Melhor Plataformas de Dados de Clientes (CDP) para Empresas - Página 3

Twilio Segment é a principal Plataforma de Dados de Clientes (CDP) do mundo. Nossa plataforma fornece às empresas a base de dados de que precisam para colocar seus clientes no centro de cada decisão. Usando o Segment, as empresas podem coletar, unificar e direcionar seus dados de clientes para qualquer sistema onde sejam necessários para entender melhor seus clientes e criar experiências contínuas e atraentes em tempo real. Milhares de empresas, incluindo Intuit, FOX, Instacart e Levi's, usam o Segment para tomar decisões em tempo real, acelerar o crescimento e oferecer experiências de cliente de classe mundial. Para mais informações, visite https://segment.com.

Lytics é uma plataforma de dados de clientes de primeira linha para clientes do Google Cloud e 100% nativa do Google Cloud. O Lytics CDP oferece uma arquitetura moderna e componível que se adapta e acelera sua estratégia de dados em nuvem. Integrado com os data warehouses em nuvem existentes, o Lytics ajuda as empresas a construir uma base de dados primários unificada, resolvendo identidades para construir e manter perfis abrangentes que são compatíveis, extensíveis e acessíveis. O Lytics se conecta a um ecossistema robusto para enriquecimento e ativação de terceiros usando ETL reverso, IA generativa e o conjunto mais abrangente de conexões em tempo real com DSPs e sistemas de ação na indústria. A abordagem única do Lytics permite que as marcas trabalhem sem silos a partir de uma fonte confiável de verdade, reinventando como elas aproveitam seus próprios dados de clientes para aumentar o engajamento do cliente e impulsionar o ROI, capacitando os usuários de negócios com os insights e ferramentas de que precisam para impulsionar a ação enquanto permite a conformidade com as regulamentações globais de residência e privacidade de dados do consumidor.

Census é a primeira Plataforma Universal de Dados que reúne transformação, ativação e governança de dados em um único espaço de trabalho colaborativo. Empresas líderes como HubSpot, Activision, Canva, Orangetheory Fitness, Rippling e Notion usam o Census para unir todas as suas equipes e aplicativos em torno de uma única fonte de verdade, alcançando resultados como a redução dos Custos de Aquisição de Clientes em 50%, personalização de marketing para 170 milhões de usuários e redução dos tempos de suporte em 98%. Ao fornecer ferramentas nativas de armazém para Reverse ETL e integração de dados incorporada, o Census capacita as equipes de negócios a lançar mais rapidamente, gerar insights mais valiosos e reduzir a carga de tickets nas equipes de dados. O Census é apoiado por Sequoia, Andreessen Horowitz, Insight Partners e Tiger Global.

Simon AI ajuda as equipes de marketing a alcançar a personalização 1:1. Simon AI combina um CDP componível com IA agente, permitindo que os profissionais de marketing definam metas como reduzir a rotatividade ou aumentar as compras repetidas, e a IA cuida do resto. Ela descobre sinais ocultos, ativa 100x mais dados e automatiza a execução em todos os canais, permitindo que pequenas equipes atuem como grandes. Marcas como ASOS e SeatGeek confiam no Simon para lançamentos mais rápidos, personalização escalável e crescimento de receita.

A Plataforma de Dados e Experiência do Cliente Lexer (CDXP) serve como seu centro tudo-em-um para marketing, vendas e atendimento ao cliente orientados por insights. Com uma visão única e enriquecida do cliente, mantida em tempo real e acessível em todas as plataformas, você pode realmente entender e engajar os clientes para impulsionar o crescimento lucrativo. Os serviços de integração, implementação e consultoria estratégica da Lexer ajudarão a preencher quaisquer lacunas nos recursos da sua equipe para garantir uma adoção suave e bem-sucedida do CDXP. PLATAFORMA DE DADOS DO CLIENTE > Com uma das integrações mais simples da indústria, o CDP da Lexer combinará, limpará, padronizará e enriquecerá seus dados em uma visão única e acionável do cliente. Nossas ferramentas e equipe ajudarão a aumentar seu QI de cliente com análises preditivas impulsionadas por IA, enriquecimento de dados de terceiros e pesquisas direcionadas aos clientes. MARKETING > A solução de marketing da Lexer permite que você identifique rapidamente os clientes, mensagens, criativos e canais certos para suas campanhas de marketing. Projetadas para usuários de negócios—não cientistas de dados—nossas ferramentas fáceis de usar permitem que você orquestre campanhas altamente direcionadas em todos os canais, reduzindo desperdícios e melhorando o engajamento. Com ferramentas eficazes para rastrear mudanças e quantificar impacto, você pode facilmente demonstrar o valor de suas atividades de marketing. CLIENTELING > A solução de clienteling da Lexer orienta os associados de vendas nas interações com cada cliente para melhorar a relevância e o impacto da experiência na loja. Perfis completos de clientes permitem que você construa relacionamentos autênticos em escala. Com acesso a históricos detalhados de compras e informações de preferências, você pode personalizar a experiência do cliente, capturar dados que tradicionalmente se perdem, fornecer recomendações de produtos informadas e configurar as próximas melhores ações para um engajamento consistentemente de alta qualidade. MENSAGENS DE IA > A solução de mensagens de IA da Lexer entrega mensagens 1:1 altamente personalizadas para cada cliente. Geradas de forma eficiente por IA, informadas pelo tom da sua marca e objetivos de negócios. Mostre aos seus melhores clientes o carinho que eles merecem. Engaje seus clientes de alto valor com mensagens altamente personalizadas para fomentar a lealdade e aumentar o valor vitalício. SERVIÇO > A solução de serviço da Lexer reúne todos os dados do cliente, caixas de entrada, fluxos de trabalho e formulários de feedback para permitir interações de serviço informadas e totalmente contextualizadas. Com acesso a insights ricos sobre a pessoa por trás de cada solicitação de serviço, sua equipe pode entrar em cada conversa com o contexto completo necessário para fornecer um serviço consistente e de alta qualidade. As próximas melhores ações pré-configuradas para solicitações comuns permitem que você guie as respostas dos agentes e alcance a personalização em escala. Somos uma empresa privada, fundada na Austrália, com uma equipe de mais de 100 pessoas trabalhando com mais de 150 marcas na Austrália, Ásia e EUA.

