma visão clara para melhorar? GuestTouch é a plataforma de reputação proativa que permite rastrear, responder, analisar e reunir avaliações e feedback dos hóspedes em um só lugar. Crie feedback personalizado do seu jeito - classificações por estrelas, pontuações NPS, perguntas personalizadas e mais - tudo impulsionado pelo guestAI! Plataforma de Mensagens GuestTouch Aumente a eficiência e descubra mais lucros através de conversas significativas. GuestTouch é a plataforma de mensagens versátil para sua equipe que se adapta às suas necessidades específicas - envie e automatize mensagens do jeito que você quiser em diferentes etapas da jornada do hóspede, como reserva, pré-chegada, check-in, check-out e mais via SMS, WhatsApp etc., com base em insights específicos dos hóspedes. Plataforma de E-mail Guest Você sabe quando envia e-mails genéricos, de tamanho único, que os hóspedes ignoram, perdendo oportunidades de engajamento devido à falta de versatilidade? GuestTouch resolve isso com sequências de e-mails automatizados e personalizados que você projeta para corresponder à sua marca - de modelos HTML personalizados a editores de arrastar e soltar - e que se adaptam automaticamente à jornada do hóspede com base no comportamento do hóspede, tipo de reserva e preferências.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 13
**How Do G2 Users Rate GuestTouch?**

- **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind GuestTouch?**

- **Vendedor:** [GuestTouch](https://www.g2.com/pt/sellers/guesttouch)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** San Francisco, US
- **Twitter:** @guesttouch (24 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/guesttouch/ (8 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Hospitalidade
  - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 8% Médio Porte


### 7. [hotel BookingCenter](https://www.g2.com/pt/products/hotel-bookingcenter/reviews)
  O hotel BookingCenter oferece um sistema de gestão de propriedades para proprietários independentes de hospitalidade com motor de reservas integrado, gerenciador de canais e gateway de pagamento.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate hotel BookingCenter?**

- **Qualidade do Suporte:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind hotel BookingCenter?**

- **Vendedor:** [BookingCenter](https://www.g2.com/pt/sellers/bookingcenter)
- **Ano de Fundação:** 2000
- **Localização da Sede:** United States
- **Twitter:** @BookingCenter (158 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bookingcenter/about (11 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 55% Pequena Empresa, 36% Médio Porte


### 8. [RMS](https://www.g2.com/pt/products/rms-north-america-rms/reviews)
  A grande hospitalidade não se trata de papelada, mas de pessoas. A RMS é uma plataforma de hospitalidade líder, confiada por mais de 7.000 empresas em 70 países. Projetada para simplificar operações e elevar a experiência do hóspede com: automação inteligente, insights em tempo real, e ferramentas que tornam as interações com os hóspedes perfeitas. Desde reservas mais suaves e pagamentos seguros até um portal de hóspedes para gerenciar estadias, explorar upgrades e conversar com sua equipe, a RMS conecta pessoas, tecnologia e lugares, para que você possa se concentrar no que realmente importa: manter seu hotel cheio (não sua lista de tarefas).


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 20
**How Do G2 Users Rate RMS?**

- **Qualidade do Suporte:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind RMS?**

- **Vendedor:** [RMS](https://www.g2.com/pt/sellers/rms-840dc8b1-dbed-49b0-bc69-4398be206c8c)
- **Ano de Fundação:** 1983
- **Localização da Sede:** Keilor Park, VIC
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rms-aust-pty-ltd/ (233 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 65% Pequena Empresa, 25% Médio Porte


### 9. [Glad to Have You](https://www.g2.com/pt/products/glad-to-have-you/reviews)
  O aplicativo móvel de hospitalidade Glad to Have You fornece aos hóspedes todas as informações de que precisam sobre o seu aluguel de temporada e integra-se com o seu software de gerenciamento de propriedades (mesmo que não seja um produto da HomeAway Software). Ao desenvolver a mais recente tecnologia automatizada; projetar interfaces de aplicativos móveis simples e fáceis de usar; e focar em maneiras de melhorar a experiência do hóspede, desenvolvemos o Glad to Have You para facilitar sua vida e melhorar a estadia dos seus hóspedes.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 5
**How Do G2 Users Rate Glad to Have You?**

