Melhor Software de CRM - Página 55
O software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) é uma ferramenta digital projetada para que as empresas organizem, monitorem e mantenham de forma eficiente dados sobre seus clientes existentes e potenciais. O melhor software de CRM centraliza dados de várias fontes de geração de leads, tráfego, campanhas e aquisição e cria registros e perfis. O software possui um repositório de um banco de dados completo de clientes, que os stakeholders usam para gerenciar contratos e relacionamentos de longo prazo com os clientes.
O software de CRM melhora a experiência do cliente ao simplificar o suporte ao cliente, marketing por e-mail, alcance de vendas e ciclos de vendas.
O software de CRM pode ser integrado a plataformas de infraestrutura de call center, serviços de marketing digital, sistemas ERP, plataformas de e-commerce, software de automação de marketing e software CPQ para reduzir o risco de silos de dados e fornecer atualizações em tempo real sobre a jornada do cliente. A jornada e o funil do cliente são categorizados em diferentes subprocessos no software de CRM, onde vendas e marketing podem acessar os dados, construir comunicação e levá-los adiante para acordos finais.
Existem muitos tipos diferentes de software de CRM que fornecem uma coleção de funções integradas relacionadas ao cliente ou funcionalidade tudo-em-um, como automação de marketing, help desk, ferramentas de e-commerce, ERP, gestão de projetos ou sites, para substituir a necessidade de soluções adicionais e melhor atender pequenas e médias empresas. Soluções de CRM independentes, no entanto, focam principalmente em funções relacionadas a vendas, como gestão de contatos, contas e pipeline, e não oferecem ampla ajuda de marketing.
O software também possui escalonamento de help desk, automação de e-mails, disposições de vendas, fluxos de trabalho automatizados, e históricos de pontuação e chamadas de leads para ajudar as equipes de vendas a navegar no progresso atual dos leads e estabelecer comunicação contextual.
Para qualificar-se para inclusão na categoria de CRM, um produto deve:
Fornecer um conjunto delimitado de funções relacionadas a vendas Fornecer funções de gestão de leads, contatos, contas e oportunidades Capturar e armazenar atividades e interações de vendas realizadas Consolidar histórico e transações de clientes em uma única interface Acompanhar prospectos e contatos ao longo do pipeline de vendas Facilitar a comunicação em todas as fases do ciclo de vida do cliente Fornecer recursos de relatórios para acompanhar o desempenho de vendas Fornecer capacidades de automação de fluxo de trabalho para simplificar processos de vendas Integrar funções em um banco de dados e plataforma unificadosDestaque Software de CRM Em Um Relance
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
ISOhub é um CRM tudo-em-um projetado para empresas na indústria de processamento de pagamentos. Desde o gerenciamento de comerciantes e rastreamento da equipe de vendas até comissões residuais automat
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
KB CloudERP é uma solução de ERP, POS, HRM, CRM, Contabilidade, Gestão de Estoque e Inventário baseada em nuvem no Nepal. É um software de contabilidade online que conecta proprietários de pequenas e
- 100% Pequena Empresa
1 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Na Kongo, fazemos parceria com empresas de mercado médio que buscam implementar CRM, automação de marketing, capacitação de vendas e operações de help desk.
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
KWI é a única plataforma verdadeiramente omnicanal da indústria para varejistas especializados. KWI ajuda marcas a maximizar vendas ao proporcionar experiências encantadoras para compradores online e
- 75% Médio Porte
- 25% Pequena Empresa
64 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Leadchee é uma ferramenta de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) impulsionada por IA, especificamente projetada para startups. Ela se esforça para simplificar o processo de gerenciamento de l
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Leadheed is a comprehensive all-in-one CRM solution designed to streamline customer relationship management. It offers robust tools for sales, marketing, and customer support, enabling businesses to e
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Leapify é uma plataforma de negócios de IA para pequenas e médias empresas que automatiza vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações. Ela captura e qualifica leads, faz o acompanhamento ins
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
LEDSAK é uma plataforma abrangente de CRM e marketing impulsionada por IA, projetada para ajudar profissionais de vendas e empresas a simplificar o gerenciamento de leads com facilidade, a qualquer ho
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
O LP-CRM é um sistema de CRM ucraniano adaptado para negócios de dropshipping e mercadorias. Ele ajuda você a acompanhar pedidos, gerenciar seu call center de forma eficiente e automatizar operações d
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
LynkLead é um CRM com tecnologia de IA que ajuda equipes de vendas a capturar, qualificar e converter leads sem o caos das planilhas. Ele simplifica a entrada de dados por meio de formulários, importa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
MachineryHost é um produto que resolve muitas necessidades para vendedores em nosso setor. É onde a Machinio estará investindo e crescendo. Nossa visão é que o MH será uma combinação de soluções tecno
- 100% Médio Porte
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Meon CRM é um software moderno e fácil de usar de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) projetado especificamente para pequenas e médias empresas que desejam simplificar seus processos de venda
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
MindaClient é uma plataforma de gestão de clientes e casos desenvolvida para apoiar organizações sem fins lucrativos, programas de bolsas de estudo e subsídios, serviços de aconselhamento e necessidad
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
O Mono Email Marketing permite que pequenas empresas entreguem campanhas e boletins informativos direcionados aos seus clientes.
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Next4biz CRM é uma CRM de nova geração com análise de comportamento digital, automação de marketing e vendas, e recursos de gestão de serviço ao cliente de ponta a ponta impulsionados por IA. Recurso
- 50% Médio Porte
- 50% Pequena Empresa