Pare de lutar contra sua pilha de tecnologia e comece a falar com seus clientes com uma plataforma que realmente funciona para você. Criamos o Blueshift porque estávamos cansados de ferramentas complicadas que adicionam mais trabalho ao seu dia. Não é outra caixa confusa de peças que deixa você para descobrir sozinho. Reunimos seus dados, IA e canais para que você possa se concentrar na sua mensagem em vez da configuração técnica. A maioria dos profissionais de marketing passa mais tempo limpando planilhas bagunçadas do que realmente enviando e-mails. Nossa plataforma agrega dados de clientes para criar perfis significativos. Você pode ver o que as pessoas estão fazendo em tempo real em vez de olhar o que fizeram semanas atrás. Isso permite que você envie mensagens que parecem pessoais porque são baseadas em como as pessoas realmente agem. Trata-se de ser relevante sem a luta manual. Você não deve precisar de um diploma em matemática ou de uma equipe de TI para executar uma campanha básica. Nossa IA de Clientes faz o trabalho pesado prevendo o que seus clientes querem e quando querem ouvir de você. Ela aponta quais grupos direcionar e sugere os produtos certos para cada pessoa. Essa IA até executa seus testes A/B para você. Ela economiza para a equipe média cerca de 40 horas de trabalho todo mês. Isso é muito tempo que você poderia gastar em coisas que realmente importam. Você pode coordenar tudo, desde e-mail e SMS até seu site em um só lugar. Seus clientes têm uma experiência suave, não importa onde interajam com sua marca. Integramos perfeitamente com suas ferramentas atuais para que você possa começar rapidamente. É uma maneira simples de aumentar as vendas e satisfazer seus clientes sem o pesadelo operacional de costume.

Xtremepush é a principal solução de CRM e Marketing de Fidelização impulsionada pela InfinityAI. Permitimos que empresas de iGaming aproveitem dados em tempo real, gamificação e engajamento omnicanal para transformar visitantes em jogadores fiéis. Tudo com uma solução unificada. Com sede em Dublin e escritórios em Londres, São Paulo e Nova York, a empresa ajuda operadores de todo o mundo a entender seus clientes e melhorar as experiências dos jogadores. Parceiros proeminentes incluem Livescore, Oddschecker, FanDuel, Golden Nugget, Groupe Dynamite, Betsson, Betsul, The Pools, Kaizen e William Hill.

Ajudamos empresas de eCommerce a aumentar as vendas através de um profundo entendimento do cliente e interações multicanal sem interrupções. Nossa abordagem coleta dados em tempo real sobre transações, preferências e comportamento no site, armazenados e geridos em nossa Plataforma de Dados do Cliente. Esses dados alimentam nossa Automação de Marketing Omnicanal e personalização impulsionada por IA. Nossa plataforma, co-desenvolvida com profissionais de marketing de e-commerce, introduz ferramentas inovadoras como coleta de dados de zero-party, design de e-mail com IA e fluxos de trabalho flexíveis para enfrentar os desafios do e-commerce. Confiada por marcas globais como Adidas, Converse e Crocs, entregamos consistentemente um aumento de conversão de 5-10x e crescimento anual de 40%, reconhecidos pela G2 por excelência. Pense em nós como uma extensão de sua equipe de marketing, sempre focados em entregar valor, começando com um Plano de Crescimento personalizado para o seu negócio. Mais informações: www.salesmanago.com

Nascida em 1997 e com sede no Reino Unido, a RedEye é uma fornecedora de automação de marketing impulsionada por IA que utiliza dados, tecnologia e pessoas para capacitar marcas B2C baseadas no Reino Unido a impulsionar estratégias que atraem, engajam, convertem e retêm clientes. Estamos orgulhosos do nosso histórico de gerar um ROI significativo para nossos clientes, fornecendo-lhes uma solução sofisticada que lhes permite entender e responder melhor aos seus clientes. Nossa plataforma extrai dados de múltiplas fontes, consolida e permite que você obtenha insights mais ricos sobre seus clientes e seu comportamento, permitindo que você construa relacionamentos com clientes por meio de personalização multicanal, maximize oportunidades dentro do ciclo de vida do cliente e aumente o Valor Vitalício do Cliente.