- **Qualidade do Suporte:** 5.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 6.3/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Glad to Have You?**

- **Vendedor:** [Vrbo](https://www.g2.com/pt/sellers/vrbo)
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** Austin, Tx
- **Twitter:** @vrbo (36,559 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2442360/ (27 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 60% Pequena Empresa, 40% Médio Porte


### 10. [Helix By MicroMetrics](https://www.g2.com/pt/products/helix-by-micrometrics/reviews)
  Helix da MicroMetrics é um software projetado para impulsionar experiências memoráveis para os principais hotéis — incluindo IHG, Marriot e Hilton.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 5
**How Do G2 Users Rate Helix By MicroMetrics?**

- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Helix By MicroMetrics?**

- **Vendedor:** [Micrometrics](https://www.g2.com/pt/sellers/micrometrics)
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** Ottawa, CA
- **Twitter:** @MicroMetrics (580 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3255776 (19 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 60% Pequena Empresa, 40% Médio Porte


### 11. [ALICE](https://www.g2.com/pt/products/alice-alice/reviews)
  ALICE, a solução tudo-em-um que permite que a equipe do hotel faça o trabalho mais impactante sem todas as suposições. Gestão de tarefas, comunicação em tempo real e análises operacionais reduzem a complexidade e o caos das operações hoteleiras, proporcionando a transparência e flexibilidade necessárias para operar de forma eficiente.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 10
**How Do G2 Users Rate ALICE?**

- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.9/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind ALICE?**

- **Vendedor:** [ALICE](https://www.g2.com/pt/sellers/alice)
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** New York, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/alice-hospitality-operations-platform/ (29 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 40% Pequena Empresa, 40% Empresa


### 12. [Zenya.io](https://www.g2.com/pt/products/zenya-io/reviews)
  Com sede em Boston, a Zenya reimagina toda a jornada do hóspede, desde o lead até o pagamento, com sua plataforma de software integrada e abrangente para negócios de aluguel. Ela reúne CRM + PMS + Faturamento + Experiência do Cliente + Automação + Reserva de Site + Venda Adicional + Insights — tudo sob um mesmo teto com a ZENYA. Os clientes podem se conectar com toda a sua equipe; vendas e marketing, operação, administração e contabilidade, hóspedes – em um único sistema, em qualquer lugar e a qualquer momento. Usando mais de 100 regras configuráveis, os clientes podem personalizar e criar suas regras de fluxo de trabalho em minutos. Os clientes não precisam de expertise em tecnologia ou de uma pessoa de TI para configurá-lo. Oferece muitas funcionalidades, como reserva de site, adição de inventário de parceiros, solução sem contato, fluxos de trabalho personalizáveis para automatizar várias tarefas rotineiras, automação de cobranças, agendamento de faturas, relatórios personalizáveis, integração com várias soluções de software e capacidades de exportação de dados.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 8
**How Do G2 Users Rate Zenya.io?**

- **Qualidade do Suporte:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.0/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Zenya.io?**

- **Vendedor:** [Zenya](https://www.g2.com/pt/sellers/zenya)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Quincy, Massachusetts
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5228872 (14 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Pequena Empresa, 25% Empresa


### 13. [Akia](https://www.g2.com/pt/products/akia/reviews)
  Fundada em 2018, a Akia é a principal plataforma de jornada do hóspede que automatiza férias de 5 estrelas. A plataforma oferece mensagens, check-in móvel, pesquisas digitais, menus de alimentos e bebidas, guias de chegada e muito mais através de Mini Apps: uma experiência móvel personalizada que não requer desenvolvedores ou downloads. Como a tecnologia da Akia simplifica a experiência tanto para os viajantes quanto para as empresas que os atendem, sua missão é ajudar o mundo a relaxar.


  **Average Rating:** 2.5/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate Akia?**

- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Akia?**

- **Vendedor:** [Akia](https://www.g2.com/pt/sellers/akia)
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** San Francisco, US
- **Twitter:** @ahoyakia (55 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ahoyakia/ (52 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Pequena Empresa


### 14. [eviivo suite](https://www.g2.com/pt/products/eviivo-suite/reviews)
  eviivo Suite é uma plataforma premiada de gestão de reservas e propriedades baseada na nuvem, criada para ajudar gerentes de propriedades, hoteleiros e anfitriões a avançar mais rápido e simplificar sem comprometer. Transformando a colaboração, oferece uma maneira fácil de gerenciar reservas, hóspedes, proprietários de propriedades e agências de viagens online (OTAs). Não importa quão complexo seja o seu negócio de hospedagem, o eviivo Suite torna o dia a dia muito mais suave. Recursos do eviivo: • Gerente de Propriedade: a maneira fácil de gerenciar reservas, hóspedes, proprietários e agências de viagens com a plataforma de gestão de propriedades tudo-em-um incomparável do eviivo • Gerente de Website: um motor de reservas altamente personalizável e impressionante para fortalecer sua marca e aumentar as reservas diretas como nenhum outro • Gerente de Canal: canais que se ajustam ao seu ritmo e funcionam sozinhos com integrações OTA inigualáveis e mapeamento totalmente automatizado • Gerente de Pagamentos: segurança à prova de falhas e automação de pagamentos incomparável com suporte embutido para a mais ampla escolha de processadores de cartão • Gerente de Hóspedes: nunca perca o ritmo com a Caixa de Entrada unificada e alimentada por IA do eviivo, com comunicações superiores e integração perfeita com serviços de hóspedes OTA • Gerente de Promoções: flexibilidade máxima de preços e pacotes com suporte incomparável para a venda de produtos e serviços extras • Gerente de Desempenho: KPIs poderosos, análises definidas pelo usuário, reconciliações sem dor para os melhores resultados e a integração de back-office mais suave • Gerente de Proprietários: funcionalidade multi-tudo extensa para todos os seus stakeholders, permitindo crescimento de portfólio, confiança, transparência e participação total da equipe • eviivo Mobile: fora de alcance, mas nunca fora de contato com o aplicativo móvel mais abrangente do eviivo Promessa do eviivo: - Menos para comprar - evite custos adicionais em espiral - Menos para aprender e treinar - início mais rápido para a equipe - Menos para suportar - sem carrossel de fornecedores ou apontar de dedos - Menos para manter - evite pesadelos de compatibilidade de API - Menos para se preocupar! – projetado para um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal. O resultado final? Crescendo o Seu. Mais reservas. Menos esforço. Veja por que o eviivo é confiável por mais de 28.000 propriedades em todo o mundo!


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 10
**How Do G2 Users Rate eviivo suite?**

- **Qualidade do Suporte:** 7.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.8/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind eviivo suite?**

- **Vendedor:** [eviivo](https://www.g2.com/pt/sellers/eviivo)
- **Ano de Fundação:** 2003
- **Localização da Sede:** N/A
- **Twitter:** @eviivo (2,923 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/eviivo/ (191 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Hospitalidade
  - **Company Size:** 82% Pequena Empresa, 18% Médio Porte


#### What Are eviivo suite's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Suporte ao Cliente (3 reviews)
- Gestão de Reservas (2 reviews)
- Interface do Usuário (2 reviews)
- Gestão de Canais (1 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (1 reviews)
- Não é amigável para o usuário (1 reviews)

### 15. [FCS Connect](https://www.g2.com/pt/products/fcs-connect/reviews)
  Automatizar e rastrear o manuseio de solicitações de hóspedes, reclamações e ordens de serviço internas desde a atribuição até a escalada e acompanhamento.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate FCS Connect?**

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind FCS Connect?**

- **Vendedor:** [FCS Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/fcs-solutions)
- **Ano de Fundação:** 1982
- **Localização da Sede:** Singapore, SG
- **Twitter:** @FCS_Hospitality (572 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fcs-computer-systems (218 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 16. [HelloShift](https://www.g2.com/pt/products/helloshift/reviews)
  HelloShift é uma plataforma de operações hoteleiras impulsionada por IA que substitui ferramentas fragmentadas por um único sistema para comunicações com hóspedes, limpeza, colaboração da equipe e check-in sem contato. Fundada em 2014 e sediada em São Francisco, a HelloShift atende hotéis independentes, propriedades boutique e franquias de marcas nos portfólios da Marriott, Hilton, Wyndham e IHG. A Voz AI atende chamadas 24/7 em mais de 100 idiomas, lidando com até 85% das consultas rotineiras (de acordo com o estudo de caso da SoFLA Vacations) e reservando quartos diretamente através da integração com PMS. A Mensagem AI para Hóspedes automatiza conversas por SMS, WhatsApp e chat na web enquanto captura preferências dos hóspedes. Um chatbot treinável para hotéis é implantado no site da propriedade e nos fluxos de reservas diretas para converter visitantes antes que eles migrem para OTAs. O módulo de limpeza usa otimização de atribuição de quartos impulsionada por IA com rastreamento de status em tempo real, listas de verificação móveis e análises de desempenho. O check-in sem contato permite que os hóspedes se registrem digitalmente com verificação de ID, assinaturas eletrônicas e chaves móveis - sem necessidade de baixar aplicativo. A colaboração da equipe substitui rádios e registros em papel por mensagens unificadas e gerenciamento de tarefas. HelloShift é baseado em nuvem e funciona em qualquer dispositivo. Os hotéis podem começar com um único módulo e expandir ao longo do tempo - de ferramentas apenas para a equipe a um conjunto completo voltado para hóspedes e operações. A plataforma integra-se com mais de 40 sistemas de gerenciamento de propriedades, incluindo Oracle Opera, Mews, Cloudbeds, StayNTouch e RoomKey, para que os hotéis não precisem mudar seu PMS existente. Os hotéis que avaliam a HelloShift geralmente a comparam com Alice/Actabl, Kipsu, Whistle, Quore, Flexkeeping, hotelkit, Akia, Canary Technologies, HiJiffy e Duve. Onde as alternativas se especializam em uma única funcionalidade, a HelloShift combina IA voltada para hóspedes e operações internas em uma única plataforma, em vez de juntar 3-5 soluções pontuais. Os resultados típicos incluem um aumento de 20-35% nas reservas diretas a partir de chamadas respondidas por IA, 30% mais rápido na rotatividade de quartos através de fluxos de trabalho de limpeza otimizados e uma redução de 43% na rotatividade de funcionários com comunicação simplificada. A HelloShift é usada por propriedades que variam de pousadas boutique de 12 quartos a resorts de serviço completo com 1.600 quartos. A HelloShift não requer instalação de hardware nem download de aplicativo para hóspedes do hotel. Novas propriedades podem entrar em operação em poucos dias. A plataforma suporta múltiplos idiomas para interfaces voltadas tanto para a equipe quanto para os hóspedes, tornando-a adequada para grupos hoteleiros internacionais e propriedades que atendem populações de viajantes diversas. O preço é por quarto, por propriedade, com planos disponíveis para operações apenas para a equipe, comunicações voltadas para hóspedes ou um conjunto combinado. A HelloShift possui 4,9/5 estrelas de 267 avaliações de clientes no Hotel Tech Report e é certificada com 5 estrelas pela Capterra.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate HelloShift?**

- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind HelloShift?**

- **Vendedor:** [HelloShift](https://www.g2.com/pt/sellers/helloshift)
- **Website da Empresa:** https://helloshift.com/
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** San Francisco, US
- **Twitter:** @helloshift (216 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/helloshift/ (2 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 50% Pequena Empresa


### 17. [Kipsu](https://www.g2.com/pt/products/kipsu/reviews)
  Kipsu apoia hoteleiros líderes com portfólios internacionais de mais de 5.000 propriedades, até propriedades únicas geridas por proprietários privados, e tudo o que está no meio, sendo o líder e pioneiro da indústria em Engajamento em Tempo Real.


  **Average Rating:** 2.5/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate Kipsu?**

- **Qualidade do Suporte:** 7.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Kipsu?**

- **Vendedor:** [Kipsu](https://www.g2.com/pt/sellers/kipsu)
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** Minneapolis, US
- **Twitter:** @KipsuExperience (360 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kipsu (129 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 18. [Nuvola](https://www.g2.com/pt/products/nuvola/reviews)
  Nuvola é um sistema de gestão de solicitações e reclamações de hóspedes para hotéis.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate Nuvola?**

- **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.5/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Nuvola?**

- **Vendedor:** [Nuvola](https://www.g2.com/pt/sellers/nuvola)
- **Localização da Sede:** Miami, FL
- **Twitter:** @mynuvola (258 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 50% Pequena Empresa


### 19. [BnBChatbot](https://www.g2.com/pt/products/bnbchatbot/reviews)
  BnBChatbot permite que os operadores de aluguel por temporada economizem tempo e energia ao fornecer a cada hóspede um painel personalizado para suas viagens.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate BnBChatbot?**

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind BnBChatbot?**

- **Vendedor:** [BnBChatbot](https://www.g2.com/pt/sellers/bnbchatbot)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Twitter:** @BnBChatbot (3 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 20. [Cendra](https://www.g2.com/pt/products/cendra/reviews)
  Cendra é uma plataforma de gestão de propriedades impulsionada por IA que simplifica a comunicação e automatiza as interações com os hóspedes. Ela aprende com cada conversa para fornecer respostas instantâneas e precisas, criando um sistema inteligente e unificado. Desde lidar com pedidos de hóspedes — como check-ins antecipados ou comodidades especiais — até oferecer vendas adicionais personalizadas, a Cendra cuida de tudo. Ela até automatiza a gestão de tarefas detectando problemas e encaminhando-os para a equipe certa, mantendo suas operações sem interrupções e eficientes. Automatize a comunicação com hóspedes Cendra simplifica todas as suas comunicações com hóspedes unificando todas as plataformas de mensagens em um único sistema inteligente. Seu Agente de IA aprende com cada interação, fornecendo respostas rápidas e precisas enquanto lida proativamente com os pedidos dos hóspedes. Mantenha o controle: escolha automação total ou revise rascunhos gerados por IA antes de enviar. De qualquer forma, seus hóspedes experimentam uma comunicação fluida e personalizada — sem nunca saber que a IA está por trás disso. Gerencie tarefas de forma mais eficiente Todo anfitrião poderia usar mais tempo livre — e a Cendra torna isso possível. Automatize tarefas de propriedade como pedidos de limpeza e manutenção com fluxos de trabalho inteligentes e agendamento preditivo, economizando tempo e mantendo suas operações funcionando de forma suave e eficiente. Melhore a experiência do seu hóspede Encante seus hóspedes com recomendações inteligentes e oportunas. A IA autoaprendente da Cendra antecipa suas necessidades — sugerindo desde passeios turísticos até experiências de spa — para criar uma estadia verdadeiramente personalizada e memorável. Ganhe mais com vendas adicionais Cendra identifica automaticamente oportunidades — como noites vagas, check-ins antecipados ou check-outs tardios — e as oferece aos seus hóspedes. Maximize a receita sem esforço enquanto melhora a experiência do hóspede.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1

**Who Is the Company Behind Cendra?**

- **Vendedor:** [Botel AI](https://www.g2.com/pt/sellers/botel-ai)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 21. [DeskBell](https://www.g2.com/pt/products/deskbell/reviews)
  Um aplicativo gratuito para hotéis comunicarem eventos, serviços, informações de restaurantes, atividades e mais aos hóspedes.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate DeskBell?**

- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind DeskBell?**

- **Vendedor:** [IDEI](https://www.g2.com/pt/sellers/idei)
- **Localização da Sede:** Res Las Ceib, Mexico
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 22. [HotelEYE](https://www.g2.com/pt/products/hoteleye/reviews)
  Ligue os hóspedes do seu hotel com a recepção e a equipe, apenas com um toque de botão.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate HotelEYE?**

- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind HotelEYE?**

- **Vendedor:** [ATKEN Techniki](https://www.g2.com/pt/sellers/atken-techniki)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 23. [icibot](https://www.g2.com/pt/products/icibot/reviews)
  icibot – Interação Inovadora com o Consumidor Escolha dos hotéis que querem lucrar com a COVID-19 Após o coronavírus, as responsabilidades de higiene e segurança sanitária dos hotéis em relação aos seus hóspedes estão aumentando e se expandindo em nível global! Conhecer seus hóspedes e fornecer-lhes serviço "online e sem contato" durante a estadia é vital. Aplicativo Móvel Personalizado para Seu Hotel Com soluções de aplicativos móveis que podem ser personalizadas para cada marca de hotel, o icibot aumenta a satisfação dos seus hóspedes enquanto proporciona a experiência perfeita de acomodação e férias para seus hóspedes. ici4Mobile Acesse seus hóspedes a qualquer momento. Garanta a satisfação do cliente enquanto aumenta sua receita! Conecte-se com seus hóspedes e interaja com eles com um aplicativo móvel personalizado para o seu hotel. Estamos oferecendo um aplicativo móvel especialmente desenvolvido para hotéis individuais ou em cadeia que permite formar contato permanente com os hóspedes antes de chegarem ao hotel, no hotel e quando fizerem o check-out do hotel. ici4GuestPortal Ofereça aos seus hóspedes a funcionalidade do aplicativo móvel que não requer instalação. Com nosso Aplicativo PWA personalizável, ofereça uma experiência online completamente personalizada aos seus hóspedes. Refaça o marketing estabelecendo uma plataforma interativa onde seus hóspedes podem obter informações, enviar suas demandas e se comunicar com a equipe do hotel. ici4GEC – Centro de Experiência do Hóspede Com o Centro de Experiência do Hóspede icibot, ofereça informações personalizadas sobre toda a sua gama de serviços aos seus hóspedes potenciais e existentes. Envie mensagens, receba demandas de reserva de serviços e envie notificações de eventos aos seus hóspedes com o icibot GEC. ici4Staff Aumente a eficiência da sua equipe! Satisfaça tanto sua equipe quanto seus hóspedes com o icibotStaffApp. Monitore toda a equipe do hotel, desde a recepção até a equipe de limpeza, e garanta uma comunicação saudável entre sua equipe e com os hóspedes com infraestrutura tecnológica. ici4inRoom Crie uma ponte digital entre você e seus hóspedes. Apresente a experiência de acomodação perfeita aos seus hóspedes garantindo o fluxo de informações e demandas dentro do hotel com soluções de tablet icibot especialmente projetadas para o quarto. Faça a diferença na comunicação no quarto com o aplicativo projetado especificamente para substituir o pacote tradicional de boas-vindas ao hóspede no quarto. ici4SelfService Apresente a experiência perfeita do hóspede com o autoatendimento icibot. Ofereça serviços 24 horas com quiosques e telas inteligentes no hotel. Mostre as informações relacionadas a todas as instalações do seu hotel aos hóspedes e ofereça soluções para as demandas dos seus hóspedes. ici4GuestMessage A mensagem do hóspede icibot é um assistente de hotel privado para cada hóspede. Com a mensagem do hóspede icibot, garanta que seus hóspedes completem toda a comunicação com a recepção e o departamento de relações com o cliente a partir do celular. Desta forma, você pode fazer seus hóspedes economizarem tempo enquanto oferece a experiência de acomodação perfeita. Para mais informações: www.icibot.com


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate icibot?**

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind icibot?**

- **Vendedor:** [icibot](https://www.g2.com/pt/sellers/icibot)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Sariyer, TR
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/icibot/ (20 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 50% Pequena Empresa


### 24. [KNOWCROSS](https://www.g2.com/pt/products/knowcross/reviews)
  Knowcross fornece software de gestão hoteleira personalizado projetado para ajudar no monitoramento, solicitação de serviços de hóspedes e reclamações, ajudar na melhoria do serviço e aumentar a produtividade da equipe.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate KNOWCROSS?**

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind KNOWCROSS?**

- **Vendedor:** [KNOWCROSS](https://www.g2.com/pt/sellers/knowcross)
- **Ano de Fundação:** 1998
- **Localização da Sede:** Dallas, Texas, United States
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/unifocuswfm (234 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 25. [KoruStay](https://www.g2.com/pt/products/korustay/reviews)
  KoruStay é uma plataforma digital de experiência para hóspedes (ou "Co-Anfitrião Digital") projetada para anfitriões independentes de aluguéis de curto prazo, proprietários de Airbnb, Empresas de Gestão de Propriedades (PMCs) e motéis boutique. Fundada na Nova Zelândia, substitui manuais físicos desatualizados e guias em PDF estáticos por um aplicativo web dinâmico e voltado para dispositivos móveis.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate KoruStay?**

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind KoruStay?**

- **Vendedor:** [KoruStay](https://www.g2.com/pt/sellers/korustay)
- **Ano de Fundação:** 2025
- **Localização da Sede:** Auckland, NZ
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/korustay/ (2 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa



    ## What Is Software de Mensagens para Hóspedes?
  [Software de Hotel](https://www.g2.com/pt/categories/hotel